Thông qua nghiên cứu và thực tế cho thấy chi phí hoạt động của ngân hàng quan hệ ngƣợc chiều với tăng trƣởng tín dụng. Tác giả đóng góp một số đề xuất sau đây không chỉ để kiểm soát tốt mà còn góp phần cắt giảm chi phí hoạt động cho các NHTM:
Một là, các ngân hàng cần kiểm soát chi phí về hoạt động cho vay nhƣ đối việc chi trả lãi tiền gửi thì cần kiểm soát việc tính số tiền lãi có đúng với mức lãi suất, kỳ hạn gửi khi phát hành, đúng với từng phƣơng thức trả lãi khi khách hàng có nhu cầu rút tiền; kiểm soát tính hợp lệ, hợp pháp của chứng từ; kiểm soát phân bổ lãi vào chi phí hàng tháng có đúng theo quy định,…
Hai là, kiểm soát các chi phí hoạt động dịch vụ nhƣ chi hoa hồng môi giới bằng các cách: kiểm soát đối tƣợng chi hoa hồng môi giới có đúng với ngƣời đã ký trong hợp
và quyết toán khoán các chỉ tiêu, kiểm soát việc thu nợ khách hàng có nộp vào ngân hàng kịp thời, kiểm soát thủ tục thanh toán đúng quy trình, việc hạch toán tài khoản chi có đúng theo quy định,…
Ba là, kiểm soát chi phí tiền lƣơng bằng việc: kiểm soát việc theo dõi chấm công từng phòng có đúng thực ngày làm việc không; kiểm soát việc xếp loại lƣơng kinh doanh trên cơ sở đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ; kiểm soát việc tính lƣơng, hạch toán; kiểm soát chi làm thêm giờ,…
Bốn là, các chi phí về hoạt động quản lý và công vụ cũng cần đƣợc kiểm soát bằng cách: xem xét việc lập dự trù có đúng với nhu cầu các phòng ban chuyển sang không; kiểm soát quá trình mua, nhập kho, xuất kho vật liệu, giấy tờ in; kiểm tra chứng từ thanh toán đầy đủ hợp đồng, hóa đơn thanh toán;…
Năm là, chi phí về tài sản nhƣ chi phí khấu hao tài sản cố định có thể đƣợc kiểm soát bằng việc: xem xét quy định về thời gian khấu hao, phƣơng pháp tính khấu hao, mức trích khấu hao theo quy định; kiểm tra chặt chẽ việc trích khấu hao và ghi chép chúng trên sổ sách,…
Cuối cùng, các ngân hàng cũng cần quan tâm đến chi phí dự phòng rủi ro tín dụng và kiểm soát bằng cách: kiểm tra chuyển nhóm nợ tại ngân hàng có đúng theo tỷ lệ quy định của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam , cơ cấu nhóm nợ có đúng với thực tế trên từng khế ƣớc và việc trích lập dự phòng có đúng theo tỷ lệ quy định cho các khoản nợ.