Xây dựng chế độ đãi ngộ tương xứng đối với cán bộ, nhân viên có năng lực. Khuyến khích tính năng động, sáng tạo của nhân viên bằng các quy chế khen thưởng thích hợp như tiền thưởng sáng kiến, nâng lương trước hạn, xét thăng tiến, nêu tên trong bảng vàng danh dự hàng tháng hay hang quý trong toàn công ty.
Lập kế hoạch về nhu cầu nhân sự trong ngắn hạn và trung hạn để thực hiện các chiến lược đã đề ra.
Tất cả nhân viên trước khi vào làm việc được đào tạo kiến thức chuyên môn phù hợp với công việc sắp đảm nhận và duy trì việc huấn luyện nâng cao hàng năm.
Để giảm chi phí tiền lương, ngoài lực lượng lao động chính thức công ty còn sử dụng lao động thuê mướn ngắn hạn bên ngoài thông qua các công ty dịch vụ việc làm đối với công việc giản đơn. Công ty duy trì tỷ lệ công nhân thời vụ từ 30% 55% so với lực lượng lao động cố định. -
Nhân viên cần được đào tạo thường xuyên về nghiệp vụ bằng các khóa học ngắn hạn nhằm nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
Cử nhân viên đầu ngành tham gia các chương trình đi đào tạo ở nước ngoài của tập đoàn hàng năm. Nhằm cập nhập các nghiên cứu mới của tập đoàn về sản phẩm caf mang về áp dụng tại thị trường Việt Nam.e
KẾT LUẬN
Đề tài đã tiến hành các bước để xây dựng chiến lược cạnh tranh của công ty Nestle Việt Nam đối với sản phẩm Nescafe tại Việt Nam. Đề tài cũng tiến hành phân tích đánh giá các hoạt động hỗ trợ của doanh nghiệp, đánh giá các yếu tố môi trường tác động đến hoạt động của công ty, và thiết lập ma trận SWOT làm căn cứ cho việc xây dựng chiến lược. Qua đó xác định năng lực lõi của doanh nghiệp. Đề tài cũng đã xác định được sứ mệnh và các mục tiêu phát triển Nescafe tại Việt Nam và xây dựng chiến lược cạnh tranh cho Nescafe như sau:
- Chiến lược phát triển sản phẩm mới đa dạng với giá cả cạnh tranh - Chiến lược phát triển thị trường nhờ dẫn đầu về chi phí
- Chiến lược tập trung chi phí thấp - Chiến lược tái cấu trúc tổ chức
Đề tài cũng đã đề xuất một số giải pháp để hỗ trợ việc thực hiện chiến lược như các giải pháp về nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố hệ thống phân phối, nâng cao chất lượng quảng cáo, phát triển sản phẩm mới, duy trì mức giá cạnh tranh, nâng cao năng lực đội ngũ quản lý. Vì chỉ dừng lại ở việc xây dựng chiến lược cạnh tranh nên chưa thể xác định được hiệu quả của chiến lược, nhưng tác giả hy vọng những chiến lược và giải pháp đưa ra sẽ đóng góp một phần vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh Nescafe. Trong quá trình thực hiện, các chiến lược này cần phải được điều chỉnh khi có sự thay đổi trong môi trường hoạt động, như vậy công ty mới có thể đứng vững và cạnh tranh có hiệu quả trên thị trường.