Chương 2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.6. Công cụ thu thập số liệu và đo lường đánh giá
2.6.1. Công cụ
- Bảng hỏi (Phụ lục 1) - Bảng kiểm (Phụ lục 2)
- Bảng hướng dẫn phỏng vấn sâu (Phụ lục 3) - Bảng hướng dẫn thảo luận nhóm (Phụ lục 4)
2.6.2. Đo lường, đánh giá
Kiến thức
- 14 câu hỏi để thu thập các thông tin liên quan đến kiến thức của YTTB. Trong đó, 7 câu hỏi về trình tự thực hiện các bước tư vấn sức khỏe và 7 câu hỏi về mục đích của các bước tư vấn.
- Với mỗi câu trả lời đúng hoàn toàn (1điểm), đúng một phần (0,5 điểm), không đúng (0 điểm).
- Tổng số điểm kiến thức được phân chia làm 3 mức: Tốt (11,5-14 điểm), Trung bình (8,5-11 điểm) và Kém (0-8 điểm).
Thái độ
- 13 câu hỏi sử dụng thang đo Likert 5 mức độ (1 rất không đồ ng ý; 2 không đồng ý; 3 chưa rõ ràng; 4 đồng ý; và 5 rất đồ ng ý) để thu thập thông tin về thái độ của YTTB.
- Số liệu về thái độ của YTTB được mô tả tần suất và tỷ lệ %. Tổng số điểm thái độ được xếp ở 3 mức: Tốt (10,5-13 điểm), Trung bình (8-10 điểm) và Kém (0-7,5 điểm).
Kỹ năng
- Để đánh giá kỹ năng tư vấn, chúng tôi đã xây dựng kịch bản“ Tư vấn kế hoạch hóa gia đình” thực hiện đóng vai và đề nghị YTTB thực hiện tư vấn sức khỏe, đồng thời nghiên cứu viên sử dụng bảng kiểm để quan sát và đánh giá.
- Bảng kiểm kỹ năng tư vấn bao gồm 13 câu, đánh giá thang điểm 3 (0 không làm; 0,5 làm không đạt yêu cầu; 1 làm đạt yêu cầu).
- Tổng số điểm kiến thức được xếp 2 mức Đạt (6,5-13 điểm) – Không đạt (0-6 điểm).
2.7. Phương pháp thu thập số liệu
*Với số liệu định lượng:
02 phương pháp thu thập số liệu được sử dụng.
Thứ hai, sử dụng bảng kiểm ( Phụ lục 2) để đánh giá kỹ năng tư vấn sức khỏe của YTTB ( thực hiện đóng vai theo kịch bản đã xây dựng sẵn về “ Tư vấn kế hoạch hóa gia đình”, nhóm điều tra viên được tập huấn sẽ đóng 4 vai: chị N, chồng chị N, bố và mẹ chồng chị N, sau đó đề nghị YTTB tư vấn, đồng thời nghiên cứu viên quan sát và sử dụng bảng kiểm để đánh giá).
* Với số liệu định tính:
- Sử dụng Bảng hướng dẫn phỏng vấn sâu để phỏng vấn lãnh đạo Trung tâm y tế, Trạm trưởng trạm y tế. Kết quả phỏng vấn sâu (PVS) được ghi chép đồng thời sử dụng máy ghi âm ghi lại cuộc phỏng vấn.
- Sử dụng Bảng hướng dẫn thảo luận để tiến hành thảo luận nhóm có trọng tâm. Kết quả thảo luận được thư ký ghi chép đồng thời sử dụng máy ghi âm ghi lại cuộc thảo luận nhóm.
2.8. Cách khống chế sai số
- Thiết kế các phiếu phỏng vấn: Phiếu phỏng vấn được xây dựng với ngôn ngữ dễ hiểu, các mức đánh giá phù hợp, được tiến hành điều tra thử, sau đó chỉnh lý lại trước khi điều tra chính thức.
- Đội ngũ điều tra viên được tập huấn, hướng dẫn nội dung điều tra trước khi tiến hành thực hiện. Điều tra viên có khả năng giao tiếp tốt, tạo sự tin tưởng cho YTTB và giải thích rõ mục đích phỏng vấn phục vụ cho nghiên cứu, không phục vụ cho các mục đích khác, cam đoan các thông tin được giữ bí mật.
- Lựa chọn đối tượng phỏng vấn theo tiêu chuẩn, tuân thủ chặt chẽ phương pháp chọn mẫu để đảm bảo tính ngẫu nhiên của nghiên cứu.
- Nghiên cứu viên giám sát chặt chẽ quá trình thu thập số liệu, đảm bảo các thông tin thu thập đầy đủ, các phiếu điều tra được các giám sát viên kiểm tra và xác nhận.
- Đối với nghiên cứu định tính: Nghiên cứu viên giải thích rõ mục đích nghiên cứu, thể hiện thái độ chân thành, cầu thị, trong quá trình PVS, TLN
khuyến khích đối tượng nghiên cứu trả lời, trình bày chính kiến, quan điểm của mình.