Tân Hương đến năm 2022
Trong bối cảnh tình hình thế giới, trong nước còn nhiều khó khăn. Sự cạnh tranh giữa các ngành nghề ngày càng khốc liệt mà đặc biệt là ở thị trường ngành ngân hàng. Trước đây sự cạnh tranh này tập trung chủ yếu vào các “ông lớn” trong nước nhưng nay thì thị phần đã phải chia cho những ngân hàng nước ngoài, điều đó làm cho tình hình huy động vốn của các ngân hàng ngày càng khó khăn hơn. MB Bank nói chung và MB Tân Hương nói riêng luôn xác định huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong điều hành kế hoạch kinh doanh, đáp ứng đủ nhu cầu tăng trưởng tín dụng, cân đối và cơ cấu vốn hợp lý đảm bảo an toàn thanh khoản trong hoạt động kinh doanh. Trên cơ sở đó MB Tân Hương đã định hướng những chính sách như sau:
- Chuyển dịch mạnh cơ cấu kỳ hạn của nguồn vốn theo hướng tăng trưởng huy động vốn trung, dài hạn. Tăng tính ổn định, hiệu quả nền khách hàng, đẩy mạnh và gia tăng tỷ trọng nguồn vốn huy động. Hướng đến đối tượng khách hàng là các Doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ, cá nhân có nguồn tiền gửi ổn định.Vừa duy trì phát triển khách hàng truyền thống vừa tập trung vào đối tượng trung lưu với mục tiêu lấy số đông làm nhiều để vừa giảm chi phí chăm sóc, vừa ít biến động nguồn tiền khi có sự thay đổi về lãi suất huy động. Giảm dần tỷ trọng nguồn tiền gửi từ các định chế tài chính.
- Thực hiện cơ chế động lực để khuyến khích tăng trưởng huy động vốn đến từng cán bộ nhân viên trong chi nhánh. Thực hiện giao chỉ tiêu huy động vốn đến từng Phòng/ Tổ nghiệp vụ, Phòng Giao dịch.. để tăng tính chủ động trong tiếp cận khách hàng và phát huy hiệu quả hơn nữa trong công tác huy động vôn. Tích cực và chủ động hơn nữa trong việc vận dụng và thực thi đồng bộ các giải pháp về cơ
chế chính sách lãi suất trong công tác huy động vốn nhằm giữ vững và gia tăng thị phần huy động vốn trên địa bàn.
- Quan tâm đặc biệt đến công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ trực tiếp giao dịch/quan hệ khách hàng nhằm đổi mới và nâng cao phong cách giao dịch, chất lượng phục vụ khách hàng. Thường xuyên tổ chức các lớp học về quy định, quy chế và quy trình của MB Bank và yêu cầu toàn thể cán bộ công nhân viên phải thực hiện theo. Bên cạnh đó Chi nhánh còn phải có những chính sách ưu đãi để giữ chân những nhân viên của mình.
- Mở rộng quy mô tăng trưởng, chiếm lĩnh thị trường và tối đa hóa lợi nhuận. Chi nhánh tập trung tìm kiếm khách hàng và nguồn vốn huy động với những cách thức, hướng đi mang tính khác biệt, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Chú trọng giữ vững khách hàng truyền thống, đẩy mạnh quan hệ với những khách hàng tiềm năng để mở rộng huy động vốn với lãi suất thấp và phát triển khối lượng. Phân khúc đối tượng khách hàng phù hợp trên cơ sở tìm hiểu thị trường nguồn vốn trên địa bàn, ưu tiên trong chiến lược phát triển của chi nhánh năm 2019 và tầm nhìn 2022 là hướng đến khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng nguồn tiền gửi lớn, khách hàng tư nhân cá thể, kiều bào.
- Triệt để khai thác mọi nguồn vốn nhàn rỗi trên địa bàn thông qua các tổ chức, đoàn thể, đơn vị sự nghiệp có thu, từ các doanh nghiệp, dân cư,..để đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn cho ngân hàng. Bên cạnh đó, cũng phải cân đối hài hòa giữa nguồn vốn huy động và việc sử dụng vốn, phát huy cao nhất hiệu quả sử dụng vốn, nhằm tối đa hóa lợi nhuận của chi nhánh.
- Tập trung khai thác và mở rộng cho vay các thành phần kinh tế làm ăn có hiệu quả, dự án khả thi, tình hình tài chính lành mạnh, đáp ứng đầy đủ quy định về vay vốn, chú trọng khai thác đầu tư đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, các hộ sản xuất. Tiếp tục tìm mọi giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng, rà soát hoàn chỉnh hồ sơ 100% khách hàng đang còn dư nợ. Tập trung tìm mọi giải pháp thu hồi nợ đã xử lý rủi ro.
- Tăng cường công tác tuyên truyền quảng bá các sản phẩm huy động vốn, những sản phẩm tiện ích vượt trội của Ngân hàng đến các tầng lớp dân cư trên địa bàn, chủ động phối hợp giữa các bộ phận xây dựng phương án marketing cụ thể, hiệu quả. Tận dụng tối đa các chương trình khuyến mãi tiền gửi của chi nhánh nhằm duy trì và phát triển nguồn vốn.
- Nâng cao công nghệ ngân hàng tại chị nhánh, đẩy mạnh việc mở rộng các sản phẩm, dịch vụ tài chính chất lượng cao, công nghệ hiện đại để nâng cao khả năng cạnh tranh với các chi nhánh ngân hàng khác trên cùng địa bàn trong công tác thanh toán, nhằm thu hút nguồn vốn từ công tác thanh khoản.
- Linh hoạt hơn về cơ chế lãi suất và phí nhằm tăng kha năng cạnh tranh của chi nhánh. Trong đó xây dựng cơ chế lãi suất phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng.