đúng luật, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân ngay từ cơ sở.
1.2.5. Mục đích ý nghĩa của tiếp công dân và giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai. trong lĩnh vực đất đai.
- Tiếp công dân và giải quyết khiếu nại là một biện pháp quan trọng và thiết thực để củng cố mối quan hệ giữa nhân dân với Đảng và Nhà nƣớc.
- Việc tiếp công dân sẽ giúp cho công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực đất đai của các cơ quan, tổ chức, đơn vị đƣợc tiến hành một cách hiệu quả. Bởi vì, tiếp công dân là điểm khởi đầu, là một trong những khâu quan trọng của công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tiếp công dân cũng là để hƣớng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng chính sách pháp luật, đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết, khắc phục những hạn chế bất cập trong việc thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo của công dân, nhất là các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực đất đai là một lĩnh vực khá phức tạp.
- Tiếp công dân và giải quyết khiếu nại là một kênh thông tin quan trọng để kiểm tra, giám sát, đánh giá cán bộ.
Trên thực tế, ngƣời dân đƣợc trực tiếp làm việc, tiếp xúc với cán bộ, do đó, để đánh giá cán bộ một cách toàn diện, đầy đủ cần thông qua ý kiến phản hồi của quần chúng. Muốn vậy ngƣời lãnh đạo qua công tác tiếp dân sẽ nắm bắt đƣợc đầy đủ thông tin, kiểm tra, đánh giá chính xác cán bộ của mình. Đảng, Nhà nƣớc phải dựa vào dân, qua sự giám sát, kiểm tra của nhân dân thì việc đánh giá sàng lọc cán bộ, đảng viên mới đƣợc toàn diện.
- Tiếp công dân và giải quyết khiếu nại cũng là một kênh thông tin để đánh giá tính khả thi của các chính sách, hiệu quả quản lý nhà nƣớc.
Việc tiếp công dân nhằm mục đích tiếp nhận các thông tin, kiến nghị, phản ánh, góp ý những vấn đề liên quan đến chủ trƣơng, đƣờng lối chính sách
của Đảng và pháp luật của Nhà nƣớc, công tác quản lý của cơ quan, đơn vị liên quan đến lĩnh vực đất đai nhƣ: Các quy định liên quan đến pháp luật, quản lý đất đai; quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, giải phóng mặt bằng dự án.... Đây là sự cụ thể hoá quyền tham gia quản lý nhà nƣớc và xã hội, tham gia thảo luận các vấn đề chung của Nhà nƣớc và xã hội của công dân, là sự cụ thể hoá phƣơng châm "dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra".
Đánh giá chính sách là việc xem xét, nhận định về giá trị các kết quả thu đƣợc khi thực thi chính sách. Đánh giá chính sách đƣợc tiến hành trên cơ sở một chính sách đã đƣợc hoạch định, thực thi và có sự phản ánh kết quả trở lại. Đánh giá tính khả thi của chính sách, tức là trả lời câu hỏi: việc thực thi chính sách có đạt đƣợc mục tiêu đề ra hay không, có đáp ứng đƣợc mong muốn, nguyện vọng của các nhóm đối tƣợng của chính sách hay không? Các chính sách, cũng nhƣ hoạt động quản lý Nhà nƣớc đƣợc thực thi trên thực tế sẽ tác động trực tiếp đến cuộc sống của ngƣời dân. Do vậy, cần có sự phản hồi của ngƣời dân để đánh giá chính sách.
- Tiếp công dân và giải quyết khiếu nại khiếu nại trong lĩnh vực đất đai là tạo điều kiện cho nhân dân thực hiện quyền tự do, dân chủ, góp phần giải quyết các vấn đề xã hội, giảm bức xúc, xung đột trong xã hội.
- Việc thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại không những bảo đảm quyền khiếu nại của công dân mà còn đảm bảo kỷ cƣơng, kỷ luật tăng cƣờng pháp chế xã hội chủ nghĩa trong quản lý hành chính nhà nƣớc.
- Hoạt động khiếu nại là cơ sở đảm bảo các cơ quan hành hành chính nhà nƣớc và những ngƣời có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải tự giác nghiêm chỉnh thực hiện đầy đủ, đúng đắn các quy định của pháp luật khiếu nại bởi nó có ý nghĩa ảnh hƣởng lớn đến việc bảo đảm pháp chế xã hội chủ nghĩa.
- Việc giải quyết khiếu nại của các cơ quan có thẩm quyền còn tạo cơ sở cho việc phát hiện những kẽ hở của luật qua thực tiễn giải quyết, sự mâu thuẫn, chồng chéo giữa các văn bản luật. Công tác giải quyết khiếu nại nếu
đƣợc thực hiện tốt sẽ có tác dụng làm giảm tình trạng tham nhũng, của quyền, quan liêu.
- Hoạt động kiểm tra hoạt động giải quyết khiếu nại, nhằm phát hiện những mặt tích cực để biểu dƣơng, khuyến khích, đồng thời cũng phát hiện những sai phạm, yếu kém để có biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời , bảo đảm trật tự, kỷ cƣơng, tăng cƣờng pháp chế xã hội chủ nghĩa và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nƣớc. Thông qua hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo, cơ quan hành chính nhà nƣớc cấp trên có thể kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động của cấp dƣới. Để từ đó đƣa ra các giải pháp khắc phục những hạn chế, yếu kém và xử lí hành vi vi phạm pháp luật để xây dựng một nền hành chính vững mạnh, trong sạch, chuyên nghiệp, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả