nhân lực
Trong hoạt động của bất kỳ tổ chức nào thì con ngƣời luôn là yếu tố quan trọng số một. Nó quyết định trực tiếp đến sự thành công hay thất bại trong hoạt động của chính tổ chức đó mà tổ chức ngân hàng trong đó BacABank không phải là ngoại lệ.
Các chính sách quản trị nhân lực cần hƣớng tới mục tiêu xây dựng nguồn nhân lực có chất lƣợng cao, đạo đức nghề nghiệp tốt; các quy trình nghiệp vụ cần đƣợc rà soát thƣờng xuyên, hoàn thiện hóa, tránh quá cứng nhắc và có lỗ hổng. Công tác quản trị RRTN muốn đạt hiệu quả cao đòi hỏi đội ngũ cán bộ nhân viên phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trình độ tay nghề, kỹ năng xử lý công việc. Muốn nhƣ thế BacABank phải chú trọng những vấn đề sau:
- Chính sách tuyển dụng: Phải phù hợp để đảm bảo nguồn cán bộ có chất lƣợng ngay từ đầu vào. Trong điều kiện ứng dụng CNTT vào lĩnh vực quản trị rủi ro, cán bộ nhân viên cần đáp ứng yêu cầu về chuyên môn, khả năng sử dụng các chƣơng trình phần mềm và trình độ ngoại ngữ.
- Chính sách đào tạo cán bộ: Hàng năm phân bổ chi phí cho đào tạo hợp lý nhằm mục đích duy trì và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực. BacABank đã thành lập một trung tâm đào tạo, tuy nhiên, Ngân hàng có thể sử dụng các phƣơng pháp: Tổ chức đào tạo, tập huấn theo hình thức mở các lớp học theo từng vùng, miền; đào tạo qua thông tin tuyên truyền trên trang nội bộ, bản tin, tạp chí của BacABank; tổ chức các buổi tọa đàm, hội thảo chuyên đề QLRR.
- Ngân hàng cần đào tạo cán bộ từ khi mới tuyển dụng vào để tạo nhận thức đúng đắn về vai trò, trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức; bố trí công việc phù hợp với sở trƣờng và trình độ đào tạo của nhân viên.
- Ngoài ra BacABank cần quan tâm đúng mức đến công tác quy hoạch, dự nguồn, bổ nhiệm cán bộ để có kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng, giao nhiệm vụ quan trọng cho những ngƣời có tài, có đạo đức và tâm huyết với BacABank.