6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u
3.2.1.Hoàn thiện công tác thu thập thông tin
a. Tăng cường việc tìm hiểu tiếp xúc khách hàng
Như chúng ta đã biết thông tin có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của công tác phân tích BCTC DN trong hoạt động tín dụng. Thu thập thông tin
đầy đủ, chính xác mang tính chất quyết định đối với công tác phân tích BCTC của DN vay vốn. Do đó thu thập và khai thác thông tin đầy đủ và chính xác về đối tượng thẩm định là bước đầu tiên và quan trọng hàng đầu tác động đến chất lượng công tác phân tích, và đồng thời cũng là cơ sỏ quan trọng để giúp Ngân hàng kiểm soát nguồn rủi ro tín dụng, như vậy VAB-HA cần tăng cường việc tìm hiểu, tiếp xúc khách hàng ban đầu. CBTD phải đi quan sát thực tế DN, điều tra phỏng vấn những người bên trong DN và điều tra bên ngoài DN để có thể lượng hoá độ chính xác của các thông tin do DN cung cấp và giúp cán bộ tín dụng có thêm nhiều kinh nghiệm thực tế về phân tích đánh giá khách hàng. Thông qua việc xác minh thông tin ban đầu, cán bộ TD sẽ đánh giá được độ chính xác, cũng như độ tin cậy của thông tin nhận được, hoặc bổ sung thêm những thông tin cần quan tâm.
b. Yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các báo cáo trong BCTC
Việc VAB-HA thu thập thiếu BCLCTT đã hạn chế phần nào về đánh giá tính thanh khoản và khả năng trả nợ của khách hàng. BCLCTT cung cấp những thông tin về những dòng tiền thực sự vào, ra của DN trong cả kỳ; nó cho biết DN tạo ra tiền bằng cách nào, hoạt động nào là hoạt động chủ yếu tạo ra tiền, DN đã chi tiền vào mục đích gì và việc sử dụng nó có hợp lý không. BCLCTT với số liệu trung thực còn là một cơ sở đểđối chiếu và so sánh tính chính xác của các con số trên BCĐKT, BCKQKD. Ngoài ra, qua BCLCTT,
CBTD có thể kiểm soát và tiên đoán được các nguồn thu và phải trả của DN trong tương lai và như vậy việc kiểm tra và giám sát khoản vay sẽ trở nên dễ
dàng hơn, dễ phát hiện ra các hiện tượng bất thường ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng.
c. Phát triển mạng lưới cộng tác viên tín dụng
Để có được BCTC có chất lượng cao, đảm bảo độ tin cậy về số liệu ngoài những báo cáo hồ sơ tài liệu mà ngân hàng nhận được từ khách hàng, CBTD cần phải trực tiếp tìm hiểu, kiểm tra thực tế. Để hổ trợ cho chi nhánh trong việc thu thập và kiếm chứng thông tin, cộng tác viên được tuyển chọn ngay tại địa phương có trách nhiệm thu thập và cung cấp thông tin về những đối tượng có nhu cầu vay vốn. Đây sẽ là trợ thủ đắc lực cho chi nhánh trong công tác thu thâp, kiểm tra, đối chiếu chính xác của các thông tin do KH cung cấp.