4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.1.4. Các sản phẩm dịch vụ công ty
Công ty TNHH Lƣu trữ Số - Thƣơng hiệu 123HOST cung cấp các dịch vụ về Tên miền, Hosting, VPS, Server, chứng chỉ số bảo mật SSL, dịch vụ đại lý ký quỹ.
2.1.4.1.Tên miền
Định nghĩa: Tên miền (Domain name) là một tên dễ nhớ để gán cho một địa chỉ trên internet... Nó thay thế cho một dải những con số khó nhớ (gọi là Internet Protocol numbers - IP). Có thể hiểu tên miền nhƣ là địa chỉ (số nhà) trên mạng Interrnet. Doanh nghiệp tham gia hoạt động trên mạng internet thì đăng ký một tên miền là việc đầu tiên cần làm, tên miền riêng khẳng định vị trí, giúp khách hàng dễ tìm đến website của doanh nghiệp, vừa bảo vệ thƣơng hiệu của doanh nghiệp trên Interrnet.
123HOST cung cấp tên miền giá rẻ phù hợp với nhu cầu của khách hàng bao gồm tên miền Việt Nam và tên miền quốc tế. Ngoài ra ở 123HOST còn có dịch vụ bảo mật tên miền, điều này sẽ giúp cho khách hàng bảo mật đƣợc thông tin cá nhân của mình và không bị làm phiền bởi những ngƣời mà họ không mong muốn liên hệ.
2.1.4.2.Hosting
Định nghĩa: Hosting có nghĩa là dịch vụ lƣu trữ và duy trì website, là không gian trên máy chủ có cài đặt các dịch vụ Internet nhƣ world wide web (www), truyền file (FTP), Mail…Để một website có thể hoạt động đƣợc thì nó cần đƣợc lƣu trữ trên một máy chủ (server) kết nối mạng Internet và hoạt động liên tục 24h mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần.
123HOST cung cấp dịch vụ Hosting bao gồm Hosting cá nhân và Hosting doanh nghiệp.
- Hosting cá nhân là gói dịch vụ lƣu trữ website nhỏ, luôn là giải pháp phù hợp cho các cá nhân muốn có một website giới thiệu, giao dịch thƣơng mại trên Internet một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
- Hosting doanh nghiệp là gói dịch vụ dành cho các đối tƣợng là doanh nghiệp cần thuê không gian lƣu trữ để vận hành website với mục đích kinh doanh hoặc giới thiệu về doanh nghiệp của mình, giúp cho các doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với các khách hàng của họ.
123HOST cung cấp nhiều gói dịch vụ Hosting với nhiều mức dung lƣợng khác nhau để phù hợp với nhu cầu của từng đối tƣợng khách hàng và giúp cho khách hàng dễ dàng chọn lựa đƣợc gói Hosting hợp lý nhất, vừa đáp ứng đƣợc nhu cầu sử dụng vừa phù hợp với ngân sách hiện có của họ.
Dịch vụ hosting tại 123HOST tích hợp các công nghệ mạnh nhất, tối ƣu nhất với hệ thống tƣờng lửa bảo vệ website mạnh mẽ nhất giúp website của khách hàng không phải lo bị tấn công khi sử dụng hosting tại 123HOST.
Ngoài ra hosting tại 123HOST sử dụng ổ cứng SSD, tích hợp tính năng tự động cản lọc DDOS và bật tắt cản lọc tại giao diện cPanel. Hỗ trợ IPv6, công nghệ web server Litespeed + Nginx giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ của 123HOST.
Với phƣơng châm hỗ trợ khách hàng tận tâm website của khách hàng dùng hosting tại 123HOST sẽ ổn định truy cập 24/7, đƣợc bảo vệ trƣớc các cuộc tấn công mạng của đối thủ, truy cập nhanh gấp nhiều lần bởi máy chủ đƣợc tối ƣu đến mức tối đa.
Hosting tại 123HOST không giới hạn băng thông, không giới hạn tài khoản email, không giới hạn tài khoản FTP, không giới hạn Parked Domain và rất nhiều thông số không giới hạn. Công nghệ hosting của 123HOST cho phép thực hiện các vấn đề trên để mang lại sự thoải mái và thông số vƣợt trội cho khách hàng.
Khi khách hàng đang dùng dịch vụ tại nhà cung cấp khác, sau khi đăng ký dịch vụ tại 123HOST, đội ngũ kỹ thuật sẽ thực hiện tất cả công tác chuyển dữ liệu về Hosting cho khách và đảm bảo website của khách sẽ không downtime và không ngƣng trệ dịch vụ.
Tự tin với chất lƣợng dịch vụ mà mình đem lại, 123HOST có chính sách hoàn tiền nếu quý khách hàng không hài lòng dịch vụ. Trong vòng 30 ngày nếu không hài lòng, khách hàng có thể yêu cầu để đƣợc hoàn tiền 100%.
2.1.4.3.VPS
VPS (Virtual Private Server) là dạng máy chủ ảo đƣợc tạo ra bằng phƣơng pháp phân chia một máy chủ vật lý thành nhiều máy chủ khác nhau có tính năng tƣơng tự nhƣ máy chủ riêng (dedicated server), chạy dƣới dạng chia sẻ tài nguyên từ máy chủ vật lý ban đầu.
Nếu nhƣ website bạn phát triển vƣợt quá mức tài nguyên cho phép của các dịch vụ Hosting thông thƣờng thì dịch vụ VPS sẽ đáp ứng đƣợc nhu cầu của bạn.VPS thì cũng có chức năng nhƣ host nhƣng cái khác là nó đƣợc cấp một lƣợng tài nguyên nhất định để sử dụng độc lập, không ảnh hƣởng bởi các website khác trên cùng một server.
Ngƣời dùng đƣợc điều hành VPS riêng của mình và không bị phụ thuộc vào nhà cung cấp nhƣ ở dịch vụ Hosting do đó VPS sẽ tạo ra sự thoải mái, thuận tiện hơn khách hàng, giúp họ làm chủ đƣợc không gian riêng của họ và có thể cái thêm các phần mềm theo ý thích.
123HOST cung cấp dịch vụ VPS giá rẻ và VPS Pro với nhiều gói dung lƣợng với các mức kinh phí khác nhau phù hợp với mục đích sử dụng và ngân sách của từng đối tƣợng khách hàng.
Ở 123HOST, toàn bộ hệ thống mạng đƣợc trang bị các thiết bị chuyên dụng chống tấn công DDOS. Tài nguyên RAM, CPU, Ổ cứng đƣợc cấp nhiều. Trung tâm dữ
liệu đặt tại VDC2 – nơi chiếm hơn 50% tổng băng thông của Việt Nam đảm bảo tỉ lệ uptime website của khách hàng đến 99.9%. Mua VPS tại 123HOST khách hàng sẽ hoàn toàn an tâm về chất lƣợng và độ ổn định bởi hệ thống đƣợc đặt tại trung tâm dữ liệu tốt nhất, hỗ trợ chống tấn công mạng DDOS cùng đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm luôn túc trực 24/7 sẵn sàng để xử lý các vấn đề của khách hàng khi có các sự cố phát sinh.
2.1.4.4.Server
Máy chủ (Server) là một máy tính đƣợc kết nối với một mạng máy tính hoặc internet, có IP tĩnh, có năng lực xử lý cao và trên đó ngƣời ta cài đặt các phần mềm để phục vụ cho các máy tính khác truy cập để yêu cầu cung cấp các dịch vụ và tài nguyên.
Máy chủ là nền tảng của mọi dịch vụ trên internet, bất kỳ một dịch vụ nào trên internet muốn vận hành cũng đều phải thông qua một máy chủ nào đó.
123HOST cung cấp dịch vụ Cho thuê máy chủ và dịch vụ Cho thuê chỗ đặt máy chủ.
Server của 123HOST sử dụng có chất lƣợng đảm bảo, phần cứng chính hãng cùng trung tâm dữ liệu tốt nhất Việt Nam. Hệ thống mạng ổn định kèm đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp giúp website hoặc các ứng dụng của khách hàng sẽ hoạt động hiệu năng, ổn định và bảo mật. Khi sử dụng dịch vụ thuê máy chủ tại 123HOST, khách hàng còn đƣợc miễn phí dịch vụ quản trị, hỗ trợ tƣ vấn miễn phí giải pháp và hỗ trợ bảo mật máy chủ.
2.1.4.5.Chứng chỉ số SSL
SSL là viết tắt của từ Secure Sockets Layer, là tiêu chuẩn của công nghệ bảo mật, truyền thông mã hoá giữa máy chủ Web server và trình duyệt (browser).
Chứng chỉ số SSL giúp website của bạn truy cập thông qua HTTPS Nhằm bảo mật dữ liệu truyền thông giữa ngƣời truy cập và máy chủ, nâng cao thứ hạng website với các bộ máy tìm kiếm và tăng sự tin tƣởng của ngƣời dùng khi truy cập vào website của bạn.
Ví dụ: https://123host.vn
Các loại SSL 123HOST cung cấp bao gồm: Positive SSL, Wildcard SSL, EV SSL.
Bảng 2.1:Bảng dịch vụ chứng chỉ SSL tại 123HOST ( Nguồn: tại công ty 123HOST)
2.1.4.6.Đại lý kỹ quỹ
Trở thành đại lý của 123HOST, quý đối tác sẽ không cần phải bỏ ra chi phí lớn để xây dựng hạ tầng riêng. 123HOST cung cấp các dịch vụ chất lƣợng và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp. Quý khách hàng sẽ có thể kinh doanh bán toàn bộ dịch vụ mà 123HOST cung cấp với giá riêng của mình, chiết khấu đến 50% giá trị dịch vụ.
Đăng ký làm đại lý của 123HOST khách hàng sẽ có các lợi ích:
-Chi phí tốt nhất: Giá chiết khấu cho đại lý lên đến 50% mỗi đơn hàng. Đƣợc giảm tự động và trực tiếp ngay khi đăng ký dịch vụ. Các đơn hàng thanh toán càng lâu đƣợc thêm chiết khấu càng lớn
- Dịch vụ chất lƣợng: Hạ tầng mạng và máy chủ đƣợc thiết kế kỹ lƣỡng tại các trung tâm dữ liệu nổi tiếng VDC2, ViettelIDC. Áp dụng các công nghệ hiện đại đem đến chất lƣợng dịch vụ tuyệt vời
- Tự động hóa: Nạp tiền vào tài khoản online thông qua Onepay hoặc Bảo Kim – Có tiền ngay lập tức. Tên miền, Hosting, VPS sẽ đƣợc hệ thống tự động kích hoạt ngay sau khi đăng ký.
- Hỗ trợ tận tâm: Bộ phận kỹ thuật của 123HOST hỗ trợ khách hàng 24/7 cho tất cả các ngày, kể cả ngày lễ tết. Đội ngũ hỗ trợ đƣợc đào tạo chuyên nghiệp với nhiều kinh nghiệm chuyên môn.
Cấp đại lý Đại lý cấp 1 Đại lý cấp 2 Đại lý cấp 3
Tổng số tiền
ký quỹ Dƣới 30 triệu Từ 30 đến 50 triệu Trên 50 triệu
Bảng 2.2: Các gói dịch vụ đại lý ký quỹ tại 123HOST ( Nguồn: tại công ty 123HOST )
Một số lƣu ý về ký quỹ và điều kiện đại lý: - Ký quỹ lần đầu tiên tối thiểu 5.000.000 VNĐ.
- Các lần ký quỹ tiếp theo mức nạp chia chẵn cho 1.000.000 VNĐ.
- Nếu khách hàng đã có tài khoản của 123HOST, mức tính cấp đại lý không bao gồm các khoản đã thanh toán và sử dụng dịch vụ từ trƣớc lúc đăng ký đại lý.
- Nếu khách hàng là tổ chức, giấy phép đăng ký kinh doanh phải có ngành nghề kinh doanh về công nghệ thông tin hoặc liên quan. Nếu khách hàng là cá nhân phải chứng minh đƣợc khách hàng đang cung cấp dịch vụ khách hàng của mình.
2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2012 – 2016 )