Giáo dục gia đình: Các phong cách giáo dục trong gia đình là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh trung học cơ sở, tương ứng với từng phong cách giáo dục sẽ hình thành những đặc điểm tính cách khác nhau của đứa trẻ. Cụ thể là:
(1) Phong cách giáo dục độc đoán: Cha mẹ là người nắm mọi quyền lực và quyết định đến tất cả các vấn đề của con cái, áp đặt mong muốn của mình lên đứa trẻ mà không cần quan tâm đến nhu cầu, sở thích của con cái nên những đứa trẻ sống trong gia đình này có thể đối xử với người khác giống như cách cha mẹ mình làm hoặc sống khép kín, thu mình, khó bộc lộ cảm xúcđối với các em kỹ năng quản lý cảm xúc thường không tốt.
(2) Phong cách giáo dục dân chủ, bình đẳng: Cha mẹ tôn trọng, lắng nghe ý kiến, nhu cầu của con cái, có thể cùng trao đổi với con để đưa ra cách giải quyết hợp lý nhất nhưng vẫn có những nguyên tắc, kỷ luật rõ ràng được lập ra, vì vậy nên những đứa trẻ sống trong môi trường này sẽ biết cách nhìn nhận đánh giá khách
quan, biết tìm kiếm sự trợ giúp để giải tỏa cảm xúc của mìnhđối với những em sống trong môi trường này thường có kỹ năng quản lý cảm xúc tốt hơn.
(3) Phong cách giáo dục tự do: Cha mẹ cho con cái tự quyết định những vấn đề liên quan đến bản thân và được thoải mái sống theo nhu cầu của mình mà không có những nguyên tắc, kỷ luật chung nên chúng rất khó biết cách quản lý cảm xúc, thường những em học sinh sống trong môi trường này có kỹ năng quản lý cảm xúc ở mức độ trung bình.
Nhóm bạn: Trẻ em thường có xu hướng chơi theo nhóm đặc biệt là lứa tuổi học sinh trung học cơ sở thì mối quan hệ bạn bè là mối quan hệ được coi trọng nhất trong lứa tuổi này. Các cách ứng xử, cách chơi, cách giao tiếp với các thành viên trong nhóm hoặc với nhóm khác có ảnh hưởng lớn đến từng thành viên trong nhóm. Đặc điểm của các nhóm trong lứa tuổi này mang đặc điểm khác biệt với các nhóm khác rất rõ nét, các em tập hợp nhóm khi cùng những điểm chung về tính cách, khí chất, sở thích hay đơn giản về kết quả học tập và xếp hạng học lực cùng nhau. Vì vậy, các em ở nhóm bạn nào thì sẽ có cách giải tỏa cảm xúc giống nhau.
Tiểu kết chương 1
Trên thế giới và tại Việt Nam, cảm xúc đã được nhiều tác giả nghiên cứu trên cả phương diện lí thuyết lẫn thực tiễn. Tuy nhiên, các công trình nghiên cứu về kỹ năng quản lý cảm xúc rất ít, đặc biệt là kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh Trung học Cơ sở.
Dựa trên quan điểm của nhiều tác giả nghiên cứu về kỹ năng, cảm xúc và kỹ năng quản lý cảm xúc, tôi xin đưa ra quan điểm về kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh Trung học Cơ sở trong giao tiếp với cha mẹ như sau:
Kỹ năng quản lý cảm xúc là sự vận dụng tri thức, kinh nghiệm, sự hiểu biết của bản thân vào việc nhận diện, thể hiện và điều chỉnh những rung động của cá nhân khi có những kích thích tác động nhằm thực hiện hiệu quả hoạt động của mình.
Kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh trung học cơ sở trong giao tiếp với cha mẹ bao gồm 3 kỹ năng thành phần: Nhận diện cảm xúc, hiểu cảm xúc, điều khiển cảm xúc.
Kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh trung học cơ sở chịu nhiều ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan (sự thay đổi tâm lý và sinh lý tuổi dậy thì,sức khỏe thể chất và tinh thần, tính cách của bản thân, vốn kinh nghiệm sống, khả năng học hỏi của mỗi cá nhân) và yếu tố khách quan (giáo dục gia đình, giáo dục nhà trường, ảnh hưởng tính cách, xu hướng, sở thích của nhóm bạn chơi cùng, phương tiện truyền thông, văn hóa địa phương).
Chương 2. THỰC TRẠNG KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH THCS TRONG GIAO TIẾP VỚI CHA MẸ
2.1. Thể thức và phương pháp nghiên cứu 2.1.1. Mục đích nghiên cứu
Tìm hiểu kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ, bao gồm:
-Tìm hiểu mức độ các kỹ năng thành phần của kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ.
-Tìm hiểu các lĩnh vực học sinh thường không quản lý được cảm xúc của mình trong giao tiếp với cha mẹ.
-Tìm hiểu một số yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ.
2.1.2. Phương pháp nghiên cứu
2.1.2.1. Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi
a. Mục đích
Nhằm thu thập ý kiến từ học sinh để đánh giá thực trạng kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ.
b. Nội dung
Trong nghiên cứu của mình chúng tôi sử dụng bảng hỏi được chia thành hai phần: phần đánh giá qua nhận thức và phần đánh giá dựa trên các tình huống thực tế.
+ Phần thông tin chung
Câu 1: Khối lớp mà học sinh đang học thời điểm khảo sát. Câu 2: Giới tính của học sinh khảo sát.
+ Phần câu hỏi nhận thức: Chúng tôi xây dựng 6 câu hỏi cụ thể như sau: Câu 3: Tự đánh giá chung về kỹ năng quản lý cảm xúc của bản thân.
Câu 4: Tần suất học sinh THCS rơi vào trạng thái không quản lý được cảm xúc khi đặt trong các lĩnh vực giao tiếp với cha mẹ.
Câu 5: Mức độ của các kỹ năng thành phần trong kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ thông qua sự tự đánh giá của học sinh
Câu 6: Những yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS.
Câu 7: Mong muốn của học sinh về việc rèn luyện và nâng cao kỹ năng quản lý cảm xúc cho bản thân.
+ Phần câu hỏi tình huống: Chúng tôi xây dựng 6 tình huống dựa trên phỏng vấn và điều tra trước đó, đây là những tình huống thường xuyên xảy ra trong môi trường gia đình của học sinh THCS, tình huống này tương ứng với 6 cảm xúc cơ bản, cụ thể là: Tình huống 1: Tức giận Tình huống 2: Vui mừng Tình huống 3: Sợ hãi Tình huống 4: Ngạc nhiên Tình huống 5: Buồn bã Tình huống 6: Lo lắng
Trong mỗi tình huống có 3 câu hỏi được đưa ra với mục đích tìm hiểu
về các kỹ năng thành phần trong kỹ năng quản lý cảm xúc, lần lượt là: Kỹ năng nhận diện cảm xúc, kỹ năng hiểu cảm xúc, kỹ năng điều khiển cảm xúc.
c. Cách tính điểm
Cách tính điểm trong phần đánh giá nhận thức bản thân
Với những câu gồm 3 mức lựa chọn (câu 5, 7), điểm số được cho từ 1 đến 3 điểmnhư sau:
Bảng 2.1. Cách quy điểm các câu hỏi có ba mức độ lựa chọn
Câu hỏi 5
Câu hỏi Thường Cách tính điểm
xuyên Thỉnh thoảng Không bao giờ Từ câu 1 đến câu 19, 25, 26 1 2 3 Câu: 20, 21, 22, 23, 24 3 2 1
Câu hỏi 7 Câu hỏi
Cách tính điểm Cần
thiết Ít cần Không cần
Từ câu 1 đến câu 5 1 2 3
Đối với những câu có 5 mức độ chọn lựa (câu 2, 3, 15, 17, 18), câu trả lời đượccho điểm từ 1 đến 5 điểm dựa trên mức độ phù hợp từ thấp đến cao. Cụ thể:
Bảng 2.2. Cách quy điểm các câu hỏi có năm mức độ lựa chọn
Câu hỏi Mức độ
1 2 3 4 5
Câu hỏi 3 Rất kém Kém Bình thường Tốt Rất tốt
Câu hỏi 4 Không
bao giờ Hiếm khi
Thỉnh thoảng Thường xuyên Rất thường xuyên
Câu hỏi 6 Không
ảnh hưởng
Ít ảnh
hưởng Vừa Nhiều Rất nhiều
Cách tính điểm trong phần bài tập tình huống:
Đối với 6 câu bài tập tình huống, ở hai câu hỏi đầu tiên của mỗi tình huống, đápán đúng nhất sẽ được cho 3 điểm, các đáp án còn lại là 1 điểm. Số điểm cụ thể của từngcâu được cho như sau:
Bảng 2.3. Cách quy điểm đối với các tình huống
Đáp án Điểm a b c Tình huống 1 3 1 1 Tình huống 2 1 3 1 Tình huống 3 1 3 1 Tình huống 4 1 3 1 Tình huống 5 1 1 3 Tình huống 6 1 1 3
Ở câu hỏi thứ ba của mỗi tình huống, điểm số được cho từ 1 đến 3 điểm
như sau:
d. Thang đánh giá
Với những câu gồm 3 mức lựa chọn (câu 5, 7), điểm điểm trung bình được chia làm 3 khoảng dựa trên công thức tính giá trị khoảng cách trung bình:
Giá trị khoảng cách trung bình = (Maximum – Minimum) / n
= (3 – 1) / 3
= 0,66
Bảng 2.4. Cách quy điểm trung bình các câu hỏi có ba mức độ lựa chọn
ĐTB Cách tính điểm
1 – 1,66 1,67 - 2,33 2,34 - 3
Câu hỏi 5 Thấp Trung bình Cao
Câu: 20, 21, 22, 23, 24 (câu
5) Cao Trung bình Thấp
Câu hỏi 7 Cần thiết Ít cần thiết Không cần thiết
Đối với những câu có 5 mức độ chọn lựa, dựa trên công thức tính khoảng, điểm trung bình được phân chia thành các mức độ:
Giá trị khoảng cách = (Maximum – Minimum) / n = (5 – 1) / 5
= 0,8
Bảng 2.5. Cách quy điểm trung bình các câu hỏi có năm mức độ lựa chọn
ĐTB Mức độ
1 – 1,8 1,81 - 2,6 2,61 - 3,4 3,41 - 4,2 4,21 - 5
Câu hỏi 3 Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao
Câu hỏi 4 Không
bao giờ Hiếm khi
Thỉnh thoảng Thường xuyên Rất thường xuyên
Câu hỏi 6 Không
ảnh hưởng Ít ảnh hưởng Khá ảnh hưởng Ảnh hưởng Rất ảnh hưởng
Câu 3: Điểm trung bình được chia làm 3 khoảng dựa trên công thức tính khoảngcách trị trung bình:
Giá trị khoảng cách = (Maximum – Minimum) / n = (3 – 1) / 3
= 0,66
Bảng 2.6. Cách quy điểm cho mức độ kỹ năng QLCX của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ
ĐTB Cách tính điểm
1 – 1,66 1,67 - 2,33 2,34 - 3
Kỹ năng quản lý cảm xúc Thấp Trung bình Cao
2.1.2.2. Phương pháp phỏng vấn
a. Mục đích
Bổ sung cho phương pháp điều tra bằng bảng hỏi, và phương pháp quan sát để khai thác sâu hơn những biểu hiện và mức độ kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS.
b. Nội dung phỏng vấn
Đối với phụ huynh, chúng tôi sẽ hỏi ý kiến của họ về các biểu hiện kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS, những kỹ năng thành phần còn yếu, những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS, những biện pháp nâng cao và rèn luyện kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS.
Đối với học sinh chúng tôi sẽ hỏi về tần suất các em rơi vào tình trạng không quản lý được cảm xúc; khi đó các em có biểu hiện như thế nào về mặt cảm xúc, hành vi; nguyên nhân dẫn đến cảm xúc đó và cách giải tỏa của các em thường sử dụng.
c. Cách thức tiến hành: Dự kiến trước hệ thống câu hỏi nhằm làm rõ những thông tin thu được, lắng nghe, ghi chép làm tài liệu.
2.1.2.3. Phương pháp thống kê toán học
a. Mục đích nghiên cứu: Xử lý kết quả thu được từ cuộc khảo sát làm cơ sở cho phần kết quả nghiên cứu.
b. Cách thức tiến hành: Các tham số thống kê được sử dụng: tần số, tỉ lệ phần trăm, điểm trung bình, độlệch chuẩn. Một số kiểm nghiệm được sử dụng để so sánh sự khác biệt giữa các nhóm khách thể như: kiểm nghiệm T - test, kiểm nghiệm ANOVA.Sử dụng phần mềm SPSS 24.0 để xử lý dữ kiện.
2.1.3. Khái quát về khách thể nghiên cứu
Đề tài tiến hành nghiên cứu trên 263 học sinh THCS và phụ huynh học sinh trên địa bàn Tp. HCM, bao gồm:
Trường THCS Nguyễn Văn Linh, Huyện Bình Chánh.
Trường THCS Trần Quốc Toản, Quận Bình Tân.
Trường THCS Phú Thọ, Quận 11.
Bảng 2.7. Khái quát về khách thể nghiên cứu
Yếu tố Tần số Tỉ lệ (%) Lớp Lớp 6 61 23,2% Lớp 7 52 19,8% Lớp 8 69 26,2% Lớp 9 81 30,8% Giới tính Nam 130 49,4% Nữ 133 50,6% Tổng cộng 263 100%
Số liệu ở bảng 2.5 cho thấy sự phân bố khách thể theo khối lớp không quá chênh lệch về số lượng, cụ thể khối lớp 6 chiếm 23,2%, khối lớp 7 chiếm 19,8%, khối lớp 8 chiếm 26,2% và khối lớp 9 chiếm 30,8%. Ở phương diện giới tính, tỉ lệ học sinh nam và nữ gần như tương đương nhau, cụ thể học sinh nam chiếm 49.4% và tỉ lệ nữ chiếm 50,6%. Như vậy sự phân bốkhách thể theo giới tính và theo năm học là khá phù hợp, không quá chênh lệch. Điều này phù hợp với nguyên tắc chọn mẫu nghiên cứu và nguyên tắc thống kê toán học.
2.2. Kết quả nghiên cứu thực trạng kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh THCS trong giao tiếp với cha mẹ THCS trong giao tiếp với cha mẹ
2.2.1. Học sinh tự đánh giá khả năng quản lý cảm xúc của bản thân trong giao tiếp với cha mẹ giao tiếp với cha mẹ
Nghiên cứu về thực trạng kỹ năng quản lý cảm xúc của học sinh bước đầu được tìm hiểu qua kỹ năng tự đánh giá chính học sinh. Qua câu hỏi “Em tự đánh giá như thế nào về khả năng quản lý cảm xúc của bản thân trong giao tiếp với cha mẹ?”, kết quả được thể hiện ở bảng 2.8 sau:
Bảng 2.8. Tự đánh giá của học sinh về kỹ năng quản lý cảm xúc của bản thân
Lớp Tự đánh giá ĐTB Rất tốt Tốt Bình thường Kém Rất kém Tần số Tỉ lệ (%) Tần số Tỉ lệ (%) Tần số Tỉ lệ (%) Tần số Tỉ lệ (%) Tần số Tỉ lệ (%) Lớp 6 7 11,48 15 24,59 26 42,62 12 19,67 1 1,64 2,75 Lớp 7 16 30,77 9 17,31 26 50,00 1 1,92 0 0 2,23 Lớp 8 26 37,68 9 13,04 29 42,03 4 5,80 1 1,45 2,20 Lớp 9 4 4,94 28 34,57 40 49,38 8 9,88 1 1,23 2,68 Tổng 53 20,15 6 2,28 121 46,01 25 9,51 3 1,14 2,46 Nhận xét bảng 2.8:
Từ bảng 2.8 này cho thấy rằng học sinh trung học cơ sở đã có sự quan tâm đến việc quản lý cảm xúc của bản thân. Tuy nhiên sự quan tâm này không cao, ở bốn khối lớp 6, 7, 8, 9 đều có ĐTB ở mức độ trung bình (ĐTB = 2,46), các em đánh giá mình quản lý cảm xúc ở mức bình thường. Sự tự đánh giá này có chêch lệch giữa các khối lớp. Cụ thể, khối 6 cao hơn ba khối còn lại (ĐTB = 2,75), thấp nhất là khối 8 (ĐTB = 2,20).
Mức độ tự đánh giá quản lý cảm xúc của học sinh khối 6 ở mức cao nhất với ĐTB = 2,75 cao hơn các khối còn lại từ 0,07 – 0,55. Thấp nhất là khối 8 với ĐTB =
2,20, kỹ năng quản lý cảm xúc thấp hơn khối 6 là 0,55. Lên đến lớp 9, kỹ năng quản lý cảm xúc cao hơn, ĐTB = 2,68.
Nhìn vào số liệu trên ta thấy, mức độ quản lý cảm xúc của học sinh vào năm học lớp 7, 8 có sự chêch lệch hẳn so với lớp 6 và lớp 9. Ở giai đoạn lớp 6, suy nghĩ của các em vẫn còn phụ thuộc nhiều vào ba mẹ nên không biểu lộ nhiều mâu thuẫn, cảm xúc không quá cao trào và các em vẫn quản lý được cảm xúc, nhưng khi lên lớp 7 và lớp 8 lúc này do đang trong giai đoạn đỉnh điểm của khủng hoảng tuổi dậy thì các em gặp nhiều mâu thuẫn trong giao tiếp với cha mẹ. Đến năm học lớp 9, khả năng nhìn nhận và đánh giá bản thân và người xung quanh của các em dần ổn định. Từ đó, các em suy nghĩ chín chắn hơn và có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt hơn, đã dần biết điều chỉnh hành vi bản thân sao cho phù hợp với chuẩn mực đạo đức xã hội nên khả năng quản lý cảm xúc cũng cao hơn khối lớp 7 và 8.
2.2.2. Các lĩnh vực học sinh THCS thường không quản lý được cảm xúc của mình mình
Tìm hiểu về các vấn đề học sinh khó kiểm soát cảm xúc, đề tài xoay quanh các nhóm vấn đề chính sau: nhận thức về hình thức bề ngoài; cách sử dụng thời gian;