Hiện nay CIC đang áp dụng công nghệ thông tin hiện đại vào quá trình xử lý, kiểm soát và cập nhật thông tin (theo dự án FSMIMS của NHNN). Mặc dù dự án đã được triển khai và đưa vào hoạt động, nhưng bước đầu vẫn còn gặp nhiều khó khăn bất cập. Việc cấp thiết lúc này là CIC phải phối hợp với đơn vị triển khai dự án, nhanh chóng hoàn thiện và đưa dự án vào hoạt động một cách trơn chu. Điều này có ý nghĩa phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của mình bao gồm kho dữ liệu và các công cụ xử lý. Giúp nâng cao chất lượng của kho dữ liệu và phát triển sản phẩm mới.
Việc xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin với việc trang bị hệ thống phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng, hệ thống dự phòng, giải pháp nghiệp vụ tiên tiến đạt chuẩn quốc tế để có thể phát triển hệ thống sản phẩm, dịch
vụ cũng được triển khai đồng bộ như: sản phẩm cho NHNN, sản phẩm cho các TCTD, sản phẩm cho các cơ quan quản lý nhà nước khác, các tổ chức tự nguyện và sản phẩm, dịch vụ trực tiếp tới người vay.
CIC cần xem xét việc thiết lập các liên kết dữ liệu hiệu quả hơn giữa CIC và các tổ chức chính phủ khác để nâng cao độ tin cậy dữ liệu. Thiết lập một hệ thống liên kết hiệu quả sẽ đóng góp nhiều trong việc giảm nhẹ gánh nặng cho các TCTD và CIC và để giảm bớt sự chồng chéo trong báo cáo giữa các bên. Mạng lưới công nghệ thông tin sẽ không chỉ cho phép tất cả các TCTD gửi báo cáo tới Ngân hàng Nhà nước và tới CIC qua mạng, mà còn cho phép các TCTD sử dụng thông tin được lưu trữ trong các kho dữ liệu của CIC để điều tra và phân tích. Theo đó, để bảo đảm độ tin cậy của mạng lưới thông tin này, CIC cần thiết lập các quy tắc rõ ràng theo nguyên tắc trao đổi lẫn nhau trong việc sử dụng dữ liệu và cơ chế bảo mật sử dụng hệ thống bảo mật tiên tiến. Cùng với NHNN và Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam, CIC có một cơ sở dữ liệu lớn nhất về dữ liệu khách vay tại Việt Nam.
Về vấn đề bảo mật công nghệ thông tin, CIC cần thiết lập kế hoạch dự phòng để đối phó với việc hệ thống xuống cấp và giả mạo dữ liệu/truy cập từ bên ngoài tổ chức. Bên cạnh đó, hiện nay đối với những bản báo cáo thông tin cung cấp ra cho TCTD và khách hàng cá nhân, CIC đã thiết lập các mã vạch bảo mật trên bản báo cáo. Vừa giúp người khai thác nhận diện bản báo cáo của CIC, vừa phòng tránh được các bản báo cáo thông tin giả mạo.