Sự tương quan giữa các biến độc lập 5 6-

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế tại chi cục thuế thành phố nha trang (Trang 69 - 71)

Hệ số tương quan giữa biến NL và DU là 0,477 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến NL và DU bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến NL và CT là 0,312 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến NL và CT bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến NL và CSVC là 0,294 dưới 0,3 mức độ tương quan yếu. Giá trị Sig giữa biến NL và CSVC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến NL và PH là 0,236 dưới 0,3 mức độ tương quan yếu. Giá trị Sig giữa biến NL và PH bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến NL và TC là 0,317 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến NL và TC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến DU và CT là 0,415 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến DU và CT bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến DU và CSVC là 0,380 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến DU và CSVC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến DU và PH là 0,322 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến DU và PH bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến DU và TC là 0,351 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến DU và TC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến CT và CSVC là 0,308 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến CT và CSVC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến CT và PH là 0,335 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến CT và PH bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến CT và TC là 0,231 dưới 0,3 mức độ tương quan yếu. Giá trị Sig giữa biến CT và TC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến CSVC và PH là 0,460 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến CSVC và PH bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến CSVC và TC là 0,306 thuộc khoảng (0,3 ; 0,49) mức độ tương quan trung bình. Giá trị Sig giữa biến CSVC và TC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Hệ số tương quan giữa biến PH và TC là 0,241 dưới 0,3 mức độ tương quan yếu. Giá trị Sig giữa biến PH và TC bằng 0 nhỏ hơn 1% cho thấy cặp biến này có sự tương quan tuyến tính ở mức tin cậy đến 99%.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế tại chi cục thuế thành phố nha trang (Trang 69 - 71)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(112 trang)