2.1 Phương pháp thu thập tư liệu
Để hoàn thiện đề tài Luận văn, tôi đã nghiên cứu, tập hợp, thu thập dữ liệu thứ cấp bằng nhiều phương pháp thu thập dữ liệu khác nhau như phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh đối chiếu, phương pháp quan sát, phương pháp khảo sát, phương pháp điều tra xã hội học...
Dữ liệu thứ cấp được sử dụng trong luận văn là dữ liệu đã có sẵn, không phải do mình thu thập, đã được công bố nên dễ thu thập, ít tốn thời gian, công sức và tiền bạc để thu thập. Tài liệu thứ cấp là loại tài liệu rất quan trọng trong việc nghiên cứu tiếp thị cũng như các ngành khoa học xã hội khác. Dữ liệu thứ cấp được thu thập chủ yếu bằng cách đọc, sao chụp, ghi chép, phân loại, tổng hợp từ các dữ liệu thứ cấp trong và ngoài Công ty để phục vụ cho từng nghiên cứu cụ thể.
Dữ liệu thứ cấp bên ngoài Công ty bao gồm: Công trình khoa học, các loại sách, báo, tạp chí, tập san chuyên đề, mạng internet; báo cáo khoa học, chuyên đề, luận án, luận văn, thông tin thống kê… có liên quan đến công tác quản lý nhân lực. Dữ liệu thứ cấp bên trong Công ty bao gồm: Những tài liệu nội bộ Công ty của Phòng Hành chính Nhân sự, Phòng Kế toán, Phòng Kinh doanh… cụ thể tài liệu giới thiệu về Công ty (lịch sử hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức…); tình hình sản xuất, kết quả kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận… thông qua các báo cáo tài chính hàng quý, năm. Số liệu thống kê được thu thập từ các báo cáo tổng kết sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính, báo cáo nhân sự của Công ty các năm 2015, 2016, 2017, 2018, 2019.