Như đã nghiên cứu ở phần nguyên nhân chủ quan dẫn đến các hạn chế c òn tồn tại trong quản trị thanh khoản ở ACB , ta thấy con người là yếu tố c ần xem trọng đ nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro thanh hoản
Do đó , phát triển nguồn nhân lực đã được xem là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ACB trong năm tới để nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng đư c các yêu c u hội nhập v i thế gi i ặc iệt là trong công tác QTRRTK, chất lượng nguồn nhân lực càng c ần được nâng cao, trình độ của cán ộ nhân viên hông ch ừng lại việc hoàn thành các công việc đư c giao mà phải tiếp thu đư c các iến thức hiện đại, tiên tiến theo các chu n mực quốc tế ì vậy, c n phát tri n nguồn nhân lực một cách đồng ộ
theo các hư ng:
từng đối tượng từ cấp quản lý tới cấp nhân viên tác nghiệp . Phương thức đào tạo c ần xuyên suốt, chú trọng tới các phương thức mô phỏng thực tế, xử lý các tình huống phát sinh trong thực tế .
- Đối với cấp quản lý, do QTRRTK là một vấn đề phức tạp đối với các NHTM nên ACB c ần c ó sự đào tạo một cách bài bản, theo đúng chuẩn mực thông qua các nhà tư vấn nước ngoài và các định chế tài chính nước ngoài bằng các khóa học trong nước hay khó a học đào tạo, thực tập ở nước ngoài để các nhà quản lý c ó thể học tập được các kinh nghiệm thực tiễn và các bài học của nước bạn theo như chuẩn mực quốc tế, từ đó so sánh với tình hình của ngân hàng mình đ áp ng vào thực tế
- Đối với các nhân viên tác nghiệp, c ần đào tạo các kiến thức cơ bản và chuyên sâu vào từng nghiệp v c th như t n ng, huy động vốn, tài tr ngoại thương, thanh toán xuất nhập khẩu... b ằng nhi ề u hình thức như tổ chức huấn luyện ngắn ngày, hội thảo chuyên đề khoa học, tự đào tạo tại chi nhánh, các trung tâm đào tạo tại các hu vực.
- B ên cạnh công tác đào tạo, ACB c ần phải sử dụng các cán bộ quản lý sau đào tạo một cách c hiệu quả, phân quy n r ràng và ràng uộc v trách nhiệm, c ó chế độ thưởng xứng đáng để có thể phát huy hết khả năng và tính năng động cán bộ, nhân viên.
- C ần xây dựng quy trình tuyển dụng, hệ thống đánh giá mức độ hoàn thành công việc của từng vị tr , chức anh một cách công ng
Và ngân hàng cần phải có chế độ đãi ngộ, khen thưởng hợp lý, công b ằng đối với cán bộ có thành tích xuất sắc thì khen thưởng cả về mặt vật chất l ẫn tinh thề n tương xứng với kết quả mang lại, kể cả việc tăng lương trước th i hạn hoặc đ bạt lên vị tr cao hơn, đối v i cán bộ có sai phạm áp d ng các hình thực k luật xây dựng trách nhiệm và môi trư ng làm việc công b ằng rõ ràng trong ACB.