1.2. Năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực xây lắp của doanh nghiệp xây dựng
1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực xây lắp
lắp của doanh nghiệp xây dựng
1.2.5.1. Nhóm nhân tố thuộc môi trường vi mô (môi trường ngành)
Khách hàng:
Thị trường hay nói chính xác là khách hàng là nơi bắt đầu và cũng là nơi kết thúc quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp. Căn cứ vào nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp đưa ra các quyết định sản xuất và khi quá trình sản xuất kết thúc, sản phẩm của doanh nghiệp lại được đưa ra thị trường để đáp ứng các nhu cầu đó. Số lượng khách hàng quyết định quy mô thị trường hàng hoá của doanh nghiệp. Nếu quy mô thị trường lớn, doanh nghiệp có thể tăng đầu tư sản xuất sản phẩm, chiếm lĩnh thị trường và tăng sản lượng bán ra.
Khách hàng của các doanh nghiệp xây dựng là các chủ đầu tư vì doanh nghiệp xây dựng là chủ thể nhận thầu các dự án, các công trình xây dựng. Cũng giống như các khách hàng (người mua) nói chung, chủ đầu tư đều có xu hướng muốn tối hóa lợi ích của mình với chi phí thấp nhất nên họ luôn tìm mọi cách gây áp lực để doanh nghiệp xây dựng giảm giá thành dự án, mặc cả để có chất lượng tốt hơn và được phục vụ nhiều hơn. Việc xem xét lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu là một quyết định rất quan trọng đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp. Không chỉ đơn giản là đáp ứng tốt mọi nhu cầu khi khách hàng (chủ đầu tư) cần, mà doanh nghiệp xây dựng cũng cần thiết lập được mối quan hệ bền vững với khách hàng, nhất là xây dựng quan hệ bạn hàng tin cậy với những khách hàng lớn, có quan hệ
hợp tác lâu dài với doanh nghiệp một cách ổn định.
Đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp. Số lượng, năng lực và uy tín của doanh nghiệp tham gia dự thầu sẽ phản ánh mức độ quyết liệt của quá trình cạnh tranh đấu thầu. Muốn thắng thầu, doanh nghiệp xây dựng tham gia dự thầu phải thể hiện sự vượt trội của mình trước các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, việc nghiên cứu, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh có tác động rất lớn đến việc quyết định giá bỏ thầu, đề xuất các giải pháp thi công của nhà thầu. Khi tìm hiểu đối thủ cạnh tranh cần chú ý đến một số vấn đề sau:
- Năng lực tài chính của đối thủ;
- Khả năng thi công, dự báo tiến độ thực hiện dự án, công nghệ mà đối thủ sẽ sử dụng trong quá trình thi công dự án xây dựng;
- Mức giá thấp nhất, cao nhất mà đối thủ có thể bỏ thầu.
Nhà cung cấp:
Nhà cung cấp có tác động rất lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng. Trong quá trình thực hiện dự án, doanh nghiệp xây dựng thường phải mua nhiều vật tư, thiết bị, nhân lực để tổ chức thi công công trình. Giá cả của các loại nguyên vật liệu, vật tư này thường có nhiều thay đổi dưới sự tác động của quy luật cung cầu, chính sách của các nhà cung cấp. Giữa các nhà cung cấp và doanh nghiệp xây dựng thường có sự hợp tác, thương lượng với nhau về giá cả, chất lượng và thời hạn giao hàng phương thức thanh toán trên cơ sở quan hệ bình đẳng và tôn trọng quy luật cung cầu. Tuy nhiên, trước sự biến động của thị trường đầu vào, với ưu thế của mình, những nhà cung cấp nguyên vật liệu, vật tư thường tạo ra nhiều áp lực đối với các doanh nghiệp xây dựng nhằm thu được lợi nhuận cao. Các áp lực đó có thể là tăng giá bán, kéo dài thời hạn giao hàng, thay đổi chủng loại, số lượng hoặc liên kết với các doanh nghiệp khác nhằm tạo ra sự khan hiếm giả tạo của nguyên vật liệu. Đây là những nhân tố có tác động lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng. Muốn tăng cường năng lực cạnh tranh, giảm bớt sự phù thuộc vào sự biến động của thị trường đầu vào từ các nhà cung ứng, đòi hỏi doanh
nghiệp xây dựng phải có chiến lược xác định bạn hàng dài hạn, giữ mối quan hệ tốt với các nhà cung ứng và làm tốt công tác dự báo thị trường, nhằm tạo ra sự đa dạng và chủ động. Còn đối với ngân hàng và các tổ chức tín dụng, ngoài việc xác lập mối quan hệ tốt, doanh nghiệp xây dựng còn phải thể hiện được sự minh bạch, tính hiệu quả trong quá trình sử dụng vốn của mình, xác lập mối quan hệ chặt chẽ với nhiều ngân hàng và tổ chức tín dụng để huy động được nguồn vốn lớn, đủ sức tham gia đấu thầu các dự án lớn.
Năng lực quản lý của doanh nghiệp: Năng lực quản lý của nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo tính hiệu quả, an toàn của hoạt động sản xuất kinh doanh trong ngắn hạn và dài hạn, có tác động mạnh tới việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng. Năng lực quản lý củadoanh nghiệp xây dựng được thể hiện trên các mặt:
- Hoạch định và thực hiện chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả;
- Bảo đảm một bộ máy tổ chức theo hướng tinh, gọn và hiệu lực cao, trong đó cơ cấu tổ chức là hợp lý, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, đội ngũ nhân lực được tuyển dụng, bố trí và đào tạo tốt, có động lực làm việc cao. Với bộ máy đó sẽ có thể ra quyết định nhanh chóng, chính xác, có thể làm giảm tương đối chi phí quản lý của doanh nghiệp, tác động đến năng suất, chất lượng và giá thành, uy tín của doanh nghiệp.
- Xây dựng và thực hiện được hệ thống kiểm soát đồng bộ, góp phần thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp một cách bền vững, có hiệu lực và hiệu quả cao.
1.2.5.2. Nhóm nhân tố thuộc môi trường vĩ mô
Chính sách và quy định pháp luật của nhà nước:
Vai trò của nhà nước thể hiện qua việc đề ra chính sách (chính sách thuế, chính sách đầu tư, chính sách ưu đãi đối với các dự án, chính sách phát triển ngành, vùng, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp) và ban hành các quy định về khung giá vật tư, thiết bị; lương công nhân, các quy chuẩn về kỹ thuật. Chính sách và pháp luật có tác động rất lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng, thể hiện trên một số phương diện sau:
- Pháp luật duy trì sự bình đẳng cho các doanh nghiệp xây dựng trong cạnh tranh đấu thầu, đảm bảo cho hoạt động cạnh tranh đấu thầu diễn ra một cách lành mạnh; - Pháp luật là công cụ của nhà nước nhằm điều chỉnh hoạt động cạnh tranh đấu thầu và là phương tiện để doanh nghiệp xây dựng bảo vệ mình trước sự xâm hại của chủ thể khác;
- Hệ thống pháp luật rõ ràng, bộ máy thi hành pháp luật hoạt động hiệu lực, không cửa quyền, không tham ô, tham nhũng là điều kiện hết sức quan trọng để doanh nghiệp xây dựng tận dụng triệt để cơ hội đầu tư, tiết kiệm thời gian và chi phí trong sản xuất kinh doanh. Đây là yếu tố quan trọng, tác động trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng.
Môi trường kinh tế:
Các nhân tố kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp xây dựng nói riêng, vì các yếu tố này tương đối rộng cho nên các doanh nghiệp cần chọn lọc để nhận biết tác động cụ thể, ảnh hưởng trực tiếp nhất. Ảnh hưởng chủ yếu về kinh tế thường bao gồm:
Tỷ lệ lãi suất: Tỷ lệ lãi suất có thể tác động đến mức cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp. Tỷ lệ lãi suất là rất quan trọng khi người tiêu dùng thường xuyên vay tiền để thanh toán các khoản mua bán hàng hoá của mình. Tỷ lệ lãi suất còn quyết định mức chi phí về vốn và do đo quyết định mức đầu tư của doanh nghiệp. Chi phí này là nhân tố chủ yếu khi quyết định tính khả thi của chiến lược sản xuất kinh doanh và dự án đầu tư xây dựng.
Tỷ lệ lạm phát: Lạm phát có thể gây xáo trộn nền kinh tế làm cho sự tăng trưởng kinh tế chậm lại, tỷ lệ lãi suất tăng và sự biến động của đồng tiền trở nên không lường trước được. Nếu lạm phát tăng liên tục, các hoạt động đầu tư trở thành công việc hoàn toàn may rủi. Nếu trong một môi trường mà lạm phát mạnh sẽ không thể nào dự đoán được giá trị thực của lợi nhuận có thể thu được từ một dự án đầu tư. Sự bất trắc này làm cho các doanh nghiệp xây dựng không muốn bỏ tiền vào đầu tư. Hành động này hạn chế sự hoạt động của nền kinh tế và cuối cùng đẩy nền kinh tế rơi vào tình trạng khủng hoảng. Do vậy, lạm phát cao là một nguy cơ đối với
các doanh nghiệp xây dựng.
Môi trường khoa học công nghệ:
Khoa học công nghệ tác động mạnh mẽ đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng thông qua chất lượng và giá bán sản phẩm. Điều này hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp xây dựng luôn đòi hỏi khoa học kỹ thuật cao, chính xác và thông thái trong việc xử lý cũng như áp dụng kiến thức công nghệ, xử lý được nguồn nguyên vật liệu cũng như các loại nội dung thông tin cần thiết có liên quan. Công nghệ sản xuất sẽ quyết định chất lượng sản phẩm cũng như tác động tới chi phí cá biệt của từng doanh nghiệp từ đó tạo ra khả năng cạnh tranh cho mỗi doanh nghiệp.
Khoa học công nghệ tiên tiến sẽ giúp các doanh nghiệp xử lý thông tin một cách chính xác và có hiệu quả nhất trong thời đại hiện nay, bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn thành công cũng cần có một hệ thống thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền phát thông tin một cách chính xác, đầy đủ, nhanh chóng hiệu quả về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, khoa học công nghệ tiên tiến sẽ tạo ra một hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại của nền kinh tế quốc dân nói chung cũng như thị trường doanh nghiệp nói riêng. Vì vậy, có thể nói rằng khoa học công nghệ là tiền đề không thể thiếu cho các doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh của mình.
Môi trường văn hóa, xã hội:
Nhân tố xã hội thường biến đổi hoặc thay đổi dần dần theo thời gian nên đôi khi khó nhận biết nhưng lại qui định các đặc tính của thị trường mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải tính đến khi tham gia vào thị trường đó cho dù có muốn tồn tại hay không. Môi trường văn hóa xã hội có thể bao gồm: Lối sống, phong tục, tập quán; Thái độ, khả năng và nhu cầu tiêu dùng; Trình độ dân trí; Ngôn ngữ; Tôn giáo;Thẩm mỹ...
Chúng quyết định hành vi của người tiêu dùng, quan điểm của họ về sản phẩm, dịch vụ, chúng là những điều mà không ai có thể đi ngược lại được nếu muốn tồn tại trong thị trường đó. Sự khác biệt giữa các vùng miền trong xã hội sẽ dẫn đến
việc doanh nghiệp liệu đã tìm hiểu kỹ và đáp ứng cung cấp được sản phẩm xây dựng cho phù hợp với các yếu cầu nêu trên của vùng đó và còn phải đảm bảo cả các yêu cầu khác của khách hàng cũng như đáp ứng tiêu chuẩn của loại hình công trình đang được trao đổi tư vấn. Vì vậy các doanh nghiệp xây dựng phải tìm hiểu nghiên cứu kỹ các yếu tố văn hóa xã hội tại khu vực mà mình sẽ và đang thi công xây dựng để tiến hành đưa ra được những giải pháp riêng, có như vậy mới đảm bảo được tiến độ công trình, nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác trong ngành xây dựng.
Môi trường tự nhiên:
Yếu tố tự nhiên đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp xây dựng là điều cực kỳ quan trọng và luôn luôn được chú ý đầu tiên. Điều kiện tự nhiên của từng vùng sẽ tạo ra những điều kiện thuận lợi hoặc khó khăn cho doanh nghiệp trong việc cạnh tranh. Ví dụ vị trí địa lý thuận lợi ở trung tâm công nghiệp hay gần nhất nguồn nguyên liệu, nhân lực trình độ cao, lành nghề hay các trục đường giao thông quan trọng, khu vực có điều kiện địa lý, khí hậu, thổ nhưỡng đặc thù cần đặc biệt phải quan tâm ... sẽ tạo cơ hội cho các doanh nghiệp phát triển, giảm thiểu được những tổn thất không đáng có. Các vấn đề ô nhiểm môi trường, thiếu năng lượng, lãng phí tài nguyên thiên nhiên. Cùng với nhu cầu ngày càng lớn đối với các nguồn lực có hạn khiến cho xã hội cũng như các doanh nghiệp phải thay đổi quyết định và các biện pháp hoạt động, thay đổi dây chuyền, phương thức sản xuất kinh doanh sao cho phù hợp và thích nghi kịp thời và dần tối ưu hơn.