Sự phát triển của ngành Ngân hàng nằm trong bối cảnh chung của nền kinh tế trong, ngoài nước và những biến chuyển phức tạp của nền kinh tế thế giới. Tuy có, nhiều biến động nhưng ngành ngân hàng đã tận dụng tốt những thời cơ, vượt qua không ít những cam go trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế để gặt hái được những thành tựu to lớn, đóng góp phần không nhỏ vào sự phát triển kinh tế của đất nước trong những năm qua, trong đó có ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam. Vì vậy, ngân hàng đã định hướng hoạt động và xây dựng chiến lược phát triển cho toàn hệ thống trong những năm tới như sau:
- Chiến lược phát triển ưu tiên nhóm doanh nghiệp SME và thể nhân: Hội đồng quản trị đã đề ra định hướng hoạt động trong đó trọng tâm phát triển VCB thành một ngân hàng hoạt động đa năng, lấy hoạt động NHTM làm cốt lõi, đẩy mạnh bán lẻ đi đôi với chú trọng bán buôn. Với phương châm “Tăng tốc- An toàn- Hiệu quả-Chất lượng”, Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam xác định trong những năm tới là thời điểm để ngân hàng tiếp tục tạo đột phá trong hoạt động kinh doanh; đồng thời phân tích thực trạng mọi mặt hoạt động, rà soát đánh giá chiến lược phát triển 2015-2020 để có những điều chỉnh phù hợp.
- Đẩy mạnh bán lẻ đi đôi với chú trọng bán buôn: tại phiên họp thường kỳ tháng 12/2016, Hội đồng quản trị NHNT đã đề ra định hướng hoạt động trong đó trọng tâm là phát triển NHNT thành một ngân hàng hoạt động đa năng, lấy NHTM làm cốt lõi, đẩy mạnh bán lẻ đi đôi với chú trọng bán buôn. Tăng trưởng đi đôi với đảm bảo an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững là ưu tiên hàng đầu. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam đặt mục tiêu tăng trưởng huy động vốn và tín dụng
89
năm 2018 là 25%. Bên cạnh đó, chú trọng kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, giảm tỷ lệ nợ xấu; chú ý duy trì cơ cấu nguồn vốn, sử dụng vốn hợp lý để tối ưu hiệu quả sử dụng vốn và đảm bảo các tỷ lệ an toàn. Công tác quản trị rủi ro tác nghiệp, kiểm tra, giám sát cũng được tăng cường hơn nữa nhằm đảm bảo an toàn hoạt động, phát triển bền vững. Để mở rộng quy mô tăng trưởng, chiếm lĩnh thị trường, tối đa hóa lợi nhuận,NHNT sẽ tập trung tìm kiếm những cách thức, hướng đi mới, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, đa dạng, hiện đại, mang tính khác biệt cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Đặc biệt, đối tượng khác hàng thuộc nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa và thể nhân cũng sẽ là ưu tiên trong chiến lược phát triển của ngân hàng trong những năm tới. Bên cạnh đó, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam cũng sẽ phát triển hoạt động ngân hàng đầu tư, cũng như rà soát lại hoạt động của các công ty con để có kế hoạch phát triển tổng thể.
- Xây dựng cơ chế trả cổ tức nhằm tăng tính hấp dẫn của cổ phiếu NHNT: NHNT nổ lực thúc đẩy lựa chọn nhà đầu tư chiến lược và nhà đầu tư tài chính lớn; chủ động trong quan hệ và duy trì cơ chế thông tin với cổ đông, nhà đầu tư; xây dựng cơ chế trả cổ tức hợp lý nhằm tăng tính hấp dẫn của cổ phiếu NHNT. Phát triển nguồn nhân lực được xem là thế mạnh vốn có và là yếu tố quyết định để đổi mới, tạo sự đột phát, làm nên sức mạnh cạnh tranh của NHNT. Vì vậy, ban lãnh đạo NHNT xem việc phát triển nhân lực là điểm then chốt; đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng, đổi mới công tác tuyển dụng quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ, luân chuyển công việc, tạo môi trường làm việc bình đẳng, kỷ cương, kỷ luật cao.