Bán hàng tr c tiự ếp chưa được công ty chú trọng úng m c. Công ty bán đ ứ hàng qua các nhà phân phối cấp 1 trong nước và qua các nhà nh p kh u t ậ ẩ ừcác thị trường nhập khẩu trên thế giới. Công ty đã lập ra bộ phận d ch vụ chăm sóc ị khách hàng trực thuộc phịng kinh doanh của cơng ty, do Trưởng phịng trực tiếp ph trách bụ ộ phận này nh m giằ ải quyết các nhu c u cầ ủa thị trường và phục vụ hỗ trợ cho công tác xuất khẩu như tổchức tập hu n công tác b o qu n hàng ấ ả ả
thuỷ s n theo úng quy nh c a ngành và quả đ đị ủ ốc gia, qu c tố ế, thu th p các ý ậ kiến óng góp, khi u nđ ế ại của khách hàng và rất nhiều v n ñ ấ ề ñã ñược giải quyết và phúc áp m t cách u áo, đ ộ ch đ đề xu t cho công ty nhi u gi i pháp ấ ề ả nhằm c i tiả ến chất lượng, m u mã và phát tri n s n ph m mẫ ể ả ẩ ới.
Hình thức chủ y u mà công ty áp d ng cho các nhà phân ph i trên toàn ế ụ ố quốc thường là theo doanh thu, xem xét thưởng nh m khuy n khích cho các ằ ế nhà phân ph i tiêu th s n ph m. Thông qua các d p h i ch , tri n lãm công ty ố ụ ả ẩ ị ộ ợ ể đã tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tặng quà, giải thích, gi i thiệu về công ty, ớ về nh ng s n phữ ả ẩm của cơng ty, qua ó c ng cđ ủ ố thương hiệu c a công ty. ủ Hằng năm công ty tổ chức Hội nghị khách hàng với những nhà phân phối cấp 1 trên c ả nước