Trong những năm gần đây, ngành vật tư xây dựng đã trải qua những thay đổi mang tính cách mạng. Những thay đổi này bao gồm nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Để tồn tại trong môi trường cạnh tranh các công ty, doanh nghiệp cần phải có những sản phẩm chất lượng và dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Vì vậy, việc lựa chọn nhà cung cấp là một vấn đề quan trọng đối với một công ty, doanh nghiệp phân phối cũng như đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.
Ngoài ra, việc lựa chọn một nhà cung cấp cũng không kém phần quan trọng và là một vấn đề có thể liên quan đến nhiều tiêu chí, yêu cầu kỹ thuật của chi tiết kỹ thuật dịch vụ và chi phí,... Không chỉ chi phí thiết bị, mà còn chi phí vận chuyển, và bảo trì, nâng cấp và chi phí hỗ trợ, cần được xem xét trong việc lựa chọn một hệ thống vật tư cụ thể. Điều quan trọng là phải xem xét các yếu tố chi phí một cách cẩn thận để đảm bảo chi phí giao hàng thấp của dịch vụ. Tương tự như vậy, tiêu chí hoạt động liên quan như độ tin cậy, tính sẵn sàng và bảo trì cũng phải được đánh giá để đáp ứng các mức độ dịch vụ và tăng sự hài lòng của khách hàng. Hơn nữa, tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng nhà cung cấp cũng rất quan trọng và đây là tiêu chuẩn có thể bao gồm giao hàng trước thời gian, an ninh, khả năng tiếp cận, uy tín nhà cung cấp, và chất lượng của dịch vụ. Điều quan trọng là chúng ta xem xét tất cả các yếu tố có liên quan trong việc lựa chọn một nhà cung cấp.
Do đó, có một nhu cầu cho phát triển một quá trình lựa chọn nhà cung cấp vật tư xác định và ưu tiên các tiêu chí liên quan và đánh giá cân bằng giữa kỹ thuật, tiêu chuẩn kinh tế và hiệu suất. Cách tiếp cận này cũng nên giảm thời gian trong việc lựa chọn nhà cung cấp và phát triển việc ra quyết định đồng thuận.
Đề xuất việc sử dụng của quá trình phân cấp phân tích (AHP) phương pháp cho các vấn đề lựa chọn nhà cung cấp. Phương pháp AHP chủ yếu là do khả năng vốn có của nó để xử lý các tiêu chí định tính và định lượng được sử dụng trong vấn
29
đề lựa chọn nhà cung cấp. Hơn nữa, nó có thể dễ dàng hiểu và áp dụng bởi các nhà quản lý điều hành. Ngoài ra, AHP có thể giúp cải thiện quá trình ra quyết định. Cấu trúc phân cấp được sử dụng trong việc lựa còn nhà cung cấp vật tư với mô hình AHP có thể cho phép đánh giá tiêu chí và tiêu chí con có liên quan, có thể cung cấp đầu vào để sửa đổi cấu trúc phân cấp, nếu cần thiết, với các tiêu chí bổ sung. Hơn nữa, bằng cách sử dụng AHP, đánh giá có thể so sánh một cách hệ thống và xác định các ưu tiên của các tiêu chí và tiêu chí con. Dựa trên thông tin này, luận văn có thể so sánh một số hệ thống nhà cung cấp khác hiệu quả và chọn nhà cung cấp tốt nhất, tính khả thi của việc áp dụng AHP trong việc lựa chọn nhà cung cấp.