2020
3.1.1. Định hướng chung phát triển hoạt động của ngân hàng thương mại cô
3.1.1.1. Mục tiêu chiến lược tổng thể
Xây dựng Vietinbank trở thành t ập đoàn tài chính - ngân hàng hiện đại, đa năng, theo tiêu chuẩn quốc tế: đáp ứng toàn diện nhu cầu về c ác sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, tài chính, hỗ trợ tốt nhất cho khá ch hàng trong nước và quốc tế; quản lý c ó hiệu quả và phát triển bền vững .
3.1.1.2. Mục tiêu chiến lược cụ thể
- Chiến lược Tài sản và vốn
+ T ăng quy mô tài sản hàng năm trung bình 20-22%
+ Tăng vốn chủ sở hữu bằng lợi nhuận để lại và phát hành thêm cổ phiếu phù hợp với quy mô tài sản và đảm bảo hệ số an toàn vốn
+ Đa dạng hó a cơ cấu sở hữu theo nguyên tắc Nhà nước sở hữu 51% trở lên, thu hút cổ đông chiến lược c uy tín trong và ngoài nước theo kế hoạch phê duyệt cụ thể của Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ.
- Chiến lược Tín dụng và đầu tư
+ Tín dụng là hoạt động kinh doanh chủ lực, cạnh tranh theo nguyên tắc thị trường.
+ Điều chỉnh cơ cấu tín dụng hợp lý, phù hợp với thế mạnh của Vietinbank
+ T ăng cuờng rủi ro tín dụng, bảo đảm nợ xấu chiếm duới 3%
+ Đa dạng hó a c ác hoạt động đầu tu tín dụng trên thị truờng tài chính, giữ vai trò định huớng trong thị truờng, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và quản lý thanh khoản của ngân hàng .
- Chiến lược dịch vụ
+ Phát triển đa dạng c ác dịch vụ ngân hàng thu phí, xác định nhóm dịch vụ mũi nhọn để tập trung phát triển .
+ Dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại để phát triển dịch vụ, lấy mức độ thỏa mãn nhu cầu khách hàng là định huớng phát triển.
- Chiến lược nguồn nhân lực
+ Tiêu chuẩn hóa nguồn lực, t ăng cuờng đào tạo nâng cao năng lực trình độ của cán bộ.
+ Hoàn thiện cơ chế sử dụng lao động và cơ chế trả luơng . + Xây dựng đội ngũ c án bộ có năng lực và chuyên nghiệp.
- Chiến lược công nghệ
+ Coi ứng dụng công nghệ thông tin là yếu tố then chốt, hỗ trợ mọi hoạt động phát triển kinh doanh.
+ Xây dựng hệ thống công nghệ thông tin đồng bộ, hiện đại, an toàn, có tính thống nhất - tích hợp - ổn định cao.
- Chiến lược bộ máy tổ chức và điều hành
+ Điều hành bộ máy tổ chức với cơ chế phân cấp rõ ràng, hợp lý.
+ Phát triển và thành lập mới các công ty con theo định huớng cung cấp đầy đủ các sản phẩm dịch vụ tài chính ra thị truờng.
+ Phát triển mạnh hệ thống ngân hàng bán lẻ
3.1.2. Định hướng phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế cúa ngân hàngthương mại cổ phần Công thương Việt Nam