6. Kết cấu của đề tài
3.2.4. Xây dựng và kiện toàn hệ thống thông tin rủi ro tác nghiệp
Để có thể xây dựng và kiện toàn hệ thống thông tin RRTN, Hội đồng quản trị; Uỷ Ban Quản lý rủi ro; Tổng Giám đốc; Ban QLRRTT&TN (tại Trụ sở chính) và Phòng quản lý rủi ro (tại Chi nhánh) cần quan tâm đến việc cập nhật thông tin trên chuyên trang của Ban theo huớng:
- Cập nhật thuờng xuyên và kịp thời thông tin, báo cáo đánh giá, phân tích về tình hình RRTN của toàn BIDV, hệ thống ngân hàng Việt Nam và các ngân hàng trên thế giới. Các thông tin này rất hữu ích không chỉ đối với các cán bộ trực tiếp làm công tác QTRRTN mà còn đối với cả cán bộ đang công tác tại các bộ phận nghiệp vụ của BIDV.
- Đua ra cảnh báo sớm đối với những dấu hiệu RRTN, sự cố RRTN mới. Các dấu hiệu RRTN, sự cố RRTN mới phát sinh cần đuợc đánh giá kỹ luỡng về mực độ ảnh huởng, khả năng phát sinh tại các chi nhánh và có cảnh báo kịp thời đối với các chi nhánh.
- Xây dựng diễn đàn hoặc chuyên mục hỏi/đáp trên chuyên trang của Ban QLRRTT&TN để các cán bộ có điều kiện trao đổi thông tin, học hỏi kinh nghiệm về RRTN trong toàn hệ thống. Cũng giống nhu diễn đàn hoặc chuyên mục hỏi/đáp mà một số đơn vị nhu Ban Tài chính, Ban Kế toán đã xây dựng và phát huy tác dụng, đây sẽ đuợc coi là một kênh trao đổi thông tin về QTRRTN hữu hiệu giữa Ban QLRRTT&TN và các chi nhánh. Các cán bộ của Ban QLRRTT&TN, đặc biệt là các cán bộ có kinh nghiệm, lãnh đạo phòng thuờng xuyên tham gia giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của các chi nhánh. Cách làm này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các chi nhánh trong quá
84
trình làm việc, thay vì mỗi đơn vị khi có thắc mắc trong công việc thì phải gửi công văn hoăc thư công tác hỏi Ban QLRRTT&TN và chờ trả lời thì với hình thức diễn đàn/hỏi đáp việc xử lý bằng văn bản sẽ được giảm thiểu, đẩy nhanh tốc độ xử lý công việc.