7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3.1. Nội dung phân tích tình hình huy động vốn
a. Phân tích quy mô huy động vốn
Quy mô vốn
Để đáp ứng yêu cầu về phát triển kinh doanh và chiếm vị trí dẫn đầu thì ngân hàng phải không ngừng gia tăng quy mô hoạt động, đặc biệt là phải không ngừng gia tăng quy mô huy động vốn, nhằm đáp ứng nhu cầu về tăng trƣởng tín dụng cho nền kinh tế.
Trong phân tích quy mô tổng vốn huy động của ngân hàng, ta có thể sử dụng phƣơng pháp dãy số thời gian để xác định quy luật, phân tích xu hƣớng biến động, mức độ biến động qua thời gian của tổng vốn huy động. Để phân tích đặc điểm biến động của tổng vốn huy động qua các năm ta dùng các chỉ tiêu nhƣ mức độ bình quân qua thời gian, lƣợng tăng (giảm) tuyệt đối, tốc độ phát triển, tốc độ tăng (giảm) và giá trị tuyệt đối 1% của tốc độ tăng (giảm) liên hoàn.
b. Phân tích rủi ro
Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, rủi ro là không thể tránh khỏi, vì vậy việc kiểm soát rủi ro nhằm giúp giảm thiểu tối đa rủi ro xảy ra cho ngân hàng hoặc kiểm soát giữa rủi ro so với thu nhập từ hoạt động đó đạt đƣợc.
lớn mà ngân hàng phải quản lý.
g .
. doanh; - - liên quan. -
c. Phân tích hiệu quả huy động vốn
Hiệu quả huy động vốn đƣợc thể hiện ở khả năng đáp ứng cao nhất nhu cầu sử dụng vốn của ngân hàng. Đó chính là sự đáp ứng kịp thời, đầy đủ nhu cầu sử dụng vốn với chi phí hợp lý.
chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn:
- = --- x 100% ng - = --- x 100% ng. cao . - = --- x 100%
ngân
Chất lƣợng dịch vụ là khả năng đáp ứng (và vƣợt mức) các kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng đánh giá chất lƣợng dịch vụ bằng cách so sánh dịch vụ mà họ cảm nhận đƣợc với kỳ vọng của họ.
Các nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ ngân hàng:
- Nhân tố chủ quan: Khả năng nắm bắt và kịp thời nhu cầu, cung ứng tiện lợi các dịch vụ ngân hàng cho khách hàng; Khả năng của ngân hàng đó còn là vốn chủ sở hữu; Khả năng và trình độ quản trị điều hành, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng của cán bộ, trình độ công nghệ…; Hệ thống ngân hàng hiện đại và phát triển, với công nghệ ngân hàng tiên tiến, đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và có trình độ cao, tính minh bạch và vững mạnh của hệ thống ngân hàng.
- Nhân tố khách quan: Môi trƣờng kinh tế vĩ mô (Trình độ và tính chất phát triền của nền kinh tế đó; Mức độ thu nhập quốc dân tính bình quân theo đầu ngƣời và tốc độ tăng trƣởng kinh tế; Sự ổn định kinh tế vĩ mô; Mức độ hoàn thiện của môi trƣờng pháp lý và chấp hành nghiêm luật pháp; Mức độ, trình độ phát triển của hệ thống cơ sở hạ tầng), Nhu cầu của khách hàng, Môi trƣờng pháp lý, Yêu cầu của hội nhập kinh tế quốc tế hân tố khác