Khi một sản phẩm mới được đưa ra thị trường, giá cả sẽ là yếu tố tác động đến nhận thức của người mua. Đối với những sản phẩm có mức giá cao sẽ phù hợp với nhóm khách hàng thích trải nghiệm, sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho một sản phẩm. Từ đó, Samsung đã áp dụng chiến lược này để đánh dấu sản phẩm của mình.
Samsung luôn định giá sản phẩm mới của mình với mức giá cao nhất mà thị trường có thể chấp nhận ở từng phấn khúc thị trường xác định nên doanh nghiệp sẽ thu được lợi nhuận tối đa ở từng phân khúc thị trường đó.
Đến khi sản phẩm qua giai đoạn “hot”, doanh nghiệp sẽ giảm giá để tiếp tục thu hút khách hàng và cạnh tranh với các đối thủ.
Samsung sử dụng chính sách giá “ hớt váng sữa” vì công ty đã chứng minh đầy đủ điều kiện:
1. Mức cầu về smartphone trên thị trường là rất lớn.
2. Giá thành cho một điện thoại thông minh dưới 15 triệu là hợp lý.
3. Với mức giá đó, Samsung tạo một rào cản riêng biệt với hãng smartphone khác.
VD: Galaxy S6 và S6 Edge là những thương hiệu sản phẩm mới của Samsung mang khẩu hiệu “Next is Now” và tuyên bố rằng họ là những chiếc điện thoại thông minh đẹp nhất từng được tạo ra. Vì đó, S6 Edge (64 GB) được bán giá $180 sẽ trở thành hiện tượng trên toàn cầu. Liệu điều gì sẽ xảy ra khi các đối thủ cạnh tranh khác ra mắt một chiếc điện thoại thông
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS
minh với các tính năng giống hệt nhau? Đơn giản. Samsung sẽ giảm giá và dễ dàng thu hút đối tượng khách hàng của samsung từ đối thủ cạnh tranh.
Với chiến lược này, Samsung đã đạt những hiệu quả:
+ Trong quý IV năm 2012, Samsung xuất xưởng 63,7 triệu smartphone, tăng 76% so với cùng kỳ năm 2011. Trong khi đó Apple chỉ tăng 29%, đạt con số 47,8 triệu máy.
+ Như vậy từ 2010 cho ra mắt Galaxy S, thì dòng điện thoại này với Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy S3 đã cán móc 100 triệu chiếc, Apple mất khoảng 4 năm mới đạt được con số đó.
Ưu điểm:
- Samsung đã tạo ra một lượng khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua sản phẩm với giá cao
- Gía cao là dấu hiệu khách hàng cho rằng sản phẩm có chất lượng cao - Đem lại lợi nhuận cao cho Samsung.
Nhược điểm:
- Chiến lược chỉ áp dụng trong thời gian ngắn
- Chiến lược giá này có thể sẽ khuyến khích các đối thủ cạnh tranh tham gia vào cuộc đua khi họ nhận thấy lợi nhuận cao từ sản phẩm.