9. Cấu trúc của luận văn
3.1.5. Đảm bảo tính hiệu quả
Tính hiệu quả ở đây là việc các biện pháp được đề xuất phải áp dụng được vào thực tế vào cơng tác quản lý nói chung và của các nhà trường trên địa bàn thành phố Thái Nguyên. Đặc biệt, dù đưa ra bao nhiêu biện pháp thì phải đảm bảo các trường đều có khả năng thực hiện đem tới hiệu quả cao nhất.
3.2. Biện pháp quản lý hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục ở các trường trung học sơ sở thành phố Thái Nguyên, tỉnh thái nguyên
3.2.1. Biện pháp 1: Tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ quản lý, giáo viên trong hoạt động KĐCLGD ở các trường THCS. giáo viên trong hoạt động KĐCLGD ở các trường THCS.
Mục đích biện pháp:
Xây dựng biện pháp nhằm nâng cao nhận thức sẽ giúp CBQL, GV có cái nhìn khách quan hơn, hiểu sâu hơn về mục đích, vai trò của cơng tác này đối với sự phát triển của nhà trường. Từ đó giúp CBGV, NV xác định đúng mục đích thực hiện KĐCLGD tại trường THCS, CBQL hiểu được tầm quan trọng của quản lý hoạt động KĐCLGD trường THCS theo tiêu chuẩn KĐCLGD.
Nội dung biện pháp:
Để thực hiện biện pháp nâng cao nhận thức cho CBGV, NV thì CBQL đặc biệt là đồng chí Hiệu trưởng cần phải thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Triển khai các văn bản về cơng tác KĐCLGD tới tồn thể CBGV. Các văn bản bao gồm: Thông tư 18/2018/TT-BGDĐT ngày 22/8/2018 ban hành Quy định về kiểm định chất lượng giáo dục và công nhận đạt chuẩn quốc gia
đối với trường THCS; Công văn triển khai thực hiện KĐCLGD năm học 2018- 2019 của Sở GDĐT; Văn bản hướng dẫn hoạt động KĐCLGD của Phòng GDĐT TPTN; Kế hoạch thực hiện TĐG của nhà trường.
- Đánh giá, tìm hiểu mức độ nhận thức của CBGV trong nhà trường về mục đích, ý nghĩa, vai trị của hoạt động KĐCLGD và xây dựng kế hoạch bồi dưỡng nâng cao nhận thức và nghiệp vụ TĐG cho CBGV, tổ chức thực hiện tốt và có đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch.
- CBGV tham gia hoạt động TĐG cùng xây dựng kế hoạch TĐG. - Mời chuyên gia tư vấn về tư vấn hoạt động TĐG của nhà trường.
Cách thức thực hiện biện pháp:
- Phòng GDĐT xây dựng kế hoạch và triển khai hướng dẫn thực hiện thực hiện công tác KĐCLGD.
- Hiệu trưởng triển khai các văn bản tới tồn thể CBGV, NV thơng qua họp Hội đồng sư phạm; gửi văn bản hướng dẫn tới từng GV, NV qua Email hoặc in tài liệu cho từng tổ, bộ phận. Đề nghị CBGV, NV cùng nghiên cứu, tìm hiểu những điểm mới, những vấn đề cần lưu tâm sau đó tiến hành trao đổi, thảo luận.
- Khảo sát mức độ nhận thức đối với CBGV: Đánh giá bằng cách trao đổi trực tiếp với CBGV, đánh giá bằng phiếu lấy ý kiến, mở hòm thư góp ý, có lãnh đạo thường trực giải đáp thắc mắc cho CBGV về hoạt động TĐG hoặc đánh giá trực tiếp khi tiến hành hoạt động TĐG. Việc khảo sát nhận thức đối với CBGV nên ở các mặt sau: Mục đích, ý nghĩa, vai trò của hoạt động TĐG đối với nhà trường; khảo sát về năng lực tham gia TĐG của từng CBGV; thái độ, trách nhiệm của CBQL đối với hoạt động TĐG; các nội dung cần thực hiện khi tiến hành TĐG; mức độ đạt được của nhà trường trong quy định KĐCLGD…Quá trình khảo sát đánh giá nhận thực của CBGV nên đi song hành với việc nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của CBGV khi tham gia hoạt động TĐG như: CBGV mong muốn gì khi tiên hành TĐG, thái độ, kỹ năng làm việc…
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bồi dưỡng nâng cao nhận thức cho CBGV về hoạt động TĐG. Kế hoạch nên tập trung bồi dưỡng cho CBGV những nội dung chủ yếu sau: Bồi dưỡng về các văn bản pháp lý trong cơng tác
KĐCLGD, quy trình TĐG, kỹ năng TĐG, cách lập hồ sơ công việc, cách thu thập, xử lý và phân tích minh chứng, cách viết phiếu đánh giá tiêu chí… Việc thực hiện kế hoạch phải được thực hiện trước khi thực hiện TĐG, thời gian tốt nhất là vào đầu tháng 8 hàng năm vì thời điểm đó học sinh chưa nhập học.
Tổ chức bồi dưỡng cho CBGV để nâng cao nhận thức về hoạt động TĐG phải được tiến hành theo kế hoạch. Để đảm bảo vấn đề này, đồng chí Hiệu trưởng cần phải trực tiếp thực hiện bồi dưỡng cho CBGV, đảm bảo các điều kiện về thời gian, địa điểm, cơ sở vật chất để thực hiện có hiệu quả. Sau khi bồi dưỡng cho CBGV Ban Giám hiệu tổng kết, nhận xét về hiệu quả của cơng tác bồi dưỡng, từ đó điều chỉnh, bổ sung kế hoạch cho phù hợp.
- Đề nghị toàn thể CBGV tham gia xây dựng kế hoạch TĐG, cùng được bàn bạc, thống nhất về cách thực thực hiện TĐG, các nguồn lực thực hiện, về thời gian, địa điểm,… khi tiến hành TĐG. Khi được tham gia vào xây dựng kế hoạch TĐG, CBGV sẽ hiểu rõ các bước tiến hành và điều kiện để hoàn thành TĐG nhanh và hiệu quả nhất.
- Để việc bồi dưỡng nâng cao nhận thức của CBQL, GV có hiệu quả tốt nhất, bên cạnh tiến hành xây dựng và thực hiện tự bồi dưỡng, các trường nên mời chuyên gia tư vấn về công tác KĐCLGD và bồi dưỡng cho CBGV. Chuyên gia tư vấn phải là người có năng lực, trình độ, chun mơn, nghiệp vụ về việc triển khai thực hiện công tác KĐCLGD và hoạt động TĐG. Chuyên gia tư vấn có thể là những CBGV đã có kinh nghiệm tham gia KĐCLGD; chuyên gia tư vấn cũng có thể là chuyên viên Phòng Kiểm định chất lượng hoặc chuyên viên của Sở GDĐT tham gia công tác KĐCLGD và chun gia nên mới tốt nhất đó chính là các chuyên viên của phòng GDĐT TP Thái Nguyên. Nội dung các chuyên viên tư vấn bồi dưỡng cho cho CBGV hướng về mục đích của hoạt động TĐG và chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng cá nhân trong nhà trường khi tiến hành TĐG.
Điều kiện thực hiện biện pháp:
Để thực hiện hiệu quả biện pháp này thì nhà trường cũng như các Hiệu trưởng cần phải đảm bảo những điều kiện sau:
Thứ nhất, Phòng GD&ĐT phải xây dựng kế hoạch và các văn bản hướng
dẫn thực hiện công tác KĐCLGD đối với các trường THCS.
Thứ hai, CBQL đặc biệt là Hiệu trưởng phải thực sự quan tâm, có trách
nhiệm về công tác TĐG. Hiệu trưởng hiểu sâu sắc mục đích, ý nghĩa, nội dung, cách thức thực hiện công tác TĐG để truyền đạt, hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc cho CBGV trong hoạt động TĐG. Hiệu trưởng chủ động tổ chức hoạt động bồi dưỡng nâng cao nhận thức TĐG, bố trí, sắp xếp thời gian để phù hợp với các hoạt động của nhà trường để tránh chồng chéo với các hoạt động chuyên môn khác.
Thứ ba, CBGV tham gia vào hoạt động TĐG phải là những cán bộ có
tinh thần trách nhiệm.
Thứ tư,xây dựng kế hoạch bồi dưỡng cho CBGV về hoạt động TĐG phải
phù hợp với tình hình thực tế của nhà trường, đảm bảo về cơ sở vật chất, nhân lực và điều kiện tài chính.
Thứ năm, chuyên gia tư vấn phải là người có đủ năng lực, kinh nghiệm
và trách nhiệm.
3.2.2. Biện pháp 2: Bồi dưỡng năng lực cho cán bộ quản lý, giáo viên các trường THCS trên địa bàn thành phố Thái Nguyên về hoạt động kiểm định trường THCS trên địa bàn thành phố Thái Nguyên về hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục trường THCS
Mục đích biện pháp:
Tổ chức bồi dưỡng về hoạt động KĐCLGD nhằm xác định mục tiêu, trang bị kiến thức cơ bản, kỹ thuật về công tác TĐG cho CBQL, GV trường THCS.
Nội dung biện pháp:
Thực hiện biện pháp này cần phải tiến hành các nội dung chủ yếu sau: - Tổ chức các lớp tập huấn kiến thức, kỹ năng về cơng tác KĐCLGD trong đó có chú trọng đến hoạt động TĐG. Tập huấn kiến thức đi sau vào các nội dung về quy trình TĐG, thu thập xử lý, phân tích minh chứng, viết phiếu đánh giá,… Rèn luyện các nghiệp vụ, kỹ năng TĐG.
Nội dung tập huấn có thể bao gồm:
* Tự nghiên cứu tài liệu theo Thông tư số 18/2018/TT-BGDĐT các nội dung sau:
1. Tiêu chuẩn đánh giá trường THCS gồm 05 tiêu chuẩn: - Tiêu chuẩn 1: Tổ chức và quản lý nhà trường.
- Tiêu chuẩn 2: Cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên và học sinh. - Tiêu chuẩn 3: Cơ sở vật chất và thiết bị dạy học.
- Tiêu chuẩn 4: Quan hệ giữa nhà trường, gia đình và XH. - Tiêu chuẩn 5: Hoạt động giáo dục và kết quả giáo dục. 2. Quy trình đánh giá gồm 02 bước bao gồm:
- Nhà trường tự đánh giá.
- Đánh giá của đoàn đánh giá ngoài.
* Tổ chức tập huấn tập trung do Phòng GDĐT tiến hành các nội dung vào bước đầu tiên của quy trình đánh giá đó là hoạt động TĐG vào tháng 8 hàng năm đối với các nội dung sau:
1. Thu thập, xử lý, phân tích minh chứng. 2. Đánh giá mức độ đạt được của từng tiêu chí. 3. Viết phiếu đánh giá tiêu chí.
4. Tổ chức rèn luyện kỹ năng, nghiệp vụ TĐG tập trung chủ yếu vào các kỹ năng sau:
- Kỹ thuật phỏng vấn. - Kỹ thuật quan sát.
- Kỹ thuật thảo luận, làm việc nhóm. - Nghiên cứu văn bản, tài liệu, hồ sơ.
- Kỹ thuật thiết kế công cụ điều tra, khảo sát. - Xử lí, phân tích các minh chứng.
Đây là những kỹ thuật đặc biệt quan trọng khi tiến hành TĐG, nếu mỗi khâu làm không đảm bảo chất lượng thì sử dụng khơng đúng mục đích, đối tượng khi thực hiện sẽ không mang lại kết quả như mong đợi.
- Tổ chức các buổi trao đổi, học tập kinh nghiệm về thực hiện hoạt động TĐG cho các trường THCS trên địa bàn TP Thái Nguyên kết hợp với các buổi sinh hoạt chuyên đề cụm chuyên môn, các hội nghị giao ban CBQL hàng tháng, hàng quý trong năm học. Nội dung các trường trao đổi, học tập kinh nghiệm có
thể xoay quanh những vấn đề chính như: Mục đích, ý nghĩa, vai trị của hoạt động TĐG đối với mỗi nhà trường; Những khó khăn, thuận lợi trong q trình thực hiện TĐG; Một số kinh nghiệm giúp hoạt động TĐG nhanh và hiệu quả hơn; Các nội dung liên quan tới xây dựng kế hoạch TĐG, tìm minh chứng, phân tích và xử lý minh chứng; viết phiếu đánh giá tiêu chí, viết báo cáo tiêu chí; xây dựng kế hoạch cải tiến chất lương... các hoạt động sau công bố báo cáo TĐG.
- Đề nghị các nhà trường tự tổ chức tập huấn hoạt động KĐCLGD và có kiểm tra, báo cáo đối với phòng GDĐT.
Cách thức thực hiện biện pháp:
Đối với biện pháp này chuyên viên thực hiện công tác KĐCLGD cần tham mưu với lãnh đạo Phòng:
Thứ nhất, Phòng GDĐT cần tổ chức các buổi tập huấn tập trung cho CBQL
và giáo viên cốt cán các trường THCS trên địa bàn TP Thái Nguyên ngay từ đầu năm học. Sau đó, Nhà trường tổ chức tập huấn cho CBGV hoặc có thể tổ chức theo cụm trường, người tập huấn có thể là chuyên viên phịng, cán bộ đã có kinh nghiệm tham gia đánh giá ngoài hoặc mời chuyên gia tập huấn.
Khi tiến hành TĐG của các trường hầu như các giáo viên ít tìm hiểu về những nội dung về KĐCLGD mà làm theo “Chỉ đạo” của Hiệu trưởng như “Tìm những minh chứng gì cho tiêu chí này, viết phiếu đánh giá tiêu chí như thế nào?”… ít giáo viên hiểu được rõ tại sao phải tìm minh chứng đó? và minh chứng đó có ý nghĩa gì đối với tiêu chuẩn mình đang thực hiện. Vì vậy, tiến hành tập huấn kiến thức về hoạt động TĐG giúp CBQL,GV trước khi thực hiện TĐG vào tháng 8 hàng năm. Sau khi tiến hành tập huấn về nghiệp vụ TĐG, tổ chức rèn luyện các kỹ thuật TĐG cho CBQL,GV các trường. Khi tiến hành TĐG việc sử dụng các kỹ thuật TĐG đối với các cán bộ tham gia công tác chưa đạt được kết quả cao cần giới thiệu những mơ hình thực hiện TĐG đã thực hiện có hiệu quả.
Thứ hai, tổ chức các buổi trao đổi, học tập kinh nghiệm giữa các trường
THCS về hoạt động TĐG. Việc tổ chức trao đổi, học tập kinh nghiệm có thể tiến hành dưới hai hình thức đó là phòng GDĐT tổ chức buổi trao đổi kinh nghiệm giữa các trường tập trung (Tổ chức một lớp tập huấn tại phòng GDĐT
hoặc vào các hội nghị giao ban hàng tháng, hàng quý) hoặc là các trường tự tự trao đổ học hỏi kinh nghiệm với nhau thơng qua sự chỉ đạo của phòng PDĐT (có thể đến trực tiếp các trường có kinh nghiệm, làm tốt công tác KĐCLGD đến học hỏi kinh nghiệm và trao đổi với nhau), các trường chủ động bố trí thời gian phù hợp để đến thực tế tại các trường. Đối với hình thức thứ nhất khi tiến hành buổi trao đổi kinh nghiệm cần có mặt chuyên viên phòng GDĐT và chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm để giải đáp những thắc mắc của CBGV. Phòng GDĐT nên tổ chức cho các trường tham quan học tập, trao đổi kinh nghiệm tại các trường đã được đánh giá ngoài hoặc đang chuẩn bị thực hiện đánh giá ngoài như trường THCS Chùa Hang II,...
Thứ ba, đôn đốc các trường thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn TĐG
tại nhà trường thông qua các buổi họp hội đồng sư phạm, sinh hoạt chuyên mơn, chun đề có kiểm tra, giám sát của phòng GDĐT. Việc tổ chức tập huấn có báo cáo lên phòng GD&ĐT và chính quyền địa phương.
Điều kiện thực hiện biện pháp:
- Phòng GDĐT xây dựng kế hoạch hướng dẫn thực hiện công tác KĐCLGD. Trong kế hoạch nêu rõ thời gian thực hiện TĐG, thời gian nộp báo cáo về phịng GDĐT, quy trình thực hiện và những nội dung cần tiến hành TĐG và đăng ký đáng giá ngoài đối với các đơn vị đủ điều kiện đánh giá ngồi.
- Bố trí được thời gian, địa điểm, cơ sở vật chất cũng như nguồn tài chính để tiến hành tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng TĐG. Đặc biệt, phải có kết nối internet tại địa điểm tập huấn và CBGV các trường khi tham gia tập huấn bắt buộc phải có máy tính xách tay có kết nối internet.
- Khi tổ chức tập huấn nghiệp vụ TĐG cho các trường phòng GDĐT phải cử những cán bộ có đủ trình độ, chun mơn, có chun mơn sâu về nghiệp vụ cơng tác KĐCLGD, có nhiều kinh nghiệm khi tiến hành TĐG, có thể mời chuyên gia về công tác KĐCLGD là tốt nhất hoặc có thể mời các giảng viên các trường đại học có nhiều năm giảng dạy về cơng tác KĐCLGD.
- Các trường, đặc biệt là đội ngũ CBGV phải có tinh thần trách nhiệm, tích cực tham gia vào các buổi tập huấn.
- Các nhà trường phải lên kế hoạch, chuẩn bị mọi điều kiện về nhân lực, cơ sở vật chất, tài chính để tiến hành tự tập huấn TĐG. Bố trí về thời gian, địa điểm để các trường có thể học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.
3.2.3. Biện pháp 3: Tăng cường kiểm tra hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục ở các trường THCS giáo dục theo tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục ở các trường THCS trên địa bàn thành phố Thái Nguyên
Mục đích biện pháp:
Kiểm tra việc thực hiện hoạt động TĐG của các trường THCS nhằm đánh giá khách quan, trung thực nhất về thực trạng thực hiện hoạt động TĐG của nhà trường. Đánh giá việc thực hiện TĐG đúng các bước theo các văn bản và phịng GDĐT hướng dẫn khơng? Kết quả đánh giá? Sau tự đánh các trường đã xác định được điểm mạnh, điểm yếu và xây dựng kế hoạch cải tiến như thế nào?.
Nội dung biện pháp:
Kiểm tra các trường về thực hiện hoạt động TĐG ở các nội dung sau: 1. Kiểm tra các điều kiện của nhà trường thực hiện hoạt động TĐG. 2. Nhận thức của CBGV về cơng tác KĐCLGD trong đó có hoạt động TĐG.