5. Bố cục của luận văn
3.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh
Ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Thái Nguyên là một chi nhánh của Vietinbank lớn nằm trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên, được thành lập năm 1988, thành viên của Ngân hàng Công thương Việt Nam. Khi mới thành lập toàn chi nhánh gồm 01 Hội sở chính và 2 chi nhánh trực thuộc, quy mô kinh doanh còn nhỏ bé, các dịch vụ ngân hàng hạn hẹp, đối tượng phục vụ chủ yếu là các công ty, xí nghiệp của nhà nước, đội ngũ cán bộ nhân viên của ngân hàng còn nhiều bỡ ngỡ do đang trong thời kỳ chuyển đổi, tiếp cận với cơ chế và cách tư duy đổi mới. Công nghệ ở trình độ sơ khai, thủ công là chủ yếu, tốc độ thanh toán còn chậm…. Tuy nhiên, qua quá trình xây dựng và phát triển mặc dù còn nhiều khó khăn và thử thách trước yêu cầu của công cuộc đổi mới kinh tế nhưng bằng sự nỗ lực hết mình, Vietinbank Thái Nguyên đã thực sự trở thành trung tâm tín dụng, tiền tệ và thanh toán của Thái Nguyên, góp phần quan trọng vào việc thúc đẩy nền kinh tế địa phương phát triển theo hướng chỉ đạo của Đảng bộ và chính quyền địa phương. Mạng lưới hoạt động của chi nhánh tập trung chủ yếu ở các khu vực thành phố, thị xã, khu kinh tế phát triển, khu dân cư tập trung có khả năng huy động vốn, đầu tư cho vay hoặc mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng. Các thành phần kinh tế thuộc mọi ngành nghề sản xuất kinh doanh có nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, có năng lực sản xuất kinh doanh đều được Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên tiếp cận và đáp ứng đầy đủ, kịp thời.