Viễn thông Mobifone
Viễn thông Mobifone đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng và chất lượng đáp ứng được chức năng nhiệm vụ mà Tổng công ty Viễn thông Mobifone đặt ra, góp phần quan trọng thực hiện mục tiêu chiến lược của Tổng công ty. Mỗi vị trí, chức năng công việc đều xác định nhu cầu nhân lực hiện tại và dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai khi Trung tâm mở rộng hoạt động. Mỗi bộ phận căn cứ vào mục tiêu phát triển và vai trò của mình để xác định nguồn nhân lực cần thiết. Trên cơ sở đó bộ phận tổ chức nhân lực (Phòng tổng hợp) của Trung tâm sẽ tiến hành dự báo nhu cầu nhân lực trong ngắn hạn và dài hạn. Bên cạnh đó, Trung tâm bước đầu phân tích những ưu điểm, nhược điểm của nhân lực hiện có thông qua việc đánh giá và phân loại được quy mô, cơ cấu, độ tuổi, trình độ, giới tính. Xây dựng các chính sách quản lý nhân lực thông qua mục tiêu, kế hoạch hoạt động, môi trường làm việc của Trung tâm. Chính vì vậy mà trong 5 năm qua tỷ lệ tăng giảm lao động ở mỗi thời kỳ của Trung tâm rất hợp lý, góp phần quan trọng thực hiện nhiệm vụ hiệu quả. Quy mô nhân lực của Trung tâm nhờ công tác hoạch định nhân lực tốt nên bộ máy nhân lực của Trung tâm không cồng kềnh, mỗi vị trí công việc đều đủ nhân lực cả về số lượng và chất lượng, số lượng cán bộ quản lý ổn định qua các năm (Bảng 3.2).
Công tác hoạch định nhân lực của Trung tâm nhận được sự đánh giá cao từ phía nhân viên kết quả khảo sát được thể hiện ở bảng 3.7 sau đây: