☞ Công ty BenThanh Tourist kinh doanh trên quy mô rộng, liên kết với nhiều doanh nghiệp khác để giảm chi phí, tăng lợi nhuận. Liên tục phát triển hiệu quả và bền vững từ năm 1989 đến nay, BenThanh Tourist đã trở thành một thương hiệu du lịch uy tín trên thị trường trong và ngoài nước, kinh doanh hiệu quả đồng thời trên cả ba lĩnh vực du lịch then chốt: du lịch quốc tế, du lịch trong nước và du lịch nước ngoài. Hoạt động kinh doanh trong 4 lĩnh vực cốt lõi: dịch vụ lữ hành, nhà hàng khách sạn, dịch vụ thương mại và dịch vụ đầu tư phát triển.
☞ Tạo cơ hội cải thiện vốn, công nghệ và nguồn nhân lực khi thực hiện những dự án có tầm quốc tế. Hơn nữa, điều này giúp cho công ty có thể mở rộng thị trường kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh hoặc quy mô công ty
⇨ Nhờ vào việc công ty có tầm ảnh hưởng, có vị trí và uy tín trong ngành du lịch cũng như phạm vi hoạt động rộng khắp, là thành viên của các tổ chức du lịch uy tín trong nước và trên thế giới, việc liên kết với các công ty trong và ngoai nước cũng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
⇨ Sự phát triển toàn diện, không ngừng đổi mới sáng tạo, hoàn thiện công nghệ quản lý, định chuẩn quy trình, phong cách phục vụ cùng nguồn nhân lực dồi dào, giàu kinh nghiệm, yêu nghề là nền tảng tạo nên sức mạnh, giá trị đẳng cấp cũng như chỗ đứng trên thương trường cho thương hiệu hàng đầu Lữ hành BenThanh Tourist.
e. Kết nối, giao lưu, thu hút khách hàng thông qua mạng xã hội
☞ Mọi tương tác với khách hàng trên mạng xã hội là một cơ hội để phô diễn chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Ví dụ như, nếu một khách hàng comment một lời khen trên fanpage của công ty điều đó sẽ tác động đến hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp với khách hàng khác một cách toàn diện, về chất lượng sản phẩm cũng như chất lượng dịch vụ. Những trải nghiệm đó sẽ cho khách hàng biết là sự quan tâm tới khách hàng của BenThanh Tourist chu đáo tận tính tạo hình ảnh tốt cho khách hàng mang đến cơ hội được phục vụ khách hàng nhiều hơn dẽ dàng tăng lợi nhuận hơn.
☞Ngày nay, mạng xã hội cũng như môi trường công nghệ - kỹ thuật đã trở thành một phần không nhỏ trong cuộc sống của hàng trăm triệu người trên thế giới. Tại Việt Nam, mạng xã hội ngày càng trở nên gần gũi và thân thuộc với rất nhiều người, từ thế hệ thanh niên, thiếu niên tới những người lớn tuổi. Thu hút khách hàng qua mạng xã hội sẽ giúp BenThanh Tourist tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc,chi phí mà hiệu quả mang lại vô cùng lớn đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
2.5.1.2 Biện pháp tiết kiệm chi phí