7. Kết cấu luận văn
2.3.1. Những kết quả đạt được
Trong những năm qua công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức tại Cục Hải quan Lạng Sơn đạt được những kết quả đáng kể, số lượng công chức, qua đào tạo, bồi dưỡng hàng năm ngày càng tăng, góp phần vào việc nâng cao kiến thức, năng lực cho đội ngũ công chức.
Lãnh đạo các cấp rất quan tâm và chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức do đó luôn tạo điều kiện cho các công chức tham gia các khoá đào tạo tại đơn vị, tại. Phần lớn đội ngũ các bộ công chức có tuổi đời trẻ , được đào tạo cơ bản và ham học hỏi, góp phần tích cực vào việc nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo tại đơn vị.
Công tác đào tạo tại Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn ngày càng đa dạng và phong phú, các lĩnh vực và loại hình đào tạo ngày càng được mở rộng đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu đào tạo của công chức và yêu cầu của quá trình đổi mới nền kinh tế.
Phương pháp giáo dục đào tạo cũng đã được đổi mới cho phù hợp với tình hình phát triển của xã hội và sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật.
Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của công chức không ngừng được nâng cao.
Về trình độ, chuyên môn nghiệp vụ: Đây là nội dung chủ yếu của chất lượng nguồn nhân lực của một tổ chức nói chung và Cục HQLS nói riêng. Đây cũng là nhân tố quyết định để hoàn thành nhiệm vụ của Hải quan. Do đó,
công tác này luôn được Cục HQLS chú ý quan tâm. Trong quá trình tuyển dụng công chức luôn chú ý các chuyên ngành phù hợp với chuyên môn nghiệm vụ hải quan như là chuyên ngành Hải quan trong các trường đại học, chuyên ngành tài chính kế toán… bên cạnh đó có các chế độ để khuyến khích, tạo điều kiện để các công chức tự nguyện, chủ động học tập, nâng cao trình độ của bản thân, như là các chứng chỉ đào tạo chuyên môn nghiệp vụ về: thuế, giá, phân loại hàng hoá, sở hữu trí tuệ…
Đồng thời Cục Hải quan Lạng Sơn cũng đã thực hiện đánh giá công chức tương đối khách quan, chưa kịp thời, chủ yếu căn cứ trên trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Do đó đã động viên, khuyên khích công chức không ngừng phấn đấu nâng cao trình độ và có ý thức trau dối kiến thức của bản thân, hăng say và yên tâm công tác.
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan Lạng Sơn thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo nhằm chuẩn hoá và nâng cao chất lượng đội ngũ công chức:
Đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn về nghiệp vụ chuyên môn: phân loại hàng hoá, trị giá tính thuế, thủ tục hải quan điện tử, quản lý rủi ro, kế toán, kiểm soát chống buôn lậu, cưỡng chế thuế và sở hữu trí tuệ, Đào tạo về quản lý nhà nước, lý luận chính trị, Bồi dưỡng kiến thức quốc phòng an – ninh, Đào tạo, bồi dưỡng tin học, ngoại ngữ, bồi dưỡng CC quy hoạch, Đào tạo kỹ năng quản lý điều hành, đào tạo văn hoá công sở, đào tạo khác ...
* Ý thức, tác phong làm việc và phẩm chất đạo đức của công chức ngày càng nâng cao.
Cục Hải quan Lạng Sơn đã có những biện pháp để rèn luyện ý thức, tác phong làm việc của công chức để có độ ngũ công chức chính quy hiện đại. Bộ Tài chính, Ngành Hải quan và Cục Hải quan Lạng Sơn đã ban hành các quyết định quy định về Quy tắc ứng xử của công chức Hải quan; các văn bản chấn
chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính về thời giờ làm việc, trang phục hải quan; tăng cường giáo dục chính trị tư tưởng, tăng cường kiểm tra, giám sát nội bộ về kỷ cương kỷ luật hành chính… Tạo môi trường làm việc văn minh lịch sự và tuân theo các chuẩn mực của ngành đề ra.
Kết quả là, phẩm chất, đạo đức, nề nếp làm việc, tác phong chuyên nghiệp của công chức đã ngày càng được nâng cao, tạo được hình ảnh đẹp của người CC Hải quan trước con mắt của nhân dân và của người nước ngoài.