5. Kết cấu của luận văn
1.2.2. Bài học kinh nghiệm rút ra về năng lực cạnh tranh của Công ty
TNHH xây dựng và thương mại Cường Tâm
Qua nghiên cứu kinh nghiêm của một số doanh nghiệp kinh doanh rượu trên thế giới và Việt Nam, ta có thể rút ra bài học nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH xây dựng và thương mại Cường Tâm:
Để tạo lợi thế cạnh tranh doanh nghiệp cần đặt ra mục tiêu vươn lên vị trí số một trên thị trường bằng các biện pháp: Dùng tiềm lực tài chính mạnh để mua lại các thương hiệu nổi tiếng và định vị trên thị trường.
Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng các chiến lược như: Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm, phân phối và dịch vụ.
Các nhân tố tạo năng lực cạnh tranh trên thị trường bao gồm: Thương hiệu, tài chính, năng lực quản trị, ...
Công ty muốn tồn tại và phát triển thì cần phải chú trọng nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc tác động vào các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh.
Hiện nay Công ty có thể áp dụng nhiều giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh như: Nâng cao năng lực quản trị, năng lực tài chính, nâng cao năng lực marketing, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực,....
Chương 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
- Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm ra sao?
- Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm?
- Giải pháp nào cần thực hiện để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm?
2.2. Phương pháp nghiên cứu
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp được thu thập bằng phương pháp nghiên cứu tại luận văn qua những tài liệu sau:
- Báo cáo tình hình chung của Công ty (thông tin về tình hình số liệu về số công trình thi công, tình hình tài chính, tình hình lao động, giá trị công trình thực hiện...).
- Các văn bản quy phạm pháp luật trong xây dựng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, qua các năm 2015, 2016, 2017.
- Tài liệu khác để thu thập thông tin làm bằng chứng cho cơ sở thực tiễn về nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty xây dựng trong và ngoài nước.
2.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
Số liệu sơ cấp là những dữ liệu chưa có sẵn, được thu thập lần đầu, do chính người nghiên cứu thu thập. Để thu thập được số liệu sơ cấp phục vụ quá trình tính toán, nghiên cứu, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của các công ty, tác giả tiến hành thu thập thông tin sơ cấp bằng cách phát phiếu điều tra các đối tượng là nhà thầu (công trình xây dựng) của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm và cán bộ công nhân viên trong Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm.
- Quy mô mẫu:
+ Đối với đối tượng điều tra là các khách hàng: Trong nghiên cứu này, để xác định số nhà thầu sẽ được điều tra đánh giá về năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm, tác giả sử dụng công thức Slovin (1960) để xác định quy mô mẫu điều tra, cụ thể như sau:
n= N/(1+N*e2) (1)
Trong đó:
n là quy mô mẫu N: số lượng tổng thể e: sai số chuẩn.
Với N = 624 (là tổng số nhà thầu của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm tính đến thời điểm 31/12/2017).
Chọn khoảng tin cậy là 95%, nên mức độ sai lệch e = 0,05 Như vậy, đề tài sẽ lựa chọn số mẫu là:
n = 624/ (1 + 624 * 0,052) = 243,7
Để tăng chính chính xác của tài liệu điều tra, xác định quy mô số khách hàng điều tra là 250 khách hàng.
=> quy mô mẫu: 250 mẫu
+ Đối với đối tượng lãnh đạo và nhân viên của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm: do quy mô nhân sự của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm hiện có là 216 người (bao gồm tất cả lãnh đạo và nhân viên công ty bao gồm cả kế toán, kỹ thuật, lái xe, bảo vệ...), do đó tác giả chọn số lượng điều tra cứu là số lượng tổng thể. Hình thức điều tra là phát phiếu khảo sát trực tiếp.
Tính đến năm 2017, công ty hiện có 216 công nhân viên. Tác giả tiến hành phát bảng hỏi cho 216 cán bộ công nhân viên trong công ty.
- Thời gian điều tra: Các mẫu điều tra này dự kiến gửi đi và thu về từ tháng 3 đến đến tháng 5 năm 2018 trong nội bộ công ty
- Nội dung phiếu điều tra
Bảng câu hỏi điều tra sẽ được chia thành hai phần chính:
Phần I: Thông tin cá nhân (đơn vị) của người (đơn vị) tham gia trả lời bảng câu hỏi điều tra như: Tên, tuổi, giới tính, đơn vị công tác, chức vụ,...
Phần II: Các câu hỏi điều tra cụ thể nhằm đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm
Thang đo của bảng hỏi: Thang đo Likert 5 mức độ được sử dụng trong nghiên cứu này. Thang đo được tính như sau:
Bảng 2.1. Thang đo Likert 5 mức độ được sử dụng trong nghiên cứu
STT Thang đo Ý nghĩa
1 1,0 đến 1,8 Rất kém
2 1,81 đến 2,6 Kém
3 2,61 đến 3,4 Trung bình
4 3,41 đến 4,2 Tốt
5 4,21 đến 5,0 Rất tốt
2.2.2. Phương pháp tổng hợp và xử lý thông tin
Sau khi thu thập thông tin, tác giả tiến hành tổng hợp, thống nhất toàn bộ nội dung, các nhận xét từ đó tìm ra mối liên hệ giữa các thông tin thông qua việc lập các biểu đồ cột, hình tròn, bảng thống kê số liệu bằng cách sử dụng các phần mềm excel, word, máy tính… Các số liệu sau khi được xử lý, sắp xếp một cách hợp lý để việc phân tích dữ liệu được hệ thống thuận lợi và đạt được hiệu quả cao nhất.
Tổng hợp là phương pháp đặt những sự vật, hiện tượng đơn lẻ từ kết quả phân tích, so sánh trong một mối quan hệ tổng thể, thống nhất. Qua đó, rút ra giá trị cốt lõi của vấn đề cần nghiên cứu từ đó có thể đưa ra được những giải pháp cụ thể để giải quyết vấn đề cần nghiên cứu.
2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin
- Phương pháp thống kê mô tả: Tiếp cận và hệ thống số liệu, đánh giá kết quả đạt được qua các giai đoạn của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại
Cường Tâm, kết hợp với kết quả điều tra, khảo sát để phân tích từng vấn đề, kết luận một cách xác đáng và đề ra các giải pháp sát thực. Từ các số liệu thu thập được, xây dựng hệ thống biểu bảng để phân tích, đánh giá tình hình năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm.
- Phương pháp so sánh: Thông qua việc thu thập các số liệu, thông tin báo cáo của nội bộ Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm và một số các Công ty xây dựng khác để thấy được những ưu điểm cũng như những tồn tại của đối tượng nghiên cứu. Nội dung cần phân tích, so sánh là kết quả đạt được qua các năm, so sánh với các đối thủ cạnh tranh về các chỉ tiêu như thị phần, giá cả, số lượng khách hàng, doanh số, lợi nhuận.
- Phương pháp bảng biểu, đồ thị: Đồ thị là phương pháp mô hình hóa thông tin từ dạng số sang dạng đồ thị. Trong luận văn sẽ sử dụng đồ thị, bảng biểu để trình bày các kết quả nghiên cứu và phục vụ việc phân tích thông tin đối với việc năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Cường Tâm.
2.3. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu
Việc đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là rất quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào đế xác định được khả năng hiện tại của bản thân doanh nghiệp và xác định sức mạnh của các đối thủ cần quan tấm. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thường được thể hiện qua các chỉ tiêu sau:
2.3.1. Năng lực tài chính của doanh nghiệp
2.3.1.1. Tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp tính theo doanh thu
Công thức được xác định như sau:
Tốc độ tăng trưởng theo doanh thu thời kỳ
nghiên cứu =
Doanh thu thời kỳ nghiên cứu - Doanh thu kỳ trước Doanh thu kỳ trước
Ý nghĩa: Chỉ tiêu này đánh giá mức độ tăng lên hoặc giảm đi của doanh thu mà doanh thu chính là phần phản ánh chấn thực nhất về giá trị mang lại từ
việc bán sản phẩm của doanh nghiệp do đó nó sẽ ảnh hưởng tới thị phần của doanh nghiệp trên thị trường, đồng nghĩa với sự lớn lên hay giảm sút đi sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
2.3.1.2. Tốc độ tăng trưởng theo lợi nhuận Tốc độ tăng trưởng theo
lợi nhuận kỳ nghiên cứu =
Lợi nhuận kỳ nghiên cứu - Lợi nhuận kỳ trước đó Lợi nhuận kỳ trước đó
Ý nghĩa: Có ý nghĩa giống với chỉ tiêu tốc độ tăng trưởng theo doanh thu nhưng phản ánh chính xác và thực chất hơn về một doanh nghiệp vì nó so sánh về tốc độ tăng lợi nhuận và lợi nhuận mới thực sự phản ánh kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
2.3.1.3. Nhóm chỉ tiêu về khả năng thanh toán
- Hệ số khả năng thanh toán hiện hành (Current Ratio)
Hệ số khả năng thanh toán hiện hành = Tài sản ngắn hạn Tổng nợ ngắn hạn
Ý nghĩa: Đây là chỉ số đo lường khả năng doanh nghiệp đáp ứng các nghĩa vụ tài chính ngắn hạn. Nói chung thì chỉ số này ở mức 2-3 được xem là tốt. Chỉ số này càng thấp ám chỉ doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn đối với việc thực hiện các nghĩa vụ của mình nhưng một chỉ số thanh toán hiện hành quá cao cũng không luôn là dấu hiệu tốt, bởi vì nó cho thấy tài sản của doanh nghiệp bị cột chặt vào tài sản lưu động quá nhiều và như vậy thì hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp là không cao.
- Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu:
Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu = Tổng nợ Vốn chủ sở hữu
Ý nghĩa: Tỷ số này cho biết quan hệ giữa vốn huy động bằng đi vay và vốn chủ sở hữu. Tỷ số này nhỏ chứng tỏ doanh nghiệp ít phụ thuộc vào hình thức huy động vốn bằng vay nợ; có thể hàm ý doanh nghiệp chịu độ rủi ro
thấp. Tuy nhiên, nó cũng có thể chứng tỏ doanh nghiệp chưa biết cách vay nợ để kinh doanh và khai thác lợi ích của hiệu quả tiết kiệm thuế
- Tỷ lệ tổng nợ trên tài sản: Tỷ lệ tổng nợ trên
tổng tài sản = 100% x
Tổng nợ Tổng tài sản
Ý nghĩa: Tỷ số này cho biết có bao nhiêu phần trăm tài sản của doanh nghiệp là từ đi vay. Qua đây biết được khả năng tự chủ tài chính của doanh nghiệp. Tỷ số này mà quá nhỏ, chứng tỏ doanh nghiệp vay ít. Điều này có thể hàm ý doanh nghiệp có khả năng tự chủ tài chính cao. Song nó cũng có thể hàm ý là doanh nghiệp chưa biết khai thác đòn bẩy tài chính, tức là chưa biết cách huy động vốn bằng hình thức đi vay. Ngược lại, tỷ số này mà cao quá hàm ý doanh nghiệp không có thực lực tài chính mà chủ yếu đi vay để có vốn kinh doanh. Điều này cũng hàm ý là mức độ rủi ro của doanh nghiệp cao hơn.
2.3.1.4. Nhóm chỉ tiêu về khả năng sinh lời
- Doanh lợi tài sản (ROA)
ROA =
Thu nhập trước thuế và lãi Tài sản
Chỉ tiêu này phản ánh, cứ một đồng tài sản dùng vào sản xuất kinh doanh trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh càng lớn, tạo ra doanh thu của doanh nghiệp càng cao, từ đó tạo ra cho doanh nghiệp khả năng cạnh tranh mạnh mẽ.
- Tỷ số thu nhập sau thuế trên vốn chủ sở hữu (ROE)
ROE = Thu nhập sau thuế Vốn chủ sở hữu
Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng vốn chủ sở hữu dùng vào sản xuất kinh doanh trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận.Chỉ tiêu này
càng cao chứng tỏ sức mua của khách hàng rất lớn, từ đó doanh nghiệp thu về lợi nhuận cao sẽ nâng cao được năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp đó.
- Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu (ROS):
ROS = Lợi nhuận Doanh thu
Chỉ tiêu này cho biết lợi nhuận chiếm bao nhiêu phần trăm trong doanh thu. Tỷ số này mang giá trị dương nghĩa là công ty kinh doanh có lãi, tỷ số càng lớn nghĩa là lãi càng lớn.
2.3.2. Chỉ tiêu thị phần của doanh nghiệp
Thị phần là chỉ tiêu cơ bản bao quát đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, một doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh tốt thể hiện ở chỉ tiêu chiếm lĩnh thị trường này. Thị phần càng lớn chứng tỏ năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cao. Có các loại thị phần sau:
- Thị phần tuyệt đối của doanh nghiệp được xác định như sau:
Thị phần tuyệt đối = Số sản phẩm bán ra của doanh nghiệp Tổng số sản phẩm tiêu thụ trên thị trường
- Thị phần tương đối của doanh nghiệp được xác định như sau:
Thị phần tương đối = Doanh thu của doanh nghiệp
Doanh thu của đối thủ cạnh tranh mạnh nhất
Chỉ tiêu này đơn giản dễ tính, song kết quả tính toán chưa thật chính xác do khó lựa chọn được đối thủ cạnh tranh mạnh nhất, đặc biệt khi doanh nghiệp kinh doanh trên nhiều lĩnh vực.
Ý nghĩa: Chỉ tiêu này phản ánh sát thực nhất khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, từ đó hỗ trợ đắc lực cho việc hoạch định các chiến lược sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó còn giúp cho doanh nghiệp có thêm thông tin về các đối thủ cạnh tranh mạnh nhất và các thị phần họ chiếm giữ thường là những khu vực có lợi nhuận cao mà rất có thể doanh nghiệp cần chiếm lĩnh trong tương lai.
2.3.3. Đánh giá năng lực kỹ thuật của doanh nghiệp
Chỉ tiêu này cho biết một cách khái quát tình hình của doanh nghiệp. Qua đó có thể đánh giá được chất lượng, hiệu quả của công trình trong năm và quy mô của các công trình. Cũng từ đó cho thấy được tiềm lực của doanh nghiệp.
-Tỷ lệ nhận thầu trong các dự án: Tiêu chí này phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựng, nó được xác định dựa trên 2 tiêu chí: Theo số công trình và theo giá trị công trình trong năm. Tỷ lệ này được tính như sau:
Theo quy định Luật đấu thầu xây dựng thì các dự án đa số đều phải thông qua đấu thầu còn chỉ thầu thì rất ít.
*Tính theo công trình: Tỷ lệ nhận thầu theo
số công trình =
Số công trình nhận thầu Số công trình dự thầu * Tính theo giá trị công trình:
Tỷ lệ nhận thầu theo giá trị công trình =
Giá trị công trình nhận thầu Giá trị công trình dự thầu + Đánh giá chất lượng dự án
Chất lượng các dự án chính là chất lượng hàng hóa mà doanh nghiệp bán ra. Chất lượng dự án là tổng hợp các đặc tính theo yêu cầu của sản phẩm, của qui trình xây dựng và của người sử dụng. Chỉ tiêu về chất lượng các dự án đó là sự đáp ứng các yêu cầu kinh tế - kỹ thuật của dự án. Trong lĩnh vực xây dựng, chất lượng sản phẩm chính là chất lượng các công trình xây dựng, nó biểu hiện ở công năng sử dụng, độ an toàn, tuổi thọ, tính kinh tế, tính kỹ thuật và mỹ thuật của công trình.
2.3.4. Đánh giá uy tín kinh nghiệm của doanh nghiệp
ngũ cán bộ, công nhân viên lành nghề. Đó là những yếu tố hết sức quan trọng tác động đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, vì vậy, doanh nghiệp luôn xem việc xây dựng thương hiệu, uy tín trên thương trường là yếu tố hết