6. Giới hạn nghiên cứu của đề tài
1.2.3. Tạo động lực bằng cải thiện điềukiện làm việc
Điều kiện làm việc là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động ở các Công ty hiện nay, khi xã hội càng phát triển thì yếu tố điều kiện làm việc ở các Công ty càng quan trọng, đôi lúc người lao động chọn Công ty này hay Công ty kia chỉ vì điều kiện làm việc ở Công ty nào tốt hơn. Trong quá trình làm việc của người lao động thì điều kiện làm việc còn ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng cũng như khả năng tiêu hao sức lực của người lao.
Để nâng cao chất lượng làm việc cho người lao động, điều thiết yếu ở các Công ty là phải coi trọng việc cải thiện điều kiện làm việc thông qua thực hiện tốt các chính sách trong an toàn lao động, đầu tư máy móc thiết bị, công cụ cần thiết phục vụ cho quá trình làm việc của người lao động, cải thiện môi
trường xung quanh người lao động như: môi trường văn hoá ở Công ty, môi trường tự nhiên, môi trường tâm lý trong làm việc…
Khi Công ty thực hiện tốt việc cải thiện điều kiện làm việc không những để bảo vệ sức khỏe, tránh bệnh nghề nghiệp cho người lao động mà còn đạt được mục tiêu của công ty như: nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm.
Để Công ty thực hiện tốt việc cải thiện điều kiện làm việc thì cần phải làm thay đổi tính chất của các công việc, bản chất công việc cũng như cải thiện tình trạng vệ sinh môi trường nơi làm việc và xung quanh công ty và thực hiện tốt các chính sách an trong quá trình làm việc của người lao động.
Trong đó tính chất công việc, bản chất, đặc điểm công việc phụ thuộc vào ngành nghề mà Công ty lựa chọn và có ảnh hưởng đến năng suất làm việc của người lao động, khả năng tiêu hao sức lao động và chất lượng sảm phẩm người lao động tạo ra.
Để thay đổi tính chất công việc, bản chất, đặc điểm của công việc thì Công ty cần phải tập trung vào nghiên cứu cải tiến các loại thiết bị máy móc phục vụ quá trình làm việc, đổi mới công nghệ, mua sắm các loại trang bị cần thiết để phục cho quá trình làm việc của người lao động.
Các yếu tố về vệ sinh môi trường nơi làm việc bao gồm: ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt độ, bụi, độ ẩm, thành phần không khí… cũng có tác động lớn đến năng suất và chất lượng sản phẩm mà người lao động làm ra. Tình trạng vệ sinh môi trường làm việc không đảm bảo có thể dẫn tới năng suất lao động giảm, làm gia tỷ lệ sai sót, hư hỏng sản phẩm của Công ty. Và để cải thiện tình trạng vệ sinh mô trường làm việc trong Công ty còn phải phụ thuộc vào khả năng tài chính của Công ty.
Vì vậy, trong khả năng cho phép của các Công ty hiện nay cần phải chú trọng đến yếu tố điều kiện làm việc của người lao động để người lao động cảm thấy điều kiện làm việc tốt, an toàn và thoải mái thì người lao động sẽ có
động lực làm việc và hoàn thành tốt công việc của mình dẫn đến nâng cao năng suất lao động và tạo ra sản phẩm có chất lượng cao hơn.
1.2.4. Tạo động lực làm việc bằng thăng tiến hợp lý
Khi xã hội ngày càng phát triển thì người lao động làm việc không những coi trọng nâng cao thu nhập mà còn coi trọng các yếu tố khác như tinh thần và điều kiện làm việc… bên cạnh đó sự thăng tiến trong công việc được người lao động ngày nay chú trọng hơn, người lao động làm việc với mong muốn có một vị trí thích hợp nào đó trong Công ty mà họ làm việc, được khẳng định vị thế của mình với đồng nghiệp và bạn bè… sự thăng tiến có thể làm cho người lao động thỏa mãn những yếu tố khác như thu nhập chẳng hạn.
Vì vậy, nâng cao động lực bằng yếu tố sự thăng tiến ngày càng được các Công ty hiện chú trọng, đó là Công ty sử dụng sự thăng tiến hợp lý để kích thích, thúc đẩy người lao động trong quá trình làm việc.
Ngoài những nhu cầu đầy đủ cơ bản về vật chất, nhu cầu được tôn trọng, được người khác nể phục luôn là động lực, là mục tiêu để người lao động phấn đấu và được thể hiện qua sự khát khao được thăng tiến trong công việc ngay tại nơi người lao động làm việc.
Thăng tiến trong công việc có nghĩa là đạt được một vị trí nào đó cao hơn công việc hiện tại trong Công ty mà người lao động được sự kính nể của mọi người trong tập thể từ đó, bản thân người lao động đó sẽ được thoả mãn nhu cầu được tôn trọng.
Hay nói một cách khác, sự thăng tiến là một trong những động lực thúc đẩy bản thân người lao động làm việc một cách hăng say hơn với năng suất và chất lượng cao hơn.
Đối với các Công ty hiện nay, nắm bắt được nhu cầu này, các nhà quản lý thường vạch ra những vị trí kế tiếp cho người lao động được biết để họ phấn đấu và kèm theo là những tiêu chuẩn, tiêu chí của từng vị trí để người lao động được biết và cố gắng, nỗ lực để đạt được những vị trí đó.
Ngoài ra trong những trường hợp ngoại lệ để thu hút nguồn lực lao động có trình độ quản lý, có chuyên môn, có tay nghề cao, những người hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao… thì nhà quản lý có thể xem xét và sử dụng hình thức bổ nhiệm vượt bậc, bổ nhiệm trước thời hạn, đây cũng là một trong những hình thức tốt đối với việc tạo động lực làm việc cho người lao động hiện nay ở các Công ty.
Tuy nhiên, việc tạo động lực bằng thăng tiến trong công việc cho người lao động cần được nhà quản lý ở Công ty quan tâm đúng mức và nên quy hoạch đúng đối tượng vì vấn đề này thường rất nhạy cảm và có thế phá vỡ bầu không khí làm việc hiện tại của Công ty, ảnh hưởng đến năng suất, chất lượng sản phẩm của Công ty.
1.2.5. Tạo động lực bằng thay đổi vị tr làm việc
Chuyên môn hoá trong công việc đối với người lao động (phân công lao động) trong các Công ty hiện nay là vấn đề cần thiết và là mong muốn của bất kỳ nhà quản lý nào, khi công việc trong Công ty càng đa dạng thì số lượng ngành nghề cũng như vị trí các công việc trong Công ty cũng đa dạng và phức tạp hơn nhiều đòi hỏi quá trình phân công lao động càng sâu hơn, cụ thể hơn, lúc này đòi hỏi người lao động phải có trình độ chuyên môn, tay nghề cao hơn và họ không còn chấp nhận làm một công việc nhàm chán, giậm chân tại chỗ, mà còn có mong muốn phát triển hơn trong công việc nhằm mục đích phát triển và hoàn thiện mình hơn từ đó, người lao động muốn thay đối vị trí làm việc để thử sức với những thách thức mới hơn và tạo cho người lao động có động lực hơn để cố gắng hoàn thành công việc của mình tốt hơn.
Quá trình thay đổi vị trí làm việc của người lao động chính là bố trí, sắp xếp người lao động thử sức với những công việc mới có tính chất công việc khác với công việc hiện tại người lao động đang làm. Từ việc thay đổi vị trí làm việc hay luân chuyển vị trí làm việc có tác động rất lớn đến ý thức trong công việc của người lao động và thúc đẩy người lao động làm việc hiệu quả
hơn vì người lao động quan tâm hơn, thích thú hơn, muốn hoàn thiện hơn trình độ chuyên môn, tay nghề trong quá trình làm việc… mà điều này chỉ có được khi người lao động được thử thách ở những vị trí làm việc mới.
Thay đổi vị trí làm việc được thực hiện bằng cách luân phiên công việc của người lao động để cho họ có thể thử sức của mình ở nhiều cấp độ công việc khác nhau, để từ đó tìm ra những vị trí công việc phù hợp với khả năng, sở trường của người lao động.
Nguyên tắc trong thay đổi vị trí làm việc phải được thực hiện khi nhà quản lý tham khảo những tâm tư nguyện vọng, năng lực chuyên môn, sở trường… và phải có phương án tốt nhất để thay đổi vi trí làm việc cho người lao động, công việc mới khi đề xuất phải phù hợp với trình độ chuyên môn, tay nghề, kỹ năng của người lao động, có làm được như vậy thì giải pháp thay đổi vị trí làm việc mới mang lại hiệu quả và phát huy tác dụng, tạo ra động lực làm việc cho người lao động.
1.2.6. Tạo động lực làm việc th ng qua c ng tác đào tạo
Đào tạo là quá trình học hỏi những kỹ năng cần thiết của người lao động về công việc để họ thực hiện công việc tốt hơn.
Có thể nói đào tạo là chính sách cơ bản để nâng cao chất lượng lao động, đồng thời cũng là cách thức để tạo động lực cho người lao động ngày càng cống hiến năng lực của mình cho Công ty nhiều hơn. Đối với người lao động, khi những nhu cầu tâm sinh lý tối thiểu được đáp ứng, theo thời gian, nhu cầu ấy sẽ thay đổi theo một xu thế là tăng lên cả về số lượng và chất lượng. Có nghĩa là, nhu cầu của con người ngày càng nhiều và ngày càng nâng cao, đa dạng và phức tạp.
Đào tạo là một trong những nhu cầu bậc cao của con người. Tâm lý người lao động có ý thức muốn vươn lên trong cuộc sống và nâng cao địa vị của mình trong tổ chức thì được đào tạo sẽ mang lại cơ hội đó cho họ.
hơn, đào tạo cũng định hướng những công việc mới cho người lao động, làm cho người lao động sẽ có điều kiện phát huy hết năng lực, chuyên môn của mình trong từng công việc cụ thể.
Đối với các Công ty, thông qua công tác đào tạo sẽ giúp Công ty chuẩn bị được nguồn lực về lao động có chất lượng về chuyên môn, tay nghề, kỹ năng tốt hơn đáp ứng nhu cầu về công việc của Công ty, nhất là nhu cầu về cán bộ quản lý.
Để thực hiện tốt công tác đào tạo ở Công ty cần một khoản kinh phí tốn kém và không phải Công ty nào cũng có nguồn kinh phí để thực hiện tốt điều này, hầu hết các Công ty hiện nay đều thực hiện theo mùa vụ mà chưa có kế hoạch cụ thể, vì vậy để làm tốt công tác đào tạo ở Công ty mình thì người quản lý cần có kế hoạch trước và xác định nguồn kinh phí để thực hiện cũng như xác định đúng đối tượng đào tạo để sau khi được đào tạo xong người lao động quay về làm việc và gắng bó lâu dài với Công ty.
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG
1.3.1. Nhóm nhân tố bên ngoài
Điều kiện bên ngoài có ảnh hưởng một cách gián tiếp hay trực tiếp tới công tác phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp, bao gồm: điều kiện phát triển về kinh tế- xã hội, khoa học công nghệ, thị trường lao động, cơ chế và các chính sách liên quan đến lao động. Tổng hợp các nghiên cứu về ảnh hưởng của các điều kiện đối với phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức ở các quốc gia, Abdullah Haslinda (2009) đã chỉ ra rằng: Bối cảnh của phát triển nguồn nhân lực chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi nền kinh tế, triển vọng của nó và các chính sách, thể chế của chính phủ ở mỗi nước [28, tr.490].
Ngày nay, môi trường kinh tế - xã hội đang tạo ra sức ép lớn đối với các doanh nghiệp trong công tác phát triển nguồn nhân lực. Đổi mới giáo dục nghề nghiệp sẽ thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển thị trường lao động. Đặc biệt,
sự phát triển và tiến bộ nhanh của khoa học công nghệ có ảnh hưởng mạnh mẽ tới sự chuyển giao lao động theo hướng nâng cao tỷ trọng nguồn nhân lực chất lượng cao, giảm định mức sử dụng lao động. Các nhân tố này có tác động mạnh tới sự phát triển nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp.Vì vậy, đòi hỏi nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp phải được trang bị những kiến thức, kỹ năng mới để bắt kịp sự phát triển, từ đó mới có thể làm chủ được công nghệ hiện đại.
1.3.2. Nhân tố thuộc về bên trong
a. Chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp
Suy cho cùng, phát triển nguồn nhân lực trong một tổ chức là nhằm đáp ứng được mục tiêu phát triển của tổ chức được cụ thể hóa trong chiến lược phát triển. Do vậy, chiến lược phát triển của doanh nghiệp có vai trò quyết định tới phát triển nguồn nhân lực. Vai trò này thể hiện ở chỗ quyết định mục tiêu, phương hướng phát triển nguồn nhân lực thông qua công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực. Bởi vì, khi lập quy hoạch và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, chiến lược phát triển của doanh nghiệp được phân tích để xác định yêu cầu phát triển nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh, cụ thể là đảm bảo được cơ cấu nguồn nhân lực hợp lý và yêu cầu về nâng cao năng lực thực hiện của các vị trí công tác.
Tóm lại, chiến lược phát triển cũng như kế hoạch sản xuất kinh doanh của tổ chức, doanh nghiệp được xây dựng trên cơ sở các điều kiện bên ngoài và bên trong của tổ chức, doanh nghiệp. Đến lượt mình, chiến lược phát triển và kế hoạch sản xuất kinh doanh lại làm cơ sở để hoạch định phương hướng phát triển nguồn nhân lực về số lượng, cơ cấu, yêu cầu năng lực và đề xuất các chính sách, giải pháp thực hiện trong từng giai đoạn phát triển của tổ chức, doanh nghiệp.
b. Nhân tố quản lý
Quản lý nói chung, quản lý phát triển nguồn nhân lực nói riêng có vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức. Quản lý các thay đổi về con người và tổ chức nhằm cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh là một trong những chức năng quan trọng của quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Nhưng trực tiếp hơn, nhân tố quản lý có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu lực và hiệu quả của công tác chỉ đạo, điều phối thực hiện các nội dung từ hoạch định, xây dựng quy hoạch, kế hoạch và triển khai thực hiện phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức.
c. Hiện trạng nguồn nhân lực
Hiện trạng nguồn nhân lực sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu phát triển nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực hiện có càng thấp thì nhu cầu phát triển nguồn nhân lực càng lớn và ngược lại. Vì hoạt động chủ yếu nhất của phát triển nguồn nhân lực là đào tạo và bồi dưỡng, do vậy khi hiện trạng nguồn nhân lực còn hạn chế về năng lực thì nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng còn tăng cao.
d. Văn hóa doanh nghiệp
Chủ yếu được hình thành và phát triển từ tấm gương của các cấp quản trị. Một nhà lãnh đạo tạo ra bầu không khí học tập bằng việc khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên nâng cao kiến thức, sẽ có được một đội ngũ nhân viên thích ứng nhanh nhạy với mọi biến động của thị trường. Ngoài ra, các yếu tố như đồng phục, sự giải lao, vui đùa, giải tỏa căng thẳng, sự giúp đỡ giữa nhân viên và quản lý cũng là một trong những yếu tố thúc đẩy sự phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.
d. Khả năng tài chính
Khả năng tài chính của doanh nghiệp cũng ảnh hưởng rất lớn đến thực hiện hoạt động đào tạo phát triển nhân viên.Nhiều doanh nghiệp dù biết mình cần phải đào tạo nhân viên nhưng khả năng tài chính không cho phép họ gửi
người đi đào tạo tại những cơ sở đào tạo có uy tín.
e. Đặc điểm và quy mô hoạt động
Các đặc điểm khác của tổ chức gồm truyền thống văn hóa, quy mô và địa bàn hoạt động, đặc điểm trong điều hành sản xuất kinh doanh v.v..có ảnh hưởng tới phát triển nguồn nhân lực. Trong đó, tính truyền thống và gắn kết chặt chẽ, sự chỉ huy tập trung giữa các đơn vị do đặc điểm sản xuất kinh