Kiến nghị với chính quyền địa phương

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện đoan hùng phú thọ (Trang 108 - 112)

Đẩy nhanh tiến độ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chứng nhận quyền sở hữu các loại tài sản, tiến độ chuyển đổi đất nông nghiệp sang đất thổcư cho nhân dân, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng cũng như các tổ chức tín dụng trong quan hệ tín dụng.

Đẩy mạnh và phát huy hơn nữa cơ chế “Một cửa” giúp người dân cũng

như khách hàng nhanh chóng trong các thủ tục hành chính với Nhà nước, từ đó

cũng tạo điều kiện thuận lợi giúp ngân hàng có thể giải quyết hồ sơ vay của

TÀI LIU THAM KHO

1. Báo cáo tham luận (2017). Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2017,

triển khai nhiệm vụnăm 2018 của Agribank chi nhánh huyện Đoan Hùng.

2. Bùi Văn Vần và Vũ Văn Ninh (2013). Giáo trình Tài chính doanh nghiệp. NXB Học viện Tài chính, Hà Nội.

3. Lê Văn Tư (2005). Quản trịNgân hàng Thương mại. NXB Tài chính, Hà Nội. 4. Ngân hàng Nhà nước (2004). Hoạt động của các Ngân hàng Thương mại. NXB

Lao động, Hà Nội.

5. Nguyễn Công Tâm (2015). Bài thi khoa học nghiên cứu về Giải pháp tín dụng của

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Phú Thọ đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏtrên địa bàn tỉnh Phú Thọ.

6. Nguyễn Đình Thiện (2010). Nội san chuyên đề hàng tháng Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam giai đoạn 2015 - 2020.

7. Nguyễn Hữu Tài, Nguyễn Thị Bất, Đào Văn Hùng, Vũ Duy Hào, Phạm Quang Trung và Đặng Ngọc Đức (2011). Giáo trình Lý thuyết Tài chính – Tiền tệ.

Trường Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội.

8. Nguyễn Thị Mùi và Trần Cảnh Toàn (2011). Giáo trình Quản trị Ngân hàng

Thương mại. NXB Tài chính, Hà Nội.

9. Tô Ngọc Hưng (2014). Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng. Học viện Ngân hàng.

10. Trần Ngọc Thơ (2003). Tài chính doanh nghiệp hiện đại. NXB Thống kê, Hà Nội. 11. Nguồn số liệu Theo công bố của Federal Deposit Insurance Corporation – Công ty

Bảo hiểm tiền gửi Liên bang Mỹ FDIC (2010).

12. Luật các tổ chức tín dụng 47/2010/QH12 được quốc hội Việt Nam chính thức thông qua vào tháng 06/2010

13. Nghị định số 41/2010/NĐ-CP và nghị định số 55/2015/NĐ-CP quy định một số

chính sách tín dụng đối với khu vực nông thôn.

14. Báo cáo cho vay Nông nghiệp, Nông thôn của Ngân hàng nhà nước (2016)

15. Hà Quý Tình và Trần Hùng Hậu (2008). Giáo trình Lịch sử các học thuyết kinh tế. NXB Học viện Tài chính, Hà Nội.

16. Phạm Ngọc Dũng và Đinh Xuân Hạng (2011). Giáo trình Tài chính tiền tệ. NXB Học viện Tài chính, Hà Nội.

PH LC

MU PHIẾU ĐIỀU TRA

Tiêu chí đánh giá Bằng Luân Ngọc Quan Chí Đám Sóc Đăng Vân Đồn Tổng cộng Tỷ lệ 1. Thủ tục vay vốn

- Nhanh chóng, đơn giản - Bình thường - Phức tạp, nhiều thủ tục 2. Vềthái độ phục vụ khách hàng - Tận tình, chu đáo - Bình thường - Hạch sách, gây khó dễ 3. Về thời gian giải quyết khoản vay - Nhanh - Bình thường - Chậm 4. Đánh giá về các sản phẩm, dịch vụ hiện có tại Agribank chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ

- Đa dạng, đáp ứng đủ nhu cầu KH

- Bình thường

- Chưa đa dạng, chưa đáp ứng

đủ nhu cầu

5. Quy trình cho vay của Agribank chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ cần phải thay đổi bước nào

- Làm hồsơ

- Giải ngân vốn vay

6. Đánh giá mức độ kiểm tra sau cho vay đối với khách hàng

- Thường xuyên - Thi thoảng

- Hầu như không kiểm tra

7. Tổ chức họp dân và triển khai các quy định về cho vay của Agribank

- Đã tổ chức - Chưa tổ chức - Không biết rõ

8. Bạn có tham gia họp dân và triển khai các quy định cho vay của Agribank?

- Có

- Không tham gia do không biết

- Biết nhưng không tham gia

9. Đánh giá về chất lượng các cuộc triển khai vềquy định cho vay của Agribank tại khu dân cư

- Tốt

- Bình thường

- Kém, không tác dụng gì

10. Bạn đã biết và hiểu về các quy định và điều kiện cho vay của Agribank chưa

- Đã biết đầy đủ

- Biết sơ sơ

- Không biết gì

11. Đánh giá các chi phí khi

- Nhiều - Bình thường - Không đáng kể

12. Ngoài các chi phí theo quy định, có mất thêm chi phí nào khác không?

- Có - Không

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện đoan hùng phú thọ (Trang 108 - 112)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(112 trang)