6. Kết cấu của luận văn
3.1.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh chi nhánh sở giao dịc h
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA BIDV CHI
NHÁNH SỞ
GIAO DỊCH 1
3.1.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh chi nhánh sở giao dịch1 1
BIDV
Trước dự báo nền kinh tế Việt nam nói chung và TP Hà Nội nói riêng trong những năm tới tiếp tục được duy trì ổn định và tiếp đà phát triển, quán triệt chủ trương định hướng KHKD 2018 của BIDV, trên cơ sở kết quả đạt được, tồn tại hạn chế của Chi nhánh năm 2017, Đảng ủy, Ban giám đốc Chi nhánh Sở giao dịch 1 thống nhất điều hành KHKD năm 2018 với phương châm “Kỷ cương — Quyết đoán — Sáng tạo
—
Hiệu quả” với các mục tiêu, chỉ tiêu chính như sau:
(1) Tiếp tục giữ vững vị trí đứng đầu về quy mô trong hệ thống BIDV, Top 3 chi nhánh có mức LNTT bq/người cao nhất hệ thống.
(2) Tập trung phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ, coi bán lẻ là nhiệm vụ trọng tâm. Đối với KHDNL và ĐCTC, mục tiêu nỗ lực duy trì quy mô và hiệu quả
như hiện tại. Tập trung phát triển và gia tăng khách hàng mới thuộc mọi thành phần
kinh tế, trong đó chú trọng phát triển khách hàng SMEs, tiếp tục khai thác và gia tăng
tối đa số lượng dịch vụ sử dụng của các khách hàng hiện hữu.
(3) Nghiêm túc thực hiện các chỉ đạo của BIDV về kiểm soát chất lượng tín
dụng, tăng trưởng tín dụng đi kèm với nâng cao chất lượng, hiệu quả; kiểm soát nợ xấu
dưới 2%, hạn chế tối đa nợ xấu phát sinh từ nợ cho vay mới. Tập trung nguồn lực để
thống, tập trung phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại như BSMS, IBMB, Smartbanking, ...Làm tốt hơn nữa công tác phối hợp thu NSNN với KBNN Hà Nội và KBNN Hai Bà Trưng.
(6) Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực để bắt kịp xu thế, tránh tụt hậu với thị trường, nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp
vụ.
(7) Tăng cường áp dụng công nghệ trong giao dịch với khách hàng, rút ngắn thời gian giao dịch, tạo hình ảnh chuyên nghiệp đối với khách hàng.
(8) Tăng cường mối quan hệ cấp ủy, ban giám đốc, công đoàn; gia tăng mối quan hệ liên phòng ban, hướng tới tăng năng suất - hiệu quả trong công việc.
Tạo môi
trường làm việc đoàn kết, gắn bó, thân thiện. Nâng cao đời sống vật chất tinh
thần cho
cán bộ nhân viên và người lao động.