6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.3. Kết quả hoạt động
Trong những năm vừa qua, Ban Giám đốc và đội ngũ cán bộ nhân viên của Ngân hàng TMCP Công thương – Chi nhánh Bắc Đà Nẵng đã không ngừng nổ lực, sáng tạo, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, nhờ vậy hoạt động của chi nhánh ngày càng vững mạnh, phát triển và đạt được nhiều kết
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÒNG TIỀN TỆ NGÂN QUỸ PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÒNG BÁN LẺ PHÒNG TỔNG HỢP PGD HÒA KHÁNH PGD THANH KHÊ 2 PGD THANH KHÊ 1 PGD THANH BÌNH PHÓ GIÁM ĐỐC PGD NAM HẢI CHÂU
quả rất khả quan. Tình hình hoạt động cụ thể của chi nhánh được thể hiện qua một số hoạt động kinh doanh chính như sau:
a. Hoạt động huy động vốn
Đối với hoạt động NH, vốn là yếu tố quyết định mọi hoạt động kinh doanh. Thực tế tại các NHTM hiện nay, vốn tự có chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ, còn lại là vốn huy động, vốn đi vay và vốn khác. Trong đó, vốn huy động luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất và ổn định nhất. Do vậy, có thể kh ng định vốn huy động hay công tác huy động vốn có vai trò to lớn quyết định đến khả năng hoạt động và phát triển của NH.
Huy động vốn là một trong những mảng kinh doanh chính của Vietinbank Bắc Đà Nẵng, chi nhánh luôn xác định huy động vốn là cơ sở đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng phát triển.
Trong những năm qua Vietinbank Bắc Đà Nẵng luôn chú trọng đến công tác huy động vốn, để gia tăng nguồn vốn huy động chi nhánh đã không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc, phục vụ khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm, hình thức và biện pháp huy động, giao chỉ tiêu huy động đến từng nhân viên, có chính sách khuyến khích những nhân viên có kết quả huy động tốt.
Tình hình huy động vốn trong giai đoạn từ năm 2012 - 2014 tại Vietinbank Bắc Đà Nẵng được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2012 – 2014 Đơn vị tính: Tỷ đồng TT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Chênh lệch 2013/2012 2014/2013 (+/-) % (+/-) % Tổng nguồn vốn huy động 657 607 734 -50 -7,61 127 20,92 I Phân theo loại hình
1 Tiền gửi KHDN 164 150 189 -14 -8,54 39 26,00 2 Tiền gửi cá nhân 431 448 537 17 3,94 89 19,87 3 Tiền gửi tổ chức khác 62 9 8 -53 -85,48 -1 -11,11
II Phân theo loại tiền tệ
1 VNĐ 638 594 719 -44 -6,90 125 21,04
2 Ngoại tệ 19 13 15 -6 -31,58 2 15,38
III Phân theo kỳ hạn
1 TG không kỳ hạn 126 123 143 -3 -2,38 20 16,26 2 TG có kỳ hạn đến 12 tháng 527 384 468 -143 -27,13 84 21,88 3 TG có kỳ hạn trên 12 tháng 4 100 123 96 2.400 23 23,00
(Nguồn: Báo cáo thường niên của CN Bắc Đà Nẵng các năm 2012 - 2014)
Tổng nguồn vốn huy động được vào cuối năm 2014 là 734 tỷ đồng, tăng trưởng 20,92% so với năm 2013. Đây là một thành công lớn của chi nhánh trong thời gian qua. Để đạt được kết quả này, Chi nhánh đã đa dạng hóa các loại hình tiền gửi với mức lãi suất thích hợp, có chính sách ưu đãi cho những khách hàng có lượng tiền gửi lớn và thường xuyên. Với quyết định thay đổi toàn diện từ định hướng kinh doanh, thiết kế không gian giao dịch đến phương thức tiếp cận khách hàng…đến nay, Vietinbank Bắc Đà Nẵng được nhận định là một ngân hàng có định hướng hoạt động chuyên nghiệp.
Với nguồn tiền gửi tăng mạnh như vậy, Chi nhánh sẽ gia tăng được nguồn vốn cho vay, tạo lợi thế cạnh tranh rất lớn với các Ngân hàng thương mại khác trên địa bàn.
Ngân hàng từng bước thay đổi kênh huy động vốn qua việc thu hút tiền gửi dân cư và đang dần chuyển sang kênh huy động vốn chủ lực của ngân hàng, do đó lượng tiền gửi dân cư năm 2014 tăng lên rõ rệt, đạt 537 tỷ đồng tăng 19,87% so với năm 2013. Điều này là do đời sống của nhân dân thành phố Đà Nẵng ngày càng được nâng cao, hộ đói nghèo giảm, nhận thức người dân cũng được nâng lên nên tiền gửi dân cư tăng. Đây là dấu hiệu đáng mừng cho chi nhánh chứng tỏ khách hàng đã tín nhiệm Chi nhánh. Ngoài ra, việc đẩy mạnh các hoạt động khuyến mãi và quảng cáo cũng góp phần không nhỏ đưa khách hàng đến với Chi nhánh.
Trong những năm gần Chi nhánh đã đổi mới công tác tiếp thị và quan hệ với các tổ chức kinh tế trên địa bàn nên nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế tăng 26% so với năm 2013, tương ứng đạt 189 tỷ đồng.
Nhìn chung, nguồn vốn huy động của chi nhánh trong 3 năm qua tăng lên một cách đáng kể. Ta có thể kh ng định rằng Chi nhánh đã có sự tín nhiệm lớn trên địa bàn. Đây là một lợi thế góp phần mang lại hiệu quả kinh doanh cho Chi nhánh trong thời gian qua, cũng như trong thời gian tới.
b. Hoạt động cho vay
Hoạt động cho vay là hoạt động quan trọng tạo ra nguồn thu nhập cho Ngân hàng. Huy động vốn để cho vay, vì vậy việc sử dụng nguồn vốn như thế nào cho có hiệu quả là mục tiêu quan trọng. Sau đây là tình hình hoạt động cho vay của Chi nhánh Bắc Đà Nẵng trong giai đoạn từ năm 2012 – 2014:
Bảng 2.2 Tình hình cho vay giai đoạn 2012 - 2014 Đơn vị tính: Tỷ đồng TT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Chênh lệch 2013/2012 2014/2013 (+/-) % (+/-) % Tổng dư nợ cho vay 1.537 1.728 1.921 191 12,43 193 11,17
I Phân theo loại tiền tệ
1 VNĐ 1.363 1.553 1.828 190 13,94 275 17,71 2 Ngoại tệ 174 175 93 1 0,57 -82 -46,86 II Phân theo khách hàng 1 DN lớn 596 742 862 146 24,50 120 16,17 2 DN vừa và nhỏ 503 552 665 49 9,74 113 20,47 3 Khách hàng cá nhân 438 434 394 -4 -0,91 -40 -9,22
III Phân theo kỳ hạn cho vay
1 Ngắn hạn 954 1.141 1.261 187 19,60 120 10,52 2 Trung hạn 95 65 107 -30 -31,58 42 64,62 3 Dài hạn 488 522 553 34 6,97 31 5,94
( Nguồn: Báo cáo thường niên của CN Bắc Đà Nẵng các năm 2012 - 2014)
Sử dụng vốn là khâu quan trọng quyết định hiệu quả kinh doanh của ngân hàng, do đó Chi nhánh đặc biệt quan tâm đến hiệu quả sử dụng vốn vì nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của Chi nhánh. Sự vững chắc trong công tác huy động vốn đã tạo điều kiện thuận lợi đối với hoạt động cho vay. Trong thời gian qua vấn đề sử dụng vốn của Chi nhánh có nhiều thay đổi vì nhiều nguyên nhân; vì vậy, cơ cấu cho vay và mức độ cho vay cũng biến động qua các năm.
Trong giai đoạn 2012 – 2014, dư nợ tín dụng có mức tăng trưởng khá, dư nợ năm sau cao hơn năm trước. Dư nợ năm 2014 đạt trên 1.921 tỷ đồng tăng 11,17% so với năm 2013. Điều này là do tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, các ngành, thành phần kinh tế nói chung và nhu cầu vốn đầu tư của cả nước cũng như của Đà Nẵng tăng cao nên công tác tín dụng tại chi nhánh đã có bước phát triển rõ rệt. Điều này chứng tỏ Chi nhánh đã có chỗ đứng trên thị trường và đây sẽ là bước đệm cho những cú nhảy vọt về sau.
Qua bảng số liệu ta thấy, chi nhánh tập trung cho vay ngắn hạn vì khả năng quay vòng vốn nhanh và mức sinh lời cao. Dư nợ trung và dài hạn có phần tăng trưởng qua các năm, đặc biệt là dư nợ trung hạn, năm 2014 dư nợ trung hạn đạt 107 tỷ đồng, tăng 64,62% so với năm 2013.
Khi phân theo đối tượng khách hàng thì dư nợ cho vay KHDN chiếm tỷ trọng cao, trên 70% tổng dư nợ. Năm 2014, dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp đạt trên 1.527 tỷ đồng, với mức tăng 18% so với năm 2013. Đây là do quá trình mở rộng sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần nhu cầu vốn cao để đáp ứng hoạt động kinh doanh. Dư nợ đối với khách hàng cá nhân tuy có giảm những vẫn giữ ở mức ổn định.
Nhìn chung, tình hình cho vay của chi nhánh trong 03 năm qua có những chuyển biến sâu sắc, dư nợ cho vay không ngừng tăng lên, điều này phản ánh hoạt động cho vay của ngân hàng ngày càng phát triển. Chi nhánh cũng đã xây dựng một mức tăng trưởng tín dụng vững chắc phù hợp với tốc độ tăng trưởng kinh tế của nước ta trong giai đoạn này.
c. K t quả hoạt động kinh doanh
Cơ sở đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ đặt ra và phản ánh kết quả hoạt động lãi hay lỗ của một Ngân hàng là kết quả tài chính thể hiện qua chỉ tiêu lợi nhuận.
Sau đây là tình hình kinh doanh của Chi nhánh trong giai đoạn từ năm 2012 – 2014:
Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012 - 2014 Đơn vị tính: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Chênh lệch 2013/2012 2014/2013 (+/-) % (+/-) % 1. Tổng thu nhập 274 262 212 -12 -4,38 -50 -19,08
Từ hoạt động cho vay 263 254 199 -9 -3,42 -55 -21,65 Từ hoạt động thu phí dịch vụ 4 6 6 2 50,00 0 0,00
Thu khác 7 2 7 -5 -71,43 5 250,00
2. Tổng chi phí 253 237 186 -16 -6,32 -51 -21,52
Trong đó: Trả lãi huy động vốn 218 201 151 -17 -7,80 -50 -24,88
3. Lợi nhuận 21 25 26 4 19,05 1 4,00
( Nguồn: Báo cáo thường niên của CN Bắc Đà Nẵng các năm 2012 - 2014)
Giai đoạn 2012 – 2014, tổng thu nhập và chi phí của Chi nhánh đều giảm qua các năm, nhưng lợi nhuận của Chi nhánh vẫn giữ được mức tăng trưởng khá ổn định. Năm 2014, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh đạt 26 tỷ đồng tăng 4% so với năm 2013. Năm 2012 và năm 2013 là hai năm thực sự khó khăn của nền kinh tế. Chi nhánh phải hết sức thận trọng trong quản lý các khoản mục của tài khoản có, nhất là các khoản cho vay và đầu tư, giảm thiểu các chi phí, trong đó tập trung quản lý chặt chẽ việc chi tiêu, mua sắm trang thiết bị, công tác phí,…. đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Nhìn chung, Chi nhánh kinh doanh có lãi ổn định và tăng trưởng đều qua các năm.
Trong giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014, Chi nhánh đã có những bước tiến vượt bậc, không những giữ vững được uy tín là một trong những đơn vị ngân hàng mạnh trên địa bàn, được khách hàng tin tưởng, mà còn duy
trì và mở rộng vị thế của mình trong việc cung ứng vốn cho nền kinh tế nói chung và thành phố Đà Nẵng nói riêng bằng những con số hết sức ấn tượng.