2.3.1.1. Chất lượng hoạt động tín dụng được nâng cao
Trong điều kiện môi trường kinh tế có nhiều biến động bất lợi nhưng với sự cố gắng của mình, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nghệ An đã đạt được những kết quả đáng kể trong công tác phòng ngừa rủi ro tín dụng. Cụ thể như sau:
So với năm 2010 và 2009, nợ xấu, nợ mất vốn của chi nhánh đã giảm xuống cả về giá trị tuyệt đối và tỷ trọng trên tổng dư nợ (như đã phân tích ở trên),
Dư nợ có TSĐB tăng so với năm 2010, giá trị tài sản là 3.195 tỷ đồng. Thực hiện chính sách khách hàng, chi nhánh đẩy mạnh việc bổ sung thêm tài sản bằng nhiều biện pháp và nhiều hình thức, trong đó kể cả những dự án đang thi công chưa hoàn thành cũng hạch toán dư nợ có TSĐB theo giá trị hình thành tạm tính.
62
2.3.1.2. về công tác trích lập dự phòng và xử lý rủi ro tín dụng tại Chi nhánh
Công tác trích lập quỹ dự phòng để bù đắp rủi ro chính là nguồn tài chính quan trọng của Chi nhánh nhằm hạn chế đến mức thấp nhất rủi ro có thể xẩy ra khi các khoản nợ khó có khả năng thu hồi, đồng thời góp phần làm sạch bảng tổng kết tài sản. Công tác đánh giá và thực hiện trích lập dự phòng được Chi nhánh thực hiện định kỳ hàng quý.
Chi nhánh luôn đảm bảo được việc trích lập dự phòng rủi ro đủ để bù đắp nợ có khả năng mất vốn trong những năm qua. Trên cơ sở phân loại nợ khách hàng, chi nhánh không những đã trích đủ số DPRR theo số phải trích mà còn hoàn nhập dự phòng số tiền 4,5 tỷ ( Số thực trích trong năm 2,352 tỷ, số hoàn nhập DPRR: 6,906 triệu đồng góp phần làm tăng thu nhập năm 2011. Số dư quỹ DPRR hiện nay là 46,645 triệu.
2.3.1.3. Hệ thống kiểm soát nội bộ tại Chi nhánh
Chi nhánh BIDV Nghệ An đã quán triệt và tổ chức thực hiện đến từng cán bộ Quan hệ khách hàng trong việc tuân thủ các cơ chế, quy trình, giới hạn uỷ quyền... .theo đúng tiêu chuẩn tín dụng TA2. Chỉ đạo các cán bộ tín dụng thực hiện đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp tín dụng đối với khách hàng theo Quy trình TA2.
Sau khi chuyển đổi sang mô hình mới TA2, các thủ tục tín dụng trong hoạt động tín dụng tại Chi nhánh khá chi tiết và cụ thể, có sự phân tách trách nhiệm trong từng khâu, từng bộ phận từ đề xuất tín dụng, phê duyệt rủi ro tín dụng đến phê duyệt giải ngân. Các quy định của Chi nhánh về hoạt động tín dụng đã đảm bảo được các quy định về an toàn tín theo Quy định Ngân hàng Nhà nước.
2.3.1.4. Công tác thu hồi và xử lý nợ xấu, lãi treo, nợ ngoại bảng
Thu nợ hạch toán ngoại bảng: đạt 13,3 tỷ đồng trong đó Công ty Việt An hoàn thành thu hết nợ gốc 235 triệu KHNN tồn đọng nhiều năm được TW xử lý xóa phần lãi treo. Công ty gạch Diễn Châu thu 422 triệu /1000 tr KH giao, do công ty còn nhiều khó khăn, lại bị thiệt hại nặng nề bão lụt quý IV/2012. Công ty mía đường Sông Dinh hoàn thành thủ tục phá sản, thu được 404 triệu đồng. Còn lại khó thu nhất vẫn là Công ty TNHH Bình Minh và DNTN Tân Tiến, Bà Nguyễn Thị Hoan. Đây là những khoản nợ qua nhiều năm việc thu nợ khó khăn sang năm 2012 cần nhiều nỗ lực và biện pháp mạnh mẽ hơn.
63
Kim Hương 100 triệu. Dư lãi treo tăng 1 tỷ so năm 2009 do các khoản nợ xấu phát sinh lãi không có khả năng thu như: Công ty Cầu, Công ty 484, Nhà máy đóng tàu Ben Thủy và các cá nhân khác.
2.3.1.5. Công tác đào tạo đội ngũ nhân lực tín dụng
Nhận thức được tầm quan trọng về công tác đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ Quan hệ khách hàng và cán bộ Quản lý rủi ro, Ban lãnh đạo chi nhánh đã tổ chức cho cán bộ Quan hệ khách hàng mới được qua các lớp đào tạo cơ bản về nghiệp vụ tín dụng cơ bản từ 10 ngày tại các trung tâm Đào tạo của hệ thống BIDV. Từ đó nâng cao khả năng nhận thức, trách nhiệm trong việc chấp hành, tuân thủ quy chế, quy trình đã ban hành. Bên cạnh đó thường xuyên tổ chức cho các cán bộ đang làm việc tại bộ phận tín dụng, quản lý rủi ro tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ. Ngoài ra các chính sách thưởng phạt cúng tạo động lực giúp cán bộ ngân hàng có trách nhiệm hơn đối với công việc, không ngừng phấn đấu đạt hiệu quả cao trong công tác.