6. Kết cấu của đề tài
2.4.3. Nguyên nhân của hạn chế
Thứ nhất, Công ty chưa thực hiện công tác nghiên cứu thị trường dẫn đến chưa xây dựng chính sách marketing mix một cách khoa học và bài bản, công ty chỉ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh tháng, quý, năm. Hàng năm, phòng kinh doanh thống kê lại sản lượng bán ra của các đại lý, các trung gian phân phối của từng loại sản phẩm, từng thị trường. Từ đó, công ty dự báo sản lượng tiêu thụ trong năm tới. Căn cứ vào số liệu dự báo này, công ty đưa ra kế hoạch sản xuất kinh doanh và cuối năm tiến hành đánh giá tổng kết tình hình triển khai thực hiện kế hoạch. Do chưa đưa ra chính sách marketing mix một cách khoa học, có hệ thống nên mỗi khi tình hình tiêu thụ sản phẩm chậm, giá bán thấp thì công ty gặp khó khăn, lúng túng, không sớm đưa ra được giải pháp hiệu quả để xử lý. Điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả sản xuất kinh doanh của công ty.
Thứ hai, Ban lãnh đạo Công ty tuy nhận thức được vai trò của marketing mix nhưng vẫn chưa có những sự đầu tư và nỗ lực đúng đắn cho việc xây dựng và thực hiện chính sách marketing mix. Vẫn chưa coi việc marketing mix là yếu tố sống còn của công ty, giúp công ty tăng lợi thế cạnh tranh, chưa nhận thức được đây là việc cần thiết, cấp bách và cần làm ngay với công ty.
Ngoài ra, trong marketing mix thì yếu tố con người là quan trọng nhất, lực lượng lao động tại công ty có kinh nghiệm làm việc và có thâm niên công tác. Tuy nhiên với sự thay đổi công nghệ thì lực lượng lao động trẻ, năng động là rất cần thiết. Công ty chưa có kế hoạch khảo sát nhu cầu đào tạo cho nhân viên, do đó kết quả đào tạo mang lại chưa cao. Đánh giá chất lượng dịch vụ còn chủ quan, chưa thống kê khảo sát đánh giá chất lượng từ khách hàng làm căn cứ xây dựng chương trình đào tạo phát triển. Một số nhân viên còn
thiếu tính chủ động trong công việc.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Ở chương 2, đi sâu vào phân tích hoạt động kinh doanh và thực trạng các chính sách marketing mix mà Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định đang thực hiện. Tìm ra những ưu điểm và hạn chế của các chính sách, tạo cơ sở để hoàn thiện chính sách marketing mix của công ty ở chương 3.
Với sản phẩm cốt lõi là gạch xây dựng thì trong giai đoạn vừa qua, công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định cũng đã gây dựng được thương hiệu và uy tín trên thị trường xây dựng đối với khách hàng và các đối tác lớn trong ngành xây dựng. Tuy nhiên công ty vẫn còn một số hạn chế như mô hình cơ cấu tổ chức còn thiếu một số phòng ban chuyên trách. Để đạt được mục tiêu phát triển nhanh hơn, công ty cần xem xét, rà soát lại tất cả các khâu từ mô hình cơ cấu tổ chức, các quy trình sản xuất kinh doanh cho tới quy trình giao hàng và chăm sóc khách hàng… Thêm nữa ban lãnh đạo công ty cần đầu tư và đề cao vai trò của marketing mix từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh cụ thể nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh và đạt mục tiêu mà công ty đã đề ra.
CHƯƠNG 3. HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM GẠCH XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN GẠCH TUY NEN BÌNH ĐỊNH