CIC phải thường xuyên tuyên truyền, quảng bá sản phẩm bằng nhiều hình thức để mọi đối tượng trong nền kinh tế, mọi vùng miền, đặc biệt là các đối tượng trên thị trường tài chính thấy rõ được lợi ích của việc sử dụng TTTD. Đồng thời đối với các sản phẩm mới như báo cáo thông tin cho khách hàng vay cần được quảng cáo rộng rãi hơn trên các phương tiện truyền thông như: báo chí, báo mạng, hội thảo nghiên cứu về TTTD thể nhân, mạng xã hội…
Kết hợp với các đề án nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng cho nền kinh tế của Thủ tướng Chính phủ xác định đến năm 2020, CIC cần tiếp tục chú trọng quảng bá sản phẩm đến các khách hàng cá nhân khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa thông qua chi nhánh NHNN, các chi nhánh ngân hàng liên kết với CIC.
Bên cạnh đó, CIC đã chuyển sang cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính. Trong thời gian tới, khi Chính phủ cho phép thành lập Công ty TTTD tư nhân với những thế mạnh riêng có, thì CIC ngay trong giai đoạn này càng cần phải đẩy mạnh hơn nữa hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm đến các cá nhân có nhu cầu. Đối với hoạt động marketing cần xây dựng được những nội dung, kế hoạch cụ thể trong từng thời kỳ. Ngoài ra, cần đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng bá sản phẩm thông qua các buổi tổ chức Hội nghị giới thiệu sản phẩm, Hội nghị tập huấn nghiệp vụ TTTD, qua bản tin TTTD, qua Web-CIC, qua các nền tảng mạng xã hội… để đối tượng sử dụng thấy được lợi ích và tầm quan trọng của thông tin tín dụng.