Nguồn số liệu sơ cấp được thu thập bằng phương pháp điều tra trực tiếp thông qua bộ câu hỏi có sẵn và điều tra bổ sung từ thực địa. Đối tượng điều tra bao gồm 2 nhóm đối tượng:
- Nhóm đối tượng là các cán bộ quản lý thuộc các cơ quan quản lý nhà nước phụ trách giải quyết đơn thư, tranh chấp, khiếu nại đất đai bao gồm: Chủ tịch UBND, Công chức địa chính 12 xã, thị trấn; 02 cán bộ, viên chức phụ trách tại Cơ quan Kiểm tra -Thanh tra huyện; phòng Tài nguyên và Môi trường huyện; phòng Tư pháp huyện.
+ Tổng số phiếu điều tra là: 30 phiếu.
+ Các tiêu chí đánh giá: Thông tin chung vềđối tượng được điều tra. Nguyên nhân chính dẫn đến tranh chấp, khiếu nại về đất đai. Hạn chế chính trong công tác
giải quyết tranh chấp, khiếu nại về đất đai. Giải pháp chính nâng cao hiệu quả giải quyết tranh chấp, khiếu nại vềđất đai.
- Nhóm đối tượng là các hộ gia đình, cá nhân có tranh chấp, khiếu nại vềđất đai trên địa bàn 12 xã, thị trấn của huyện Vân Đồn
+ Tổng số phiếu điều tra là: 120 phiếu (40 phiếu tiếp dân, 40 phiếu tranh chấp, 40 phiếu khiếu nại) theo khu vực do biến động đất đai khác nhau (02 xã, thị trấn trung tâm huyện:15 phiếu/xã, thị trấn; 5 xã giáp khu trung tâm huyện:10 phiếu/xã; 5 xã miền núi, hải đảo: 5 phiếu/xã).
+ Các tiêu chí đánh giá: Thông tin chung về đối tượng được điều tra. Diện tích sử dụng, các vướng mắc trong quá trình sử dụng (kiến nghị, phản ánh, tranh chấp, khiếu nại), nguyên nhân, quá trình, chất lượng giải quyết, sự hài lòng và đề xuất khác.