6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.4. THIẾT KẾ THANG ĐO
Bảng 2.1. Thang đo đề xuất cho nghiên cứu này
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
Sự gắn kết Sự quan tâm QT1
Tôi rất quan tâm đến việc mua áo sơ mi nam
Khoảng cách
QT2
Tôi cảm thấy việc mua áo sơ mi là quyết định rất quan trọng với tôi
Khoảng cách
QT3
Tôi thờ ơ / không quan tâm nhiều tới việc mua áo sơ mi nam
Khoảng cách Tầm quan trọng của quyết định và những rủi ro xảy ra QTR1
Khi tôi mua một chiếc áo sơ mi nam, không phải là vấn đề lớn nếu đó là một quyết định sai lầm
Khoảng cách
QTR2
Tôi sẽ cảm thấy phiền phức nếu tôi mua một chiếc áo sơ mi nam không phù hợp với nhu cầu của mình/ngƣời mặc
Khoảng cách
QTR3
Tôi cảm thấy khá khó chịu, nếu sau khi mua một chiếc áo sơ mi nam, tôi phát hiện đó là một quyết định sai
Khoảng cách
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
Khả năng chủ quan của việc ra quyết định sai CQ1
Khi tôi mua một chiếc áo sơ mi nam, không bao giờ tôi chắc chắn rằng đó là một quyết định đúng
Khoảng cách
CQ2
Khi có nhiều sự lựa chọn về áo sơ mi nam, tôi thƣờng cảm thấy hối tiếc về quyết định của mình sau khi chọn mua một sản phẩm trong số chúng
Khoảng cách
CQ3
Lựa chọn mua áo sơ mi nam thật sự là một quyết định phức tạp Khoảng cách Giá trị biểu tƣợng GT1
Aó sơ mi nam tôi mặc không phải là một phần con ngƣời của tôi
Khoảng cách
GT2
Chiếc áo sơ mi nam tôi mua có thể nói lên tôi/ngƣời sẽ mặc là ngƣời nhƣ thế nào
Khoảng cách
GT3
Bạn có thể biết nhiều điều về một ngƣời đàn ông thông qua chiếc áo sơ mi nam mà họ chọn/mặc trên ngƣời
Khoảng cách
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
Sự vui thích
VT1
Khi đi mua áo sơ mi nam, tôi thấy giống nhƣ tôi đang tự thƣởng cho mình/tặng ngƣời nhận một món quà
Khoảng cách
VT2
Tôi cảm thấy rất thích thú khi mua một chiếc áo sơ mi nam cho chính mình/cho ngƣời khác
Khoảng cách
VT3
Sở hữu/mua một chiếc áo sơ mi nam là niềm vui thích của tôi
Khoảng cách Các nhóm khách hàng khác nhau về Kiến thức về sản phẩm KT1
Tôi thƣờng tìm hiểu thông tin về sản phẩm An Phƣớc mỗi khi có ý định đi mua một chiếc áo sơ mi nam
Khoảng cách
KT2
Tôi thấy rất cần thiết phải tìm hiểu thông tin về sản phẩm An Phƣớc khi chuẩn bị mua áo sơ mi nam
Khoảng cách Kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm KN1
Sau khi mua một chiếc áo sơ mi An Phƣớc, tôi thấy hài lòng với quyết định của mình
Khoảng cách
KN2 Tần suất mua áo sơ mi nam An
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
Nhóm tham khảo
TK1
Tôi thƣờng tham khảo những nguồn thông tin khác mỗi khi có ý định mua một chiếc áo sơ mi
nam An Phƣớc Biểu danh
TK2
Đâu thƣờng là cảm hứng cho bạn khi mua áo sơ mi nam An Phƣớc
mới? Biểu danh
TK3
Bạn chủ yếu đi mua sắm áo sơ mi
An Phƣớc với ai Biểu danh
Nhu cầu và giá trị của ngƣời tiêu dùng NC1
Áo sơ mi An Phƣớc là trang phục thƣờng xuyên của tôi
Khoảng cách
NC2 Bạn chi tiêu bao nhiêu vào áo sơ
mi Biểu danh Rủi ro trong quyết định mua RR1
Chiếc áo sơ mi An Phƣớc tôi mặc thể hiện hình ảnh bản thân tôi trong mắt ngƣời khác
Khoảng cách
RR2
Tôi cảm thấy không hài lòng nếu mua một chiếc áo sơ mi An Phƣớc không phù hợp
Khoảng cách
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
Tuổi TUOI Tuổi Biểu danh
Phon g cách ra quyết định của ngƣời tiêu dùng Coi trọng sự hoàn hảo hay chất lƣợng cao CTCL1
Điều quan trọng khi mua áo sơ mi nam là áo sơ mi nam phải có chất lƣợng tốt
Khoảng cách
CTCL2
Tiêu chuẩn và kỳ vọng của tôi đối với áo sơ mi nam là rất cao
Khoảng cách
CTCL3
Tôi đặc biệt/dành nhiều công sức, nỗ lực để tìm kiếm và mua đƣợc những sản phẩm áo sơ mi nam với chất lƣợng tốt nhất. Khoảng cách Coi trọng nhãn hiệu CTNH1
Tôi thích mua những thƣơng hiệu áo sơ mi nổi tiếng.
Khoảng cách
CTNH2
Tôi thích mua áo sơ mi ở những cửa hàng đƣợc nhiều ngƣời biết đến Khoảng cách Coi trọng tính thời trang, CTTTR1
Tôi luôn cập nhật và thay đổi phong cách thời trang cho những chiếc sơ mi của mình
Khoảng cách
CTTTR2
Tôi thƣờng mua sắm những thƣơng hiệu sơ mi khác nhau, ở
Khoảng cách
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
mới lạ nhiều cửa hàng khác nhau để tìm
kiếm sự đa dạng, mới mẻ
CTTTR3
Tôi sẽ mua những chiếc áo sơ mi hợp thời trang mặc dù nó có giá cao hơn Khoảng cách Coi trọng tính tiêu khiển, sự vui vẻ CTVV1
Mua sắm áo sơ mi là một trong những hoạt động giúp tôi thƣ giãn và giải trí trong cuộc sống
Khoảng cách
CTVV2
Tôi cảm thấy vui vẻ mỗi khi đi
mua áo sơ mi cho bản thân
CTVV3
Tôi thích đi mua sắm áo sơ mi chỉ để giải trí Khoảng cách Coi trọng giá cả CTGC1
Tôi mua áo sơ mi nhiều nhất có thể vào các đợt giảm giá, khuyến mãi.
Khoảng cách
CTGC2
Tôi thƣờng tiết kiệm tiền trong mua sắm áo sơ mi bằng việc trả giá khi mua sắm
Khoảng cách
CTGC3
Tôi thƣờng quan sát cẩn thận để tìm mua áo sơ mi có giá tốt nhất
Khoảng cách
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
đồng sơ mi một cách cẩn thận hơn. cách
BĐ2
Tôi thƣờng đƣa ra các quyết định mua áo sơ mi nhanh chóng và bốc đồng
Khoảng cách
BĐ3
Tôi thƣờng không tuân theo những kế hoạch mua sắm mà tôi đã dự định từ trƣớc. Khoảng cách Bối rối trƣớc nhiều sự lựa chọn BR1
Tôi thƣờng cảm thấy bối rối khi đi mua sắm áo sơ mi vì có nhiều thƣơng hiệu, sản phẩm để lựa chọn
Khoảng cách
BR2
Thỉnh thoảng tôi thấy khó khăn để lựa chọn địa điểm/ nơi mua sắm áo sơ mi Khoảng cách Trung thành nhãn hiệu TTNH1
Tôi thƣờng liên tục mua lại những thƣơng hiệu, sản phẩm sơ mi mà tôi ƣa thích.
Khoảng cách
TTNH2
Một khi tôi mua một áo sơ mi từ một thƣơng hiệu nào đó, tôi sẽ trở lại thƣơng hiệu đó mà không thử những thƣơng hiệu khác
Khoảng cách
Khái niệm
Biến
quan sát Chỉ báo Thang đo
TTNH3
Tôi thƣờng đi mua sắm sơ mi ở những cửa hàng giống nhau
Khoảng cách Nghề nghiệp NGHE
NGHIEP Nghề nghiệp Biểu danh
Thu nhập
THUN
HAP Thu nhập Biểu danh