Năng lực c nh tranh là điều kiện tiên quyết cho sự t n t i của các doanh nghiệp trên thƣơng trƣờng. Doanh nghiệp không có năng lực c nh tranh, ho c có năng lực c nh tranh thấp dễ dàng bị lo i khỏi cuộc chơi. Bởi vậy nâng cao năng lực c nh tranh của mình là việc mà thƣờng xuyên doanh nghiệp phải phấn đấu. Hiện nay và trong tƣơng lai, quá trình toàn cầu hóa phát triển rộng và sâu, hàng hóa và dịch vụ đƣợc t o ra ngày càng phong phú, đa d ng với trình độ k thuật và công nghệ cao, việc tiêu thụ chúng trở nên khó khăn, cho nên c nh tranh để tiêu thụ sản phẩm giữa các doanh nghiệp cho một ngành trong một quốc gia ngày càng trở nên gay gắt, trong đó xăng dầu cũng là một lo i sản phẩm không có ngo i lệ. Để nâng cao năng lực c nh tranh của Công ty, một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu là nâng cao năng lực bảo đảm công tác quản trị rủi ro công nghệ của công ty.
Do vậy, Công ty TNHH Hoàng Dũng HB muốn t n t i và phát triển thì trƣớc hết phải nâng cao năng lực trong ho t động QTRR công nghệ của mình. Các giải pháp cụ thể để nâng cao công tácQTRR công nghệ của Công ty bao g m:
Công ty cần tuân thủ nghiêm ng t Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 5307 : 2009 về kho xăng dầu và các sản phẩm xăng dầu khi thiết kế, xây dựng, cải t o, nâng cấp hệ thống công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát trong kho xăng dầu. Khi nhập máy móc, trang thiết bị phải đáp ứng đƣợc các tiêu chuẩn k thuật trong ngành xăng dầu, có ngu n gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lƣợng tốt, ƣu tiên s dụng máy móc, trang thiết bị có xuất xứ từ các nƣớc khối G7. Liên hệ với cơ quan Tiêu chuẩn đo lƣờng chất lƣợng và Trung tâm kiểm định chất lƣợng thƣờng xuyên tiến hành kiểm định chất lƣợng, đảm bảo đúng tiêu chuẩn, ho t động tốt, đảm bảo độ chính xác cao.
Thƣờng xuyên có chính sách đổi mới công nghệ phù hợp với năng lực tài chính, trình độ quản l , trình độ vận hành của đội ngũ công nhân k thuật trong công ty.
Mua bảo hiểm bắt buộc cho toàn bộ máy móc, trang thiết bị, hàng hóa trong công ty TNHH Hoàng Dũng HB, đây là một quy định bắt buộc khi kinh doanh kho xăng dầu nhằm tránh thiệt h i khi có rủi ro xảy ra.
Giải pháp an toàn quá trình vận hành, sử dụng công nghệ
Con ngƣời luôn đƣợc xem là trung tâm của mọi ho t động trong các tổ chức, doanh nghiệp và cả quốc gia. Con ngƣời dƣờng nhƣ đ trở thành một trong những năng lực c nh tranh của doanh nghiệp, bởi thế mà chúng ta đang chứng kiến rất nhiều điều thần kỳ xảy ra xung quanh năng lực c nh tranh – con ngƣời, phải kể đến các quốc gia không giàu tài nguyên nhƣng giàu ngƣời tài nhƣ Nhật Bản, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan…đang vƣơn lên m nh mẽ dù không thực có rừng vàng, biển b c. Ngày nay lợi thế về tài nguyên đối với các doanh nghiệp bắt đầu giảm đi vì tài nguyên thiên nhiên ngày càng c n kiệt, chỉ có một ngu n tài nguyên không bao giờ bị c n kiệt đó là ngu n nhân lực. Do vậy việc bảo đảm an toàn cho ngu n nhân lực làm việc trong cty là một yếu tố then chốt t o nên khả năng c nh tranh bền vững của công ty. Do vậy Công ty Hoàng Dũng HB muốn thực hiện tốt công tác bảo đảm an ninh
công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát cần phải quản lý tốt ngu n nhân lực, s dụng nó một cách có hiệu quả:
- Cần lập kế ho ch dài h n về nhân lực:
+ Nhu cầu từng lo i cán bộ l nh đ o hàng năm và dài h n (l nh đ o cấp cao, trung, thấp).
+ Nhu cầu về k sƣ, công nhân, nhân viên bậc cao.
+ Kế ho ch tuyển chọn hàng năm và tiêu chí cho từng lo i. - Cần có chính sách về nhân sự hợp lý.
- Đào t o nhân lực:
+ Trƣớc hết chú đào t o l i cán bộ các cấp. Do môi trƣờng kinh doanh luôn đổi mới cho nên cần phải chú trọng phƣơng pháp này để cập nhật trình độ quản lý. Cán bộ quản lý không đảm bảo trình độ tốt thì nguy cơ thua lỗ, tụt hậu của doanh nghiệp là không thể tránh khỏi.
+ Đối với nhân viên, công nhân mới tuyển dụng cần giáo dục nâng cao ý thức kỷ luật lao động, lòng tự hào về doanh nghiệp, lòng tự trọng, tinh thần trách nhiệm, giáo dục về văn hóa doanh nghiệp… Về m t này Công ty chƣa thực sự quan tâm đúng mức. Đây là bƣớc quan trọng trong đào t o nhân viên mới. + Đối với công nhân viên đ làm việc trên hai năm thì tiếp tục đào t o t i nơi làm việc để nâng cao k năng, năng suất và chất lƣợng, cho đi đào t o ở các trƣờng trong và ngoài nƣớc.
+ Hƣớng d n ứng dụng các phƣơng pháp tiếp nhận, bảo quản và cấp phát mới. Chƣơng trình, mục tiêu đào t o phải cụ thể đối với từng lo i đối tƣợng thì hiệu quả mới cao. Nếu chƣơng trình thiếu cụ thể, không có ngƣời chuyên trách, thì việc đào t o t i doanh nghiệp không đảm bảo chất lƣợng, không đảm bảo yêu cầu của chính doanh nghiệp.
Trong chiến lƣợc nhân lực, công ty 1 cũng cần có kế ho ch đào t o, b i dƣỡng cán bộ k thuật, công nhân có trình độ cao để tiếp cận với nền kinh tế tri thức trong tƣơng lai. Đây là một tiêu chí đánh giá năng lực c nh tranh của Công ty.
Trang bị đầy đủ các trang bị cá nhân, bảo hộ lao động nhằm bảo đảm an toàn cho ngƣời nhân viên khi thực hiện nhiệm vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt giữa l nh đ o và cấp dƣới. L nh đ o phải là ngƣời có đ o đức và lối sống đẹp, gƣơng m u, phải luôn gần gũi với cấp dƣới, nắm bắt tâm tƣ tình cảm của họ để có chính sách thỏa đáng về vật chất và tinh thần đối với mọi thành viên. L nh đ o đối x với cấp dƣới nhƣ thế nào thì cấp dƣới đối x với khách hàng nhƣ vậy, và khi khách hàng đ không còn thoả mãn, không hài lòng thì hiệu quả ho t động của doanh nghiệp sẽ kém đi.
Giải pháp an toàn quá trình vận hành, sử dụng công nghệ: Ban hành đầy đủ các quy định, quy trình khi thực hiện vận hành hệ thống công nghệ trong cty phù hợp với tiêu chuẩn Việt Nam (quy trình nhập hàng, quy trình cấp phát nhiên liệu, quy trình pha chế, quy trình d n dịch kho, quy định trong súc r a bể chứa, quy định lấy m u nhiên liệu,… . Khi vận hành hệ thống công nghệ, tuyệt đối tuân thủ các quy trình đ có. Quản lý giám sát phải triển khai đầy đủ các bộ phận hỗ trợ khác nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho ngƣời và máy móc trong khi vận hành (Bộ phận trực nhà bơm, bộ phận trực PCCC, bộ phận hóa nghiệm,… . cán bộ quản l thƣờng xuyên kiểm tra quá trình thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận, khắc phục kịp thời các sai sót trong thực hiện nhiệm vụ.
Nhóm giải pháp bảo đảm ổn định công nghệ
Giải pháp ổn định về máy móc, trang thiết bị: Máy móc, trang thiết bị phải đảm bảo tính đ ng bộ ngay từ khi lắp đ t, đƣợc cập nhật đầy đủ tính năng, tác dụng, yêu cầu k thuật, công suất, hiệu suất s dụng, có đầy đủ các lo i phiếu đánh giá, kiểm tra chất lƣợng, phiếu kiểm định chất lƣợng của cơ quan có thẩm quyền.
Thực hiện nghiêm các quy định về chế độ bảo trì, bảo dƣỡng thiết bị, hệ thống công nghệ, đảm bảo máy móc, thiết bị, hệ thống công nghệ luôn ho t động ổn định.
Giải pháp ổn định cho người vận hành công nghệ: Thƣờng xuyên quan tâm tới ngu n nhân lực thực hiện vận hành công nghệ, có chế độ đào t o
l i, tập huấn bổ sung những nội dung mới về hệ thống công nghệ, về sản phẩm mới trong quá trình vận hành, đảm bảo cho ngƣời công nhân phải nắm đƣợc các quy trình công nghệ trong kho, vị trí, dung tích, công dụng của các bể chứa, máy móc, trang thiết bị có trong kho; nghĩa của các tem, dấu kiểm định, quy định sai số cho phép của các lo i phƣơng tiện, trang thiết bị đo lƣờng; tính chất l , hóa cơ bản nhất của xăng dầu; tính chất nguy hiểm, cháy nổ, độc h i của xăng dầu, tính chất nguy hiểm khi xảy ra mất an toàn và cách phòng chống; quy định về các trang cấp, bảo quản, s dụng phƣơng tiện bảo vệ cá nhân, phƣơng pháp sơ cứu ngƣời khi xảy ra tai n n.
Có chính sách tuyển dụng công nhân k thuật trẻ đáp ứng ngu n nhân lực kế cận, nhất là những ngƣời công nhân k thuật có trình độ, am hiểu trong lĩnh vực vận hành kho xăng dầu. Có chế độ ƣu đ i, s dụng lâu dài những công nhân viên vận hành có trình độ, năng lực thực hiện nhiệm vụ tốt. Định kỳ thực hiện chế độ thi nâng bậc, nâng lƣơng cho công nhân viên vận hành công nghệ kho xăng dầu.
Giải pháp ổn định trong quá trình vận hành, sử dụng công nghệ:
Các quy trình vận hành đảm bảo đáp ứng đúng tiêu chuẩn k thuật, đảm bảo tính khoa học, s dụng lâu dài, dễ nhớ, dễ hiểu, dễ s dụng.
Quản lý tốt chất lƣợng hệ thống công nghệ tiếp nhận, cấp phát nhiên liệu, các thao tác s dụng máy móc, trang thiết bị trong quá trình vận hành hệ thống công nghệ.
Xây dựng và thực thi đầy đủ các kế ho ch bảo trì, bảo dƣỡng và s a chữa công nghệ tiếp nhận, cấp phátcủa cty.
Nhóm giải pháp quản trị rủi ro công nghệ
Giải pháp quản trị rủi ro cho máy móc, trang thiết bị: Thƣờng xuyên tiến hành kiểm tra, đánh giá rủi ro cho máy móc, trang thiết bị, kiểm soát tốt hệ thống công nghệ, hàng năm thực hiện đầy đủ việc kiểm định, mua bảo hiểm cho máy móc, trang thiết bị, hệ thống công nghệ cũng nhƣ hàng hóa có trong cty.
Việc thực thi các kế ho ch bảo trì, bảo dƣỡng và s a chữa công nghệ tiếp nhận, cấp phát phải đƣợc giao cho đội ngũ các cán bộ và nhân viên có trình độ chuyên môn tốt, có trách nhiệm cao trong công tác bảo dƣỡng công nghệ. Làm tốt công tác bảo quản trong quá trình chứa trữ nhiên liệu trong kho, tránh để bay hơi, hao hụt lớn, gây ảnh hƣởng tới chất lƣợng nhiên liệu.
Quản lý tốt chất lƣợng hệ thống công nghệ, không để nƣớc, các t p chất l n vào nhiên liệu ngay từ khi tiếp nhận xăng dầu vào kho.
Khi cấp phát đảm bảo đúng chủng lo i nhiên liệu, không cấp phát nhiều lo i nhiên liệu trên cùng một hệ thống công nghệ, tránh hiện tƣợng nhiên liệu bị pha trộn trên đƣờng ống khi cấp phát.
Kiểm tra độ s ch của các phƣơng tiện đến tiếp nhận xăng dầu, khi phƣơng tiện đ nhận hàng xong tiến hành kiểm tra, lấy m u, niêm phong kẹp chì trƣớc khi phƣơng tiện rời khỏi kho.
Giải pháp quản trị rủi ro cho người vận hành công nghệ: Tổ chức đào t o, tập huấn ứng phó rủi ro, khủng hoảng có thể xảy ra (cháy nổ, rò rỉ bể chứa, chống tràn dầu trên sông biển,… cho ngƣời ngƣời lao động, tổ chức diễn tập PCCC cho mọi cán bộ, công nhân viên trong công ty tham gia.
Thực hiện mua bảo hiểm đầy đủ cho mọi cán bộ, công nhân viên trong toàn công ty. Trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cho mọi cán bộ, công nhân viên khi vào kho thực hiện nhiệm vụ.
Thƣờng xuyên quan tâm, nâng cao trình độ cho lực lƣợng lao động t i chỗ để đáp ứng nhu cầu về phát triển của công ty. Bên c nh đó, Công ty cũng cần khuyến khích cán bộ, công nhân viên trong công ty thi đua phát huy sáng kiến, cải tiến, ứng dụng khoa học k thuật vào ho t động với mục tiêu công ty thực hiện tốt chƣơng trình “Năng suất, chất lƣợng, hiệu quả”.
Giải pháp quản trị rủi ro trong quá trình vận hành, sử dụng công nghệ: Cán bộ quản l thƣờng xuyên kiểm tra mọi thao tác của ngƣời công nhân trong quá trình vận hành máy móc, trang thiết bị, hệ thống công nghệ.
Kiểm tra, đánh giá khả năng rủi ro của máy móc, trang thiết bị, hệ thống công nghệ, có biện pháp thiết thực ngăn ngừa rủi ro xảy ra.
Duy trì và thực hiện tốt hệ thống quản lý chất lƣợng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2015.
Tuyệt đối tuân thủ các quy trình, quy định của công ty trong quá trình vận hành hệ thống công nghệ.
Trong lĩnh vực đầu tƣ cải t o, nâng cấp kho xăng dầu, cty nên trú trọng đầu tƣ hệ thống công nghệ tiếp nhận, cấp phát nhiên liệu tiên tiến, thƣờng xuyên cập nhật công nghệ mới nhằm giảm thiểu rủi ro cho quá trình khai thác, s dụng công nghệ, nhằm bảo đảm tốt an ninh công nghệ, nâng cao hiệu quả ho t động sản xuất kinh doanh cho Công ty, góp phần nâng cao hiệu quả ho t động sản xuất kinh doanh.
Tiểu kết chƣơng 3
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận về năng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát, cũng nhƣ việc đánh giá thực tr ng năng lực QTRR, bảo đảm an ninh công của Công ty TNHH Hoàng Dũng HB. Từ mối quan hệ biện chứng giữa năng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát với khả năng c nh tranh bền vững và an ninh doanh nghiệp cho thấy năng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát của Công ty TNHH Hoàng Dũng HB đ tác động không nhỏ đến khả năng c nh tranh bền vững và an ninh doanh nghiệp. Do vậy, các giải pháp cần phải hƣớng tới mục đích nâng cao năng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát trong đó con ngƣời là chủ yếu trong mọi ho t động của công ty.
Tuy nhiên, Nhằm nâng cao năng lực bảo đảm an ninh công nghệ tiếp nhận, bảo quản và cấp phát, từ đó tăng khả năng c nh tranh bền vững cho Công ty TNHH Hoàng Dũng HB giai đo n 2019-2023, cần phải thực hiện đ ng bộ các giải pháp, đó là: Đẩy m nh công tác thông tin tuyên truyền nâng cao nhận thức; Đào t o, b i dƣỡng ngu n nhân lực; Mở rộng hợp tác về KHCN; Tăng cƣờng năng lực tài chính, ngu n vốn đầu tƣ cho ho t động công nghệ. Ngoài ra còn đề xuất một số giải pháp cụ thể cho Công ty TNHH Hoàng Dũng HB.
KẾT LUẬN 1. Kết luận
Với tốc độ phát triển khoa học và công nghệ nhanh chóng nhƣ hiện nay, khoa học và công nghệ đ trở thành nền tảng của công cuộc công nghiệp hóa-hiện đ i hóa, việc tiếp thu công nghệ hiện đ i và sáng t o trong s dụng công nghệ hiện có đ và đang đóng góp quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội của đất nƣớc. Do vậy việc bảo đảm tốt an ninh công nghệ, QTRR Công nghệ góp phần không nhỏ t o nên khả năng phát triển bền vững của mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp.
Việc đánh giá năng lực bảo đảm an ninh công nghệ và năng lực c nh tranh của doanh nghiệp là việc làm rất cần thiết để từ đó thấy đƣợc hiện tr ng công tác bảo đảm an ninh công nghệ, khả năng c nh tranh của doanh nghiệp, đề xuất đƣa ra nhiệm vụ trọng tâm, giải pháp lộ trình đổi mới trong công tác bảo đảm an ninh công nghệ phù hợp với điều kiện thực tế của doanh nghiệp và phù hợp với xu thế phát triển chung của đất nƣớc. Đổi mới công nghệ, đổi mới sản phẩm dịch vụ, tăng khả năng c nh tranh, xây dựng năng lực nội sinh