- Thách thức là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp (thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ,...) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Đây là những thay đổi nguy hiểm cần phải tránh hoặc hòa giải bằng những chiến lược và biện pháp marketing - Bằng việc phân tích các yếu tố môi trường sẽ xác định được những đe dọa
tiềm ẩn đối với thương hiệu của doanh nghiệp. Các mối đe dọa bao gồm các yếu tố bên ngoài ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp mà có thể đặt chiến lược vào tình thế bất lợi hoặc rủi ro
Từ phân tích SWOT, nhà quản trị marketing có thể phát triển rất nhiều các định hướng chiến lược marketing để có thể lựa chọn định hướng chiến lược tối ưu giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Từ những cơ sở lý luận về marketing mix được nêu ra ở chương 1, chúng ta sẽ có cái nhìn khái quát và hiểu biết sâu sắc hơn về mặt lý thuyết của marketing mix. Những kiến thức cơ sở sẽ làm tiền đề và nền tảng cho các doanh nghiệp áp dụng hoạt động marketing vào thực tiễn để giúp doanh nghiệp làm marketing hiệu quả và đạt hiệu quả cao trong kinh doanh.
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ASIA BOLT VINA VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX
TẠI CÔNG TY TNHH ASIA BOLT VINA 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Asia Bolt Vina
2.1.1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Asia Bolt Vina
- Tên công ty: Công ty TNHH Asia Bolt Vina - Tên giao dịch: ASIA BOLT VINA CO.,LTD
- Địa chỉ: Lô B4, Khu công nghiệp Song Khê - Nội Hoàng, Xã Song Khê, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam
- Số điện thoại: + 84 204) 3661 564~5 - Fax: +84 204) 3661 566
- Website: www.asiabolt.com.vn
- Email: asiabolt@asiabolt.com.vn
- Mã số thuế: 2400452572
- Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Bắc Giang - Ngày hoạt động: 18/05/2009
- Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Hai Thành Viên trở lên - Đại diện pháp luật: Kim Jong Hoon
- Số lượng nhân viên: Từ 101 - 200 người - Chứng nhận: ISO 9001 - 2008 & 14001 - 2004 - Số tài khoản: 13921780006010
- Ngân hàng: Techcombank - chi nhánh Bắc Giang, Ngân hàng Shinhan Việt Nam - chi nhánh Hà Nội, Ngân hàng Shinhan Việt Nam - chi nhánh Bắc Giang
Loại máy Số lượng máy
Máy dập mũ 60
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty mẹ Asia Bolt được thành lập từ năm 1971 tại Hàn Quốc, 02 chi nhánh tại Trung Quốc (tại Suzhou và Huizhou)
- Năm 2009: Thành lập Công ty TNHH Asia Bolt Vina ở Việt Nam tại Bắc Giang; Nhận chứng nhận ECO-PARTNER của Samsung Electronics Vietnam
- Năm 2010: Đánh giá chứng nhận ISO 9001 - 2008 & 14001 - 2004
- Năm 2011: Xây dựng nhà xưởng mới tại KCN Song Khê - Nội Hoàng, Xã Song Khê, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh
Công ty TNHH Asia Bolt Vina là công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực sản xuất ốc vít 100% vốn đầu tư của Hàn Quốc và là nhà sản xuất chuyên môn hóa các phụ tùng kết nối trong sản phẩm điện tử. Hiện tại công ty đang sản xuất những loại vít siêu nhỏ đường kính 0.8mm cho tới những loại vít chính xác dùng trong ổ cứng máy tính và đa dạng các loại vít kết nối trong các lĩnh vực khác. Ngoài ra với dây chuyền máy tiện tự động, máy CNC công ty còn cung cấp các loại sản phẩm tiện như INSERT, PIN.
2.1.4. Cơ sở vật chất
a. Quy mô của công ty
- Đất: 5670 m2
- Nhà xưởng: 3500 m2
b. Các loại máy móc thiết bị
Công ty TNHH Asia Bolt Vina là công ty chuyên sản xuất, có rất nhiều các loại máy móc, thiết bị, công cụ sản xuất với dây chuyền hiện đại, tiên tiến với công nghệ của Hàn Quốc. Tính đến năm 2019, công ty có số lượng các loại máy móc thiết bị như sau:
Bảng 2.1. Bảng tổng hợp số lượng các loại máy móc thiết bị của Công ty TNHH Asia Bolt Vina
Máy tiện tự động 95
Máy nhiệt luyện 7
(Nguồn: Phòng quản lý sản xuất)
2.1.5. Sản phẩm của công ty
Công ty cung cấp các sản phẩm đinh ốc vít, bu lông, đai ốc, e cu, tán, sản phẩm gia công tiện. Cụ thể là: Clamfix, Altracs, Delta PT, Perfex-Iead, Micro stix, Torx plus & torx, Screw mũ mỏng (đinh vít mũ mỏng), Screw nhỏ (đinh vít siêu nhỏ), Screw thông thường (đinh vít thông thường), Special screw (đinh vít đặc biệt), Sems screw, Sản phẩm tiện, Nut/washer/ring, Nylon patch, Bag assembly screw.
2.1.6. Khách hàng
a. Khách hàng chính
Kể từ khi thành lập từ năm 2009, Công ty TNHH Asia Bolt Vina chuyên sản xuất linh kiện điện tử xuất hàng cho Samsung (là vendor cấp 1 của Samsung). Tính đến năm 2019, công ty đã đi vào hoạt động được 10 năm nhưng khách hàng chính và quan trọng nhất của công ty vẫn là Samsung Electronics Vietnam (SEV).
- SAMSUNG MOBILE (SEV) - SAMSUNG SDI (SEV)
- SAMSUNG VINA ELECTRONICS (SAVINA) - SAMSUNG PC
Samsung không phải là một cái tên quá xa lạ trên thị trường điện tử toàn cầu. Ngày nay, khi sự phát triển của ngành công nghiệp điện tử ngày càng lớn mạnh, người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm điện tử nhiều hơn thì cái tên Samsung được đặt lên bàn cân để so sánh với các thương hiệu điện tử nổi tiếng khác như ông hoàng Apple, LG, Sony,... Cho đến nay, Samsung ngày càng khẳng định thương hiệu của mình bằng việc đưa ra hàng loạt các dòng sản phẩm điện tử cao cấp mang chất lượng vượt trội, đổi mới so với các sản phẩm của các thương hiệu khác.
Samsung Electronics là tập đoàn toàn cầu đứng đầu danh sách bình chọn của tạp chí Fortune, được công nhận là công ty dẫn đầu thế giới trong lĩnh vực kinh doanh điện tử và công nghệ. Samsung Electronics là công ty điện tử đa quốc gia của Hàn Quốc, đặt nhiều nhà máy sản xuất ĐTDĐ trên toàn cầu trong đó có Việt Nam.
Công ty TNHH Samsung Electronics Vietnam (SEV) có trụ sở chính tại KCN Yên Phong 1 - Xã Yên Trung - Huyện Yên Phong - Tỉnh Bắc Ninh, là thành viên của tập đoàn điện tử Samsung, chuyên sản xuất ĐTDĐ và các sản phẩm điện tử công nghệ cao. Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 04/2009 với tổng số vốn đầu tư ban đầu gần 700 triệu USD và sau này tổng số vốn đầu tư là 2,5 tỷ USD. SEV là nhà máy sản xuất ĐTDĐ có quy mô lớn đầu tiên tại VN và cũng là nhà máy sản xuất ĐTDĐ lớn thứ 2 trên thế giới của Samsung (chỉ sau nhà máy sản xuất ĐTDĐ tại Hàn Quốc) với nhiệm vụ cung ứng các sản phẩm ĐTDĐ của Samsung cho thị trường toàn cầu. Sau khi hoạt động, SEV đã nhanh chóng đạt được những thành tích đầy ấn tượng và trở thành một trong những dự án đầu tư thành công nhất của Samsung Electronics trên toàn cầu. Từ tháng 7/2009 đến tháng 9/2010, năng lực sản xuất của SEV đã tăng hơn 6 lần từ 1 triệu sản phẩm/tháng lên đến hơn 6 triệu sản phẩm/tháng. Dây chuyền sản xuất ĐTDĐ tại SEV được Samsung Electronics đầu tư và thử nghiệm với những công nghệ mới nhất. SEV đã được cấp chứng nhận ISO 9001:2008 về chất lượng và quy trình sản xuất. SEV đã đóng góp rất lớn vào kim ngạch xuất khẩu của VN, tháng 9/2010 đã đạt cột mốc kim ngạch xuất khẩu 1 tỷ USD. SEV đã gặt hái được những thành công nhất định và đang là một trong những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thành công nhất tại VN. Sau hơn 3 năm, mốc kim ngạch xuất khẩu trong năm 2011 của SEV đạt gần 6 tỷ USD, đóng
SEV đã từng bước thực hiện sứ mệnh của mình là góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của VN, giúp thắt chặt hơn nữa tình hữu nghị Hàn - Việt.
SEV là một trong những nhà máy sản xuất ĐTDĐ lớn nhất trên thế giới với dây chuyền sản xuất hiện đại và khép kín. Sản phẩm của SEV được xuất khẩu đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó có hơn 55,2% sản phẩm được bán trên thị trường châu Âu - thị trường luôn được xem là khắt khe và khó tính nhất trên thế giới. SEV đặt mục tiêu tiếp tục góp phần đưa Samsung trở thành thương hiệu được yêu thích nhất của người tiêu dùng trên toàn cầu. Vào năm 2013, Samsung thành lập thêm một nhà máy nữa tại KCN Yên Bình - Xã Đồng Tiến - Thị xã Phổ Yên - Tỉnh Thái Nguyên với vốn đầu tư là 5 tỷ USD.
Để trở thành một nhà cung cấp cho một công ty mang tầm vóc lớn như Samsung không phải là một điều dễ dàng. Rất nhiều các công ty sản xuất đinh ốc vít muốn là nhà cung ứng cho Samsung mà không được. Vậy tại sao ngay từ khi mới thành lập, Asia Bolt Vina đã có khách hàng chính là SEV? Sở dĩ nguồn gốc của Asia Bolt Vina và SEV đều bắt nguồn từ Hàn Quốc. Tại Hàn Quốc, Asia Bolt cũng là nhà cung cấp linh kiện điện tử, vendor của Samsung Electronics. Cho đến năm 2009, Asia Bolt đầu tư 100% vốn của mình cho Asia Bolt Vina đi vào hoạt động cùng thời điểm hoạt động của SEV vào tháng 4/2009, do đó SEV cũng trở thành khách hàng then chốt của Asia Bolt Vina. Ngay từ thời điểm thành lập vào năm 2009, Asia Bolt Vina đã nhận chứng nhận ECO-PARTNER của Samsung Electronics Vietnam, đây là chứng nhận về đối tác cung cấp xuất xứ điện tử chất lượng cho Samsung.
b. Khách hàng mới
Sau 5 năm hoạt động, tìm hiểu, nghiên cứu và làm quen dần với thị trường Việt Nam, công ty đã tăng trưởng ở mức khá ổn định. Năm 2014, mục tiêu của công ty không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm cho Samsung mà còn mở rộng thị trường, tìm kiếm tập khách hàng mới, thị trường mới để ngày càng mở rộng quy mô công ty, xây dựng thương hiệu tại Việt Nam và có một chỗ đứng nhất định không chỉ trên thị trường trong nước mà còn trên thị trường nước ngoài. Từ đó tạo bước
đệm để sau này thành lập thêm nhiều công ty, chi nhánh nữa trên lãnh thổ Việt Nam cũng như trên trường quốc tế.
Khách hàng mới mà công ty hướng tới:
- Các công ty chuyên sản xuất linh kiện điện tử lắp ráp tại Việt Nam và tại thị trường nước ngoài
- Nhà bán buôn đồ dùng phục vụ cho việc lắp ráp các thiết bị điện tử
- Đại lý chuyên bán đồ dùng đinh, ốc, vít, sắt, thép, nhôm, nhựa phân phối cho các cửa hàng sửa chữa đồ dùng điện tử
- Người tiêu dùng cuối cùng thông qua việc phân phối qua trung gian đại lý, bán buôn, bán lẻ
2.1.7. Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, đối thủ cạnh tranh mạnh của Asia Bolt Vina là Công ty cổ phần Seoul Metal Việt Nam.
Seoul Metal là doanh nghiệp phần lớn vốn nước ngoài chuyên sản xuất và cung cấp các loại đinh, ốc vít cho rất nhiều tập đoàn, công ty sản xuất đồ điện, điện tử nổi tiếng trên thế giới như Samsung, LG, Sanyo, Sony,... Trong đó, đối tác lớn nhất của Seoul Metal chính là Samsung với hơn 76% tổng doanh thu trong năm 2016.
Công ty Seoul Metal Việt Nam được thành lập từ tháng 2/2008, tiền thân là dự án nhà máy sản xuất đinh, ốc vít chính xác và các linh kiện điện tử với 100% vốn đầu tư thuộc Tập đoàn Seoul Metal Tech (Hàn Quốc). Công ty đặt trụ sở tại KCN Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh với năng lực sản xuất 2,4 tỷ sản phẩm/năm.
Trong năm 2016, Seoul Metal ghi nhận hơn 2,56 tỷ sản phẩm (tăng 37% so với năm 2015) và 347 tỷ đồng doanh thu thuần (tăng hơn 31% so với năm 2015). Khoản lợi nhuận sau thuế công ty ghi nhận 60 tỷ đồng (tăng 40% so với năm 2015). Theo báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2017, Seoul Metal đạt doanh thu 179 tỷ đồng (tăng 29% so với cùng kỳ năm 2016) và ghi nhận 37 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế (tăng 8% so với năm 2016). Tính đến tháng 7/2017, Seoul Metal Việt Nam có khoản vốn điều lệ đạt 145 tỷ đồng.
Chúng ta có thể thấy Seoul Metal là một doanh nghiệp sản xuất đinh ốc vít rất mạnh trên thị trường, đặt trụ sở ngay tại KCN Yên Phong - Bắc Ninh gần SEV. Đó sẽ là điều kiện thuận lợi để Seoul Metal là nhà cung cấp đinh ốc vít cho Samsung dễ dàng hơn. Những kết quả Seoul Metal đạt được trong những năm qua là thành tích đáng nể đối với các công ty sản xuất đinh ốc vít. Và đây sẽ là một đối thủ đáng gờm trên thị trường sản xuất đinh ốc vít tại Việt Nam không chỉ với Asia Bolt Vina mà còn với nhiều doanh nghiệp khác.
2.1.8. Một số phương châm hoạt động của công ty
- Phương châm làm việc: Tin tưởng, hòa thuận như 1 gia đình
- Chúng tôi - những con người cống hiến cho xã hội bằng những sản phẩm tốt nhất
- Asia Bolt không chỉ bằng lòng với hiện tại mà luôn nỗ lực cho khách hàng thấy công ty đang và sẽ làm hài lòng khách hàng hơn nữa
- Kể từ khi thành lập năm 1971, chúng tôi đang nỗ lực không ngừng làm cảm động và hài lòng mọi khách hàng
2.1.9. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty
a. Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Asia Bolt Vina
b. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
- Hội đồng thành viên
Là cơ quan quan trọng, có quyền quyết định cao nhất về các công việc điều hành, quản lý công ty dựa theo điều lệ đã được đề ra khi thành lập công ty.
+ Hội đồng thành viên quyết định việc tăng/giảm vốn điều lệ của công ty, thời điểm và phương thức huy động thêm vốn
+ Bổ nhiệm, bãi nhiệm, cách chức các chức vụ quản lý công ty dựa theo quy định tại điều lệ của công ty
+ Quyết định thay đổi cơ cấu tổ chức quản lý, tổ chức lại công ty, giải thể hoặc phá sản công ty
+ Thông qua báo cáo tài chính hàng năm, thành lập phương án phân chia lợi nhuận hoặc xử lý lỗ của công ty
- Tổng giám đốc
Là người trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, hiểu rõ nhất về công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên và pháp luật về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình.
+ Tổng giám đốc giám sát toàn bộ hệ thống hoạt động của công ty
+ Chịu trách nhiệm ký kết các hợp đồng kinh tế, dân sự, thỏa thuận hợp tác với các đối tác nhân danh công ty
+ Tổ chức thực hiện, giám sát các chiến lược để đảm bảo hiệu quả tài chính và chi phí hiệu quả cho công ty
+ Lập kế hoạch, định hướng, đưa ra mục tiêu, chủ trương, chính sách, hướng phát triển và chiến lược chung của công ty
- Giám đốc kinh doanh
+ Thực hiện xây dựng, tổ chức, triển khai, giám sát các chiến lược, kế hoạch, chính sách kinh doanh của công ty
+ Đưa ra chiến lược kinh doanh cụ thể trong từng giai đoạn, phát triển các ý tưởng kinh doanh mới
+ Gặp gỡ khách hàng, đối tác thực hiện triển khai các sản phẩm dự án của công ty
+ Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường, đồng thời luôn
cập nhật các tình hình của đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm mới trên thị trường - Giám đốc sản xuất
+ Định kỳ lập kế hoạch sản xuất theo đơn hàng, tiến độ làm việc của công ty, tổ chức điều hành sản xuất theo kế hoạch, mục tiêu đã đề ra
+ Hoạch định, tổ chức, xây dựng, triển khai hoạt động sản xuất, giao nhiệm vụ cụ thể
cho từng bộ phận, đảm bảo đạt mục tiêu về năng suất, tiến độ sản xuất theo kế hoạch + Nghiên cứu phát triển các quy trình chuẩn trong sản xuất
+ Kiểm soát việc thực hiện quy trình, quy định, hướng dẫn về thiết bị, công nghệ, máy móc sản xuất trong công ty