6. Kết cấu của đề tài
3.2.3. Hoàn thiện chất lượng nguồn nhân lực marketing
ngành ngày càng gay gắt, công ty không những cần phải hoàn thiện về chất lượng sản phẩm mà còn cần phải nâng cao về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ công tác marketing của công ty. Hiện nay, công ty chưa có bộ phận marketing để chuyên trách hoạt động về marketing mà chức năng này do phòng kinh doanh đảm nhiệm nên hoạt động marketing của công ty chưa được thực hiện bài bản, đồng bộ và có tính khoa học. Để nâng cao hiệu quả của công tác marketing, các giải pháp đề xuất:
- Thường xuyên có các chương trình đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên. Có thể đào tạo bên trong công ty thông qua việc nhân viên cũ kèm cặp, hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm cho nhân viên mới. Ngoài ra, công ty có thể liên kết với các trung tâm đào tạo ngắn hạn bên ngoài để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ nghiên cứu thị trường, công tác marketing của đội ngũ nhân viên.
- Để nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên, Công ty cần xây dựng thang bảng lương phù hợp với vị trí, chức năng, năng lực của từng nhân viên trong bộ phận, trả lương theo kết quả công việc, có như vậy mới gắn lợi ích của công ty với lợi ích của người lao động, tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên công ty.
- Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự, đảm bảo bố trí đúng người, đúng việc, đúng chuyên môn nghiệp vụ có như vậy mới phát huy được năng lực, sở trường của từng nhân viên. Xem xét tuyển dụng các nhân viên có trình độ, được đào tạo chuyên ngành marketing để bổ sung cho đội ngũ nhân viên hiện có.
- Cần có chế độ khen thưởng kịp thời khi nhân viên đạt hoặc vượt tiêu chuẩn đề ra để khuyến khích họ. Khuyến khích nhân viên phát huy tinh thần sáng tạo, đóng góp ý kiến, sáng kiến thông qua các hình thức thi đua có khen
thưởng giữa các bộ phận trong Công ty.
- Động viên, chấn chỉnh kịp thời các nhân viên vi phạm, chưa đạt chỉ tiêu đề ra bằng cách thuyên chuyển hoặc sa thải nếu nhân viên thiếu tinh thần trách nhiệm, không trung thành với Công ty.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Từ những phân tích về các chính sách ở trên, ở chương 3 sẽ giúp để ra các giải pháp để hoàn thiện các chính sách marketing mix phù hợp với mục tiêu và chiến lược của công ty trong việc duy trì và phát triển vị thế của mình về sản phẩm gạch xây dựng trong tương lai. Để hoàn thiện và phát triển chính sách marketing mix một cách hiệu quả là một quá trình diễn ra trong thời gian dài, do vậy nó cần phải thường xuyên được theo dõi và giám sát, đánh giá với mục đích tránh cho chính sách Marketing mix đi chệch hướng và đảm bảo việc vận dụng chính sách hiệu quả, đạt được lợi ích cao.
KẾT LUẬN
Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt và khốc liệt hơn bao giờ hết. Cách duy nhất để một doanh nghiệp tồn tại và phát triển là phải thích ứng với thị trường, nắm bắt cơ hội và điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh theo định hướng thị trường, phải thực hiện theo chính sách marketing mix mới đạt được hiệu quả cao nhất.
Trên cơ sở vận dụng các phương pháp nghiên cứu khoa học, cơ sở lý luận chung về hoạt động marketing mix tại các doanh nghiệp, khảo sát thực tiễn tại Công ty Cổ Phần Gạch Tuy Nen Bình Định, luận văn “Hoàn thiện chính sách marketing mix cho sản phẩm gạch xây dựng của Công ty Cổ Phần Gạch Tuy Nen Bình Định” đã đạt được một số kết quả có ý nghĩa như sau:
- Hệ thống hoá những vấn đề cơ bản liên quan hoạt động marketing mix trong các doanh nghiệp.
- Trên cơ sở những nghiên cứu về các lý luận cơ bản, luận văn đã phân tích thực trạng hoạt động marketing mix tại Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định; đánh giá được những ưu nhược điểm tại Công ty.
- Tuy vẫn còn một số tồn tại, nhưng qua nghiên cứu và tìm hiểu, tác giả đưa ra những ý kiến đóng góp để giúp Công ty hoàn thiện hơn nữa chính sách marketing mix mà Công ty đang thực hiện. Cụ thể như sau: Tiếp tục ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm. Áp dụng các chính sách giá phù hợp và cạnh tranh so với các đối thủ. Điều này sẽ kích thích khách hàng mua hàng nhiều hơn, Đồng thời, phát triển website bán bàng, có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và áp dụng kỹ thuật hiện đại vào việc bán hàng… Do vậy, hoạt động kinh doanh của công ty sẽ được cải thiện và hiệu quả hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình Quản trị Marketing. Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội
[2] Trần Thị Bạch Diệp (2008), Tập bài giảng Quản trị công ty xây dựng, Hà Nội.
[3] Trần Minh Đạo (2013), Marketing căn bản, Nxb Đại học kinh tế quốc dân [4] Lê Công Hoa (2010), Quản trị xây dựng, Nxb Đại học Kinh tế Quốc
dân, Hà Nội
[5] Lương Xuân Hùng (2008), Quản lý hoạt động xây dựng, Nxb Đại học Quốc gia TPHCM
[6] Trần ngọc Hiệp (2014) Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ của công ty Eblock 2012-2013, luận văn thạc sĩ, Đại học kinh tế TPHCM
[7] Phạm Thế Hùng (2020), Vận Dụng Marketing Mix Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Đức, Luận văn thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh, Học Viện Khoa Học Xã Hội.
[8] Nguyễn Thị Thanh Huyền (2005), Giáo trình Marketing căn bản, NXB Hà Nội.
[9] Phạm Thị Thanh Luyến (2013), chính sách marketing cho sản phẩm bánh kẹo của công ty bánh kẹo Biscafun. luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh. Đại học Đà nẵng.
[10] Phùng Thị Trà My (2013) “Chính Sách Marketing Của Công Ty Dược - Trang Thiết Bị Y Tế Bình Định” luận văn thạc sĩ, Đại Học Đà Nẵng. [11] Phan Công Nghĩa (2010), Thống kê đầu tư và xây dựng, Nxb Đại học
Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
[12] An Thị Thanh Nhàn (2010), Quản trị xúc tiến thương mại trong xây dựng và phát triển thương hiệu, Nxb Lao đông - Xã hội
[13] Philip Kotler (1990), Marketing căn bản. Nxb Lao Động - Xã hội.
[14] Philip Kotler (2015), Quản trị marketing (tài liệu dịch), NXB Lao động - xã hội.
[15] Philip Kotler và Fernando Trias De Bes (2011), Tiếp thị phá cách (tài liệu dịch), NXB trẻ, thời báo Kinh tế Sài Gòn.
[16] Philip Kotler, 1994. Quản trị Marketing. Dịch từ tiếng Anh. Người dịch Vũ Trọng Hùng (2002), Hồ Chí Minh: Nxb Thống Kê.
[17] PGS. TS. Nguyễn Xuân Quang (2005), Giáo trình Marketing thương mại, NXB LĐ - XH Hà Nội.
[18] Hoàng thu Trang (2014),” Chiến lược Marketing - Mix tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển kỹ nghẹ và xây dựng Việt Nam”. Luận văn thạc sĩ, Đại học quốc gia Hà Nội.
[19] Nguyễn Mạnh Tuân (2010), marketing-Cơ sở lý luận và thực hành, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
[20] Ngô Thanh Vũ (2012), “Hoàn thiện Marketing - Mix tại chi nhánh Viettel Bình Bịnh - Tập đoàn Viễn thông Quân Đội”. Luận văn thạc sĩ.
Đại học Đà Nẵng.
[21] TS.Nguyễn Minh Phong Phó Vụ trưởng, Phó Ban tuyên truyền lý luận, Báo Nhân Dân; Ths. Nguyễn Trần Minh Trí Viện Kinh tế & Chính trị thế giới, Viện HLKHXHVN (2020), “Triển vọng kinh tế Việt Nam năm 2020 và giai đoạn tới”, Tạp chí Nghiên cứu Lập pháp số 02+03
(402+403), tháng 02/2020, truy cập ngày 20 tháng 12 năm 2020từ http://lapphap.vn/.
[22] https://thuvienphapluat.vn
[23] Nguồn: Tạp chí Vật liệu Xây dựng, Số 12/2018 truy cập ngày 20 tháng 12 năm 2020 từ https://moc.gov.vn
[24] Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam Nhóm Công tác Điện và Năng lượng ”
tháng 12/2019, truy cập ngày 17 tháng 12 năm 2020 từ https://asiafoundation.org
[25] Bùi Thị Phương, “Áp Lực Cạnh Tranh Nội Bộ Ngành, Động Lực Tăng Trưởng Từ Phân Bón Chất Lượng Cao” tháng 09/2019 truy cập ngày 17 tháng 12 năm 2020từwww. Fpts. Com.
[26]Sở Xây Dựng “Quy hoạch phát triển VLXD tỉnh Bình Định đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm2030.” (2020) truy cập ngày 20 tháng 12 năm 2020 từ https://sxd.binhdinh.gov.vn/upload/files/QHVLXD.pdf.
[27] Các báo cáo và số liệu và website của công ty CP gạch Tuy nen Bình Định.