8. Kết cấu của đề tài
3.2. Một số giải pháp góp phần nâng cao lợi nhuận của công ty cổ phần
biến gỗ Hoàn Thành
3.2.1. Nhóm giải pháp tăng doanh thu
- Nâng cao chất lượng sản phẩm thu hút đối tác tiến tới tăng doanh thu
Việc gặp khó trong công tác đánh giá chất lượng thu mua nguyên liệu gỗ đầu vào đã ảnh hưởng rất nhiều đến đến chất lượng đầu ra của sản phẩm. Trong quá trình thu mua số lượng lớn mà doanh nghiệp chỉ có 2 -3 nhân viên tiến hành thu mua nên không kiểm soát được việc các hộ dân trà trộn những loại gỗ kém chất lượng, không đúng chủng loại vào. Các sản phẩm sau khi thu mua về được cho vào kho chờ chế biến luôn không được nên thành phẩm sản xuất ra bị lẫn tạp chất. Dan
đến khâu tiêu thụ hàng gặp nhiều khó khăn khi mất lòng khách hàng, ảnh hưởng tới uy tín của công ty trên thị trường xuất khẩu.
Nâng cao chất lượng sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu, làm hài lòng đối tác, tạo ra uy tín lâu dài của công ty CP chế biến gỗ Hoàn Thành đối với khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả HĐSXKD của công ty. Công ty cần thực hiện các giải pháp sau:
+ Kết hợp với việc thực hiện giải pháp về đầu vào nguyên vật liệu. Từ việc kết hợp này, nguồn nguyên liệu đầu vào của doanh nghiệp sẽ được giám sát và kiểm tra chất lượng ngay từ khâu trồng trọt. Giảm thiểu được các rủi ro khi thu mua nguyên liệu.
+ Thường xuyên kiểm tra, bảo trì hệ thống máy móc, thiết bị sản xuất để có thể hoạt động hết công suất, đảm bảo dăm gỗ xuất khẩu đáp ứng các yêu cầu quy chuẩn của khách hàng. Doanh nghiệp phải cân bằng việc thu mua nguyên liệu trong năm đáp ứng đủ cho hoạt động xuất khẩu, tránh tình trạng lượng dăm gỗ tồn kho quá nhiều chưa kịp tiêu thụ làm cho chất lượng sản phẩm bị ảnh hưởng.
+ Nhằm giảm thiểu việc trả lại hàng khi sản phẩm không đáp ứng đủ yêu cầu, doanh nghiệp cần thực hiện bước kiểm tra các tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm trước khi giao hàng. Do đặc điểm của khách hàng nước ngoài nói chung rất quan tâm đến các vấn đề kỹ thuật, thông số đối với sản phẩm... Bên cạnh đó cũng giảm thiểu rủi ro khi thực hiện các thủ tục xuất khẩu hàng.
- Công ty cần thực hiện việc đẩy mạnh việc nghiên cứu về thị trường
+ Tổ chức nghiên cứu thị trường nhằm thu thập thông tin cũng như giúp công ty có sự chủ động hơn với những thay đổi của thị trường. Trên cơ sở tận dụng khai thác thị trường xuất khẩu chính là Trung Quốc, công ty cần quan tâm và chú trọng hơn thị trường xuất khẩu mới là Nhật Bản.
+ Chú trọng công tác chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng. Công ty cần tuân thủ đúng các điều khoản trong hợp đồng đã ký kết với khách hàng thông qua việc đảm bảo về số lượng, chất lượng và thời gian giao hàng. Công ty có thể đặt văn phòng đại diện ở nước ngoài hoặc cử cán bộ đi công tác để thuận lợi cho việc
nghiên cứu tìm hiểu thì trường cũng như tạo lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác.