Kết quả của hoạt động này là sự giám sát chặt chẽ các quy trình quản lý nhằm rút ngắn được thời gian thông quan hàng hoá. Luật Hải quan là cơ sởpháp lý cho bước chuyển đổi căn bản vềphương pháp quản lý hải quan hiện đại dựa vào quản lý rủi ro, rút ngắn thời gian thông quan hàng hoá. Thời gian thông quan hàng hoá trước khi có Luật Hải quan từ 1-2 ngày làm việc thì nay chỉ còn 2 giây đối với hồsơ luồng xanh, 5 phút đối với hồsơ luồng vàng, 2-3 tiếng đối với hồsơ luồng đỏ (kiểm tra thực tế hàng hóa). Khi thực hiện các văn bản luật, Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn đều niêm yết công khai tại các điểm làm thủ tục hải quan, để doanh nghiệp nắm vững và giám sát quá trình thực hiện quy trình thủ tục của công chức hải quan. Doanh nghiệp có quyền khiếu nại, tố cáo những biểu hiện không minh bạch của công chức hải quan. Cục đă thành lập đường dây nóng, công khai các sốđiện thoại nóng từ Lănh đạo Cục, Lănh đạo Chi cục, Lănh đạo Phòng ban tham mưu để doanh nghiệp phản ánh những vướng mắc khi cần thiết. Thường xuyên tổ chức các cuộc đối thoại giữa cơ quan Hải quan và doanh
nghiệp nhằm lắng nghe, tháo gỡ những khó khăn vướng mắc từ phắa doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Cải cách thủ tục hành chắnh, hiện đại hoá HQ
Ngày 01/4/2014, Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn đă triển khai thành công thông quan tự động các Chi cục Hải quan cửa khẩu trực thuộc. Theo các doanh nghiệp, thủ tục hải quan tự động đáp ứng được yêu cầu thông quan nhanh hàng hoá do quy trình thủ tục đơn giản, rõ ràng, dễ thực hiện. Vì vậy, doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, chi phắ, nhân lực, tạo được chủđộng và cắt giảm chi phắ hạ giá thành sản phẩm. Việc khai báo hải quan điện tử ắt sử dụng giấy tờ mẫu biểu hơn, lưu trữ số liệu, hồsơ dễ dàng, thuận tiện. Ngoài ra, thủ tục hải quan điện tử sẽ giảm sự tiếp xúc giữa cán bộ, công chức hải quan và doanh nghiệp, tránh phiền hà, giảm chi phắ đi lại cho doanh nghiệp. Đây chắnh là thành công lớn trong công cuộc cải cách thủ tục hành chắnh và hiện đại hoá ngành hải quan, để trở thành một lực lượng chuyên nghiệp, hiện đại nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ chắnh trị của mình.
Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn đă áp dụng thành công chương trình Net office trong công tác văn thư và quản lý điều hành của đơn vị. Chếđộ báo cáo qua hộp thư điện tử, e-mail được áp dụng. Trang Website Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn được đưa vào sử dụng đă cung cấp nhiều thông tin bổ ắch vềcác quy định thủ tục hải quan, chắnh sách thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Cục Hải quan Lạng Sơn cũng thực hiện cải cách hành chắnh trong công tác quản lý cán bộ, lắp đặt máy chấm công bằng vân tay trong toàn Cục.
Các biện pháp xử lý nợđọng thuếđược chú trọng
Thời gian qua, công tác đôn đốc thu hồi nợ đọng thuế, cưỡng chế thuếđược Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn triển khai thực hiện quyết liệt.
Hàng ngày, cán bộ theo dõi nợ thuế kiểm tra trên chương trình quản lý nợ thuế, trường hợp doanh nghiệp đă đến hạn nộp thuế nhưng doanh nghiệp chưa nộp thuế thì tiến hành gọi điện thoại nhắc nhở, giử giấy mời doanh nghiệp đến làm việc về số thuế doanh nghiệp chưa nộp hoặc gửi thông báo đốc thu đến doanh nghiệp.
Phối hợp tốt với Công An, Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước... để thu hồi nợ.
Sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng như: báo, đài để đăng tải các thông tin các doanh nghiệp nợchây ì đểđôn đốc thu hồi nợđọng thuế.
Thực hiện kiên quyết các biện pháp cưỡng chếtheo quy định tại điều 93 Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11 ngày 29/11/2006 và Luật sửa đổi, bổ sung một số Điều Luật Quản lý thuế số 21/2012/QH13 ngày 21/11/2012 như: trắch tiền từ tài khoản của đối tượng bị cưỡng chế; khấu trừ một phần tiền lương hoặc thu nhập; kê biên tài sản, bán đấu giá tài sản; dừng làm thủ tục hải quan...
Có thể thấy, tình hình đôn đốc thu hồi nợđọng thuế tại Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn đă có chuyển biến tắch cực, công tác quản lý và theo dõi nợđọng đăđi vào nề nếp.