8. Bố cục luận văn:
3.1.1 Định hướng trong việc đáp ứng động cơ của nhân viên liên quan
môi trường làm việc
Xác định rằng nhu cầu, động cơ của nhân viên về môi trường làm việc là hoàn toàn có cơ sở và chính đáng. Một môi trường làm việc tốt sẽ giúp đem lại cho nhân viên sự thoải mái, giúp cho nhân viên thực hiện công việc một cách có năng suất và hiệu quả hơn. Tuy nhiên cũng cần phải xét đến rằng việc tăng cường mức độ đáp ứng động cơ về môi trường làm việc phải dựa trên cơ sở các chính sách liên quan đến thời gian, không gian làm việc, định mức lao động của Chi nhánh. Việc tăng cường mức độ đáp ứng sẽ giúp tạo ra môi trường làm việc đoàn kết và thân thiện hơn, giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình công tác tại chi nhánh. Ngoài ra, điều này cũng sẽ góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, công bằng của ban lãnh đạo Chi nhánh, tạo mối quan hệ tốt hơn giữ nhân viên với ban lãnh đạo
3.1.2 Định hướng trong việc đáp ứng động cơ của nhân viên liên quan đến lương thưởng phúc lợi lương thưởng phúc lợi
Trong những năm tới, BIDV Đồng Nai sẽ tiếp tục thực hiện các chính sách trả lương trước đây của chi nhánh, bên cạnh việc tăng cường chính sách phúc lợi cho nhân viên thoả đáng hơn.
BIDV luôn xác định rằng quyền lợi của người lao động là trên hết. Tuy nhiên, quan trọng là làm sao giúp cho nhân viên hiểu được thu nhập của họ là hợp lý trên mọi phương
diện và thường xuyên được cấp trên quan tâm. Điều này đòi hỏi BIDV Đồng Nai phải có một chính sách lương thưởng khoa học và công bằng. Bên cạnh đó, khen thưởng không phải bao giờ cũng đi cùng đến vật chất mà vấn đề còn là làm sao cho nhân viên hiểu thành tích của mình được xác nhận và coi trọng theo đúng đóng góp của mình.
3.1.3 Định hướng trong việc đáp ứng động cơ của nhân viên liên quan đến cách thức bố trí sắp xếp công việc cách thức bố trí sắp xếp công việc
Nhằm tạo động động lực hơn nữa cho nhân viên Chi nhành, ban lãn đạo cũng cần phải xem xét mức độ phù hợp của những mong muốn của nhân viên. Thông qua đó, có thể thực hiện những đánh giá phù hợp kết hợp với các phân tích từ bản miêu tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc để có định hướng công việc, điều phối nhân lực sao cho đúng đắn trên cơ sở đúng người – đúng việc. Ngoài ra, BIDV Đồng Nai cũng cần phải thống nhất với định hướng nhằm đảm bảo sắp xếp công việc hợp lý cho các nhân viên và phù hợp với nhu cầu công việc của ngân hàng.
3.1.4 Định hướng trong việc đáp ứng động cơ của nhân viên liên quan đến tính hấp dẫn của bản thân công việc
Việc đáp ứng động cơ liên quan đến nhân tố này phải dựa trên những nhu cầu của từng cá nhân nhân viên. Ngân hàng cần phải tăng cường thúc đẩy, khuyến khích tính chủ động, sáng tạo trong công việc của nhân viên. Song song đó là kết hợp với kiểm soát quá trình làm việc từ phía ban lãnh đạo nhằm tránh gây nên những tổn thất thiệt hại không đáng có cho chi nhánh. Ngoài ra, do tính chất chuyên môn hóa của một số bộ phận nghiệp vụ dẫn đến tính hấp dẫn của bản thân công việc đôi khi bị hạn chế. Điều này đặt ra cho BIDV Đồng Nai phải được giải quyết theo hướng thay đổi cách thức thực hiện công việc chứ không nên theo hướng thay đổi bản chất công việc, và vấn đề là hướng đến việc nhân viên có thể thấu hiểu vấn đề này một cách thông suốt.
3.1.5 Định hướng trong việc đáp ứng động cơ của nhân viên liên quan đến cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
Đối với quan điểm phát triển nghề nghiệp và thằng tiến, BIDV Đồng Nai cần hướng đến việc cung cấp các cơ hội phát triển. Các cơ hội phát triển này phải hướng đến những thế mạnh cá nhân cho nhân viên trên cơ sở công khai hóa các tiêu chuẩn, các kế hoạch và chương trình để nhân viên có thể tiếp cận một cách công bằng và họp lý. Tùy vào mức độ cấp thiết của các nhu cầu (mức độ quan trọng của các nhân tố động cơ làm việc) mà có những sắp xếp sao cho mức độ đáp ứng phù hợp với từng cá nhân. Điều này đặt ra trách nhiệm của ban lãnh đạo phải là người cố vấn đặt mục tiêu cho nhân viên thông qua việc truyền đạt sứ mệnh và mục tiêu của chi nhánh và tổ chức các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ.