Tổng hợp các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe Toyota

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua xe toyota của khách hàng tại toyota hùng vương TP hồ chí minh (Trang 42 - 44)

Các nghiên cứu rất đa dạng trong phương pháp nghiên cứu, nhưng phần lớn các nghiên cứu đều sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính để xác định sự ảnh hưởng của các nhân tố.

Trong các nghiên cứu trước các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định xe ô tô của người tiêu dùng. Các nghiên cứu không dựa vào mô hình chuẩn nào. Tuy nhiên, thường vận dụng lý thuyết hành vi mua người tiêu dùng của Philip Kotler từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu cho mình.

Do có sự khác biệt về phạm vi và nội dung đề tài nghiên cứu, về đặc thù nền

Dịch vụ sau bán hàng Quảng cáo và khuyến

mãi Lái thử xe Ý kiến tham khảo

Quyết định mua xe ô tô Chất lượng sản phẩm

Thương hiệu của mẫu xe

Thương hiệu xe ô tô

Đã sử dụng

Giá trị bán lại Chi phí và phụ tùng

kinh tế, văn hóa – xã hội và sự khác biệt về thời điểm nghiên cứu. Nên các nghiên cứu trước mà tác giả tham khảo và vận dụng vào đề tài, có những khoảng cách so với đề tài mà tác giả nghiên cứu.

Bảng 2.1. Bảng tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng chính của các nghiên cứu trước STT Mô hình Các yếu tố ảnh ảnh

hưởng

Khoảng trống trong nghiên cứu 1 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng ô tô tại Ấn Độ (Jagathy & Menon, 2012)

- Nguồn thông tin

- Tiện lợi

- Thoải mái

- Đại lý phân phối

- Kiểu mẫu ô tô

- Yếu tố bên ngoài - Sự hài lòng.

Nghiên cứu của tác giả không đề cập đến sự ảnh hưởng của các yếu tố: Giá sản phẩm, Văn hóa - xã hội, Thương hiệu và Sự trải nghiệm,.. 2 Nghiên cứu những vấn đề then chốt ảnh hưởng đến quyết định mua xe tại Malaysia (Tan & Santhi, 2014)

- Tin cậy

- An toàn

- Tiết kiệm nhiên liệu

- Giá cả

Nghiên cứu của tác giả chưa đề cập đến sự ảnh hưởng của các yếu tố: Thương hiệu, Văn hóa - xã hội, Ý kiến tham khảo, Nguồn thông tin, Sự trải nghiệm, Đại lý phân phối,...

3 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe tại Puduchery. (Arokiaraj & Banumathi, 2014) - Kinh tế - Công nghệ - Hiệu suất - An toàn - Tiện lợi - Kiểu mẫu

- Thân thiện môi

trường

- Thể hiện giá trị xã

Nghiên cứu của tác giả chưa đề cập đến sự ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng như: Giá cả, Nguồn thông tin, Thương hiệu, Đại lý phân phối, Sự trải nghiệm,..

hội

4

Những Yếu Tố nào ảnh hưởng đến quyết định mua xe tại Thái Lan (Khan & Vijit Supinit, 2015) - Giá - Kiểu mẫu - An toàn - Thương hiệu - Màu xe

Nghiên cứu của tác giả chưa đề cập đến các yếu tố ảnh hưởng như: Nguồn thông tin, Ý kiến tham khảo, Đại lý phân phối, Sự trải nghiệm,...

5

Hành vi tiêu dùng của người Thái đối với việc mua xe mới: Các yếu tố ảnh hưởng và ra quyết định – Tại Điểm bán hàng POS (Pajaree Ackaradejruangsri, 2015) - Thương hiệu

- Thường hiệu của

mẫu xe

- Chất lượng sản

phẩm

- Chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi - Lái thử xe ô tô

- Ý kiến tham khảo

- Từng sử dụng xe cùng thương hiệu - Hệ thống phân phối - Dịch vụ sau bán hàng - Giá trị bán lại - Chi phí và phụ tùng thay thế

Nghiên cứu này chưa đề cập đến sự ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng như: Nguồn thông tin, Giá cả,...

(Nguồn: Tác giả tổng hợp)

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua xe toyota của khách hàng tại toyota hùng vương TP hồ chí minh (Trang 42 - 44)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(137 trang)