4.2.2.1. Căn cứ giải pháp
Căn cứ vào việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới việc triển khai kế hoạch vốn tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Phú Thọ trong chương 3, một trong các nguyên nhân dễ dấn tới việc huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Phú Thọ không cao là việc triển khai, bố trí nhân lực và thực hiện các công tác kiểm tra giám sát việc thực hiện kế hoạch tiền gửi của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Phú Thọ còn chưa được đồng bộ, chưa có sự giao phó trách nhiệm cụ thể trong công tác này
4.2.2.2. Nội dung giải pháp
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ cần tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ trong hoạt động gửi tiền của khách hàng nhằm phát hiện, ngăn
động kiểm soát cũng ngăn chặn những rủi ro đạo đức do của cán bộ tín dụng tại ngân hàng. Việc bộ phận tín dụng không thực hiện nghiêm túc quy trình tín dụng từ nhận hồ sơ, quản lý tiền gửi của khách hàng rất dễ phát sinh sự giả mạo chữ ký khách hàng, giả mạo để rút tiền của khách hàng do đó cần có biện pháp giám sát chặt chẽ qui trình này. Điều này đòi hỏi Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ phải thường xuyên xem xét lại quy trình tín dụng, huy động vốn tiền gửi để điều chỉnh phù hợp với những thay đổi của thị trường nhằm đảm bảo an toàn cho hoạt động huy động vốn.
Để nâng cao việc kiểm tra kiểm soát nhằm hạn chế rủi ro tiền gửi Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ cần thực hiện biện pháp sau:
- Thành lập phòng kiểm soát tiền gửi, đồng thời tăng cường những cán bộ đã qua nghiệp vụ tín dụng và có trình độ cho phòng kiểm soát. Hiện tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ chưa có bộ phận kiểm soát nội bộ riêng biệt.
- Trong quá trình kiểm tra hoạt động tín dụng cần có cán bộ trực tiếp từ bộ phận tín dụng phối hợp kiểm tra trong quá trình giám sát.
- Thường xuyên đào tạo nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ quản trị tiền gửi cho cán bộ phòng kinh doanh tín dụng và phòng giao dịch.
- Quy định trách nhiệm cụ thể đối với cán bộ kiểm soát, đảm bảo thưởng phạt công minh nâng cao tinh thần trách nhiệm trong hoạt động kiểm soát tiền gửi.
Ngoài ra, cần triển khai thực hiện công tác kiểm tra chéo đột xuất giữa các cán bộ tín dụng phụ trách các khoản gửi, các địa bàn khác nhau nhằm tránh tình trạng cán bộ tín dụng “quên” khoản gửi.
- Theo dõi chặt chẽ các nguồn tiền của khách hàng trên cơ sở xây dựng cơ chế tra soát đối với từng loại gửi: gửi ngăn hạn, dài hạn, không kỳ hạn...
4.2.2.3. Nguồn lực giải pháp
- Thời gian: để thực hiện giải pháp này cần 2 - 4 tháng để kiểm tra giá sát toàn bộ hồ sơ khách hàng cá nhân gửi vốn tại Ngân hàng TMCP VietcomBank, chi nhánh
Phú Thọ. Thời gian thành lập một phòng chuyên tiền gửi là 1 tháng, bao gồm công tác tuyển chọn các ứng viên phù hợp và thực hiện đúng qui định qui chế về tiền gửi của Ngân hàng TMCP VietcomBank hội sở.
- Kinh phí: kinh phí dự kiến tuyển dụng thêm 2 nhân viên cho phòng quản trị tiền gửi đó là 40 triệu đồng bao gồm chi phí liên quan đến tuyển dụng và đào tạo trả lương trong 1 tháng đầu thử việc tại chi nhánh. Riêng trưởng phòng quản trị tiền gửi sẽ được chi nhánh phối hợp cùng Ngân hàng TMCP VietcomBank hội sở để tuyển chọn người có trình độ và kinh nghiệm về tiền gửi trong Ngân hàng TMCP VietcomBank.