sâu về quản lý, khai thác và sử dụng nguồn
Phát triển nguồn nhân lực là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong các kế hoạch và chiến lược hoạt động, nhằm nâng cao sức cạnh tranh để đáp ứng yêu cầu của hội nhập quốc tế. Đặc biệt, trong công tác quản trị RRTK, trình độ của cán bộ NH không chỉ dừng lại ở việc thực hiện tốt công việc được giao mà đây là nghiệp vụ quản trị NH hiện đại, có những kiến thức rất mới, đòi hỏi các cán bộ làm công tác này phải chủ động tìm tòi nghiên cứu qua các tài liệu trong nước, đặc biệt cần tham khảo tài liệu nước ngoài, nghiên cứu và ứng dụng nó vào hoạt động của bản thân NH mình, trên cơ sở tình hình thực tiễn tại đơn vị.
Đội ngũ nhân viên SHBhiện nay còn có nhiều bất cập về trình độ ngoại ngữ, tin học, các nghiệp vụ NH hiện đại, hạn chế trong việc tìm tòi, học hỏi cái mới, đặc biệt là bộ phận cán bộ chuyên sâu về quản lý, khai thác và sử dụng nguồn vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu hiện nay của SHB .
Vì vậy trước mắt, để phát triển nguồn nhân lực, việc trước tiên SHBcần tiến hành đồng loạt trên các mặt như sau:
- Đối với tuyển chọn mới: Cần tuyển chọn những cán bộ trẻ, được đào tạo chính quy về nghiệp vụ NH, ngoại ngữ và tin học giỏi để có đủ khả năng tiếp cận với công nghệ và nghiệp vụ NH hiện đại một cách nhanh chóng. Cần cải tiển chương trình đào tạo tại Trung tâm đào tạo của SHB chuyên sâu trong
94
lĩnh vực quản lý TSN - TSC và quản trị rủi ro để các cán bộ có định hướng trong tiếp thu, nghiên cứu và ứng dụng kiến thức trong công tác nghiệp vụ của mình.
Đào tạo trong nước: Theo dõi chương trình đã đào tạo đối với tất cả cán bộ; Đào tạo nâng cao đối với nhóm cán bộ đã được đào tạo cơ bản. Định kỳ cập
nhật và hoàn thiện hệ thống tài liệu giảng dạy. Cần phải phân công công việc, quy định rõ quyền hạn và trách nhiệm dựa trên bản mô tả công việc của từng chức danh cụ thể, xác định những yêu cầu về năng lực, trình độ học vấn và nhận thức đối với từng vị trí công việc đồng thời quy định từng hạn mức rủi ro tối đa có thể chấp nhận được đối với từng cấp quản lý trong hệ thống điều hành
quản lý RRTK của SHB. Nội dung đào tạo cần đào tạo đúng người đúng việc, không đào tạo dàn trải, vì đa số các nhân viên đã có trình độ cơ bản, cần đào tạo nội dung trọng tâm, liên quan trực tiếp tới công việc của đối tượng được đào tạo, có như thế thì mới nâng cao được chất lượng đào tạo hiện nay.
Xây dựng đội ngũ chuyên gia giỏi, chuyên sâu đối với từng lĩnh vực hoạt động, từng sản phẩm, dịch vụ mới bằng nhiều hình thức như tổ chức huấn luyện ngắn ngày, hội thảo chuyên đề khoa học, hợp tác trao đổi với các NH có quan hệ đại lý hay tự đào tạo tại các chi nhánh, trung tâm đào tạo khu vực theo các chương trình được thống nhất và chuẩn hóa. Do công tác quản lý RRTK cũng ảnh hưởng bởi chất lượng tất cả các nghiệp vụ NH nên nếu đội ngũ nhân viên tác nghiệp tinh thông nghiệp vụ, thì chất lượng hoạt động của NH sẽ được nâng cao, rủi ro sẽ được giảm thiểu kéo theo đó thì công tác quản lý RRTK cũng sẽ có nhiều thuận lợi. Do vây, SHB cần phải thường xuyên tập huấn và tái đào tạo để cập nhật những thay đổi về chế độ và chính sách, những kiến thức nghiệp vụ mới cho các nhân viên tác nghiệp.
95
ngoài theo các chương trình, nội dung phù hợp với hoạt động của NH mình.