6. Kết cấu của đề tài
3.2.1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường
Cho đến nay, công tác nghiên cứu thị trường của Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định vẫn chưa được tổ chức triển khai một cách bài bản. Công ty chưa tổ chức một cuộc nghiên cứu điều tra ý kiến khách hàng về sản phẩm gạch xây dựng một cách quy mô, bài bản mà chỉ dựa vào thông tin của các nhà phân phối, các nhân viên kinh doanh. Do đó, cần thiết đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trưởng để đưa ra dự đoán nhu cầu thị trường mới, tìm hiểu rõ hơn về thị trường.
Hiện nay, Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định chưa có một phương pháp dự báo nhu cầu gạch xây dựng một cách chính xác, dẫn đến tình trạng lúng túng, không sớm đưa ra được giải pháp hiệu quả để xử lý khi tình hình tiêu thụ sản phẩm chậm. Điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, điển hình là năm 2019 doanh số giảm sâu so với năm 2018. Công ty chưa nắm rõ các nhu cầu thị hiếu của thị trường, doanh số cũng như sản lượng sản suất dự tính chỉ dựa trên yếu tố tăng trưởng của năm gần nhất. Những số liệu dự báo sản lượng bán ra hoàn toàn mang tính chủ quan, mơ hồ mà không gắn liền với các thay đổi về nhu cầu của thị trường. Sản lượng hàng sản xuất ra rất cao, dẫn đến chi phí tồn kho tăng cao nhưng lại khối lượng tiêu thụ lại không theo kịp. Điều này dẫn đến việc làm mất đi những cơ hội kinh doanh, làm mất uy tín trong việc giao hàng đối với các đại lý đồng thời làm giảm hiệu quả của hoạt động phân phối. Để khắc phục tình
trạng này, trong khi công ty vẫn chưa có kinh nghiệm trong việc nghiên cứu nhu cầu thị trường gạch xây dựng, Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định có thể thuê một đơn vị nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp để hỗ trợ cho việc dự báo. Sau đó, Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định mới dần học hỏi kinh nghiệm và lựa chọn cho mình một phương pháp dự báo phù hợp, bài bản để thực hiện, giúp đảm bảo hiệu quả của việc mở rộng thị trường.
Bên cạnh đó, Công ty CP Gạch Tuy Nen Bình Định cần tăng cường đào tạo, cử nhân viên tham dự các khóa bồi dưỡng, tập huấn về công tác nghiên cứu thị trường, thống kê - dự báo để xây dựng kế hoạch kinh doanh, các số liệu dự báo đưa ra mang tính khách quan, có cơ sở và chính xác hơn.
Tập trung khai thác thị trường truyền thống là thị trường tỉnh Bình Định, đồng thời giảm mức độ cạnh tranh trên thị trường bằng cách phát triển thị trường mới. Ngoài ra, công ty cần chú trọng hơn nữa đến khách hàng lẻ, khách hàng cá nhân, tăng cường thông tin chất lượng sản phẩm đối với đối tượng khách hàng này, vì những khách hàng này quan tâm nhiều nhất vẫn là yếu tố chất lượng sản phẩm.