CHƢƠNG 1 MỞ ĐẦU
4.2. Thông tin mẫu nghiên cứu:
4.2.4.4. Những khó khăn của các DN trong hoạtđộng kinh doanh:
68 chủ DN đánh giá nhân tố này trong môi trƣờng kinh doanh là vừa phải chiếm 52.3%; và có 6 chủ DN đánh giá nhân tố này là rất tốt chiếm 4.6%.
4.2.4.4. Những khó khăn của các DN trong hoạt động kinh doanh doanh
Bảng 4.8. Những khó khăn của các DNVVN tại thị xã Dĩ An
Vấn đề Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng
Khơng quan tâm biết Môi trƣờng kinh doanh chung Các thủ tục hành chính phức tạp 64 (49.2%) 52 (40.0%) 14 (10.8%) - -
Thuế đối với doanh nghiệp tƣ nhân chƣa hợp lý 60 (46.2%) 50 (38.5%) 20 (15.4%) - - Thủ tục quản lý thuế quáphức tạp 37 (28.5%) 54 (41.5%) 22 (16.9%) 7 (5.4%) 10 (7.7%) Tham nhũng tràn lan 42 (32.3%) 52 (40.0%) 19 (14.6%) - 17 (13.1%) Vốn
Điều kiện vay ngân hàng khó đáp ứng
(thế chấp) 25 (19.2%) 64 (49.2%) 41 (31.5%) - -
Lãi suất quá cao 15 (11.5%) 76 (58.5%) 39 (30.0%) - -
Đổi mới công
nghệ
Thiếu kinh phí cho việcnghiên cứu, đổi mới công
nghệ
36 (27.7%) 54 (41.5%) 28 (21.5%) - 12
(9.2%)
Thị trƣờng
Thiếu thông tin về thị trƣờng trong nƣớc và nƣớc ngoài 23 (17.7%) 62 (47.7%) 32 (24.6%) 13 (10%) - Thiếu kiến thức về thƣơng hiệu, marketing, bán hàng 27 (20.8%) 51 (39.2%) 28 (21.5%) 8 (6.2%) 16 (12.3%) Khó cạnh tranh với hàng hóa,dịch vụ ngoại nhập 28 (21.5%) 59 (45.4%) 19 (14.6%) 11 (8.5%) 13 (10.0%) Tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng lậu phổ biến 32 (24.6%) 58 (44.6%) 21 (16.2%) 8 (6.2%) 11 (8.5%) Tƣ vấn, hỗ trợ doanh nghiệp
Các cơ quan quản lý nhà nƣớc hỗ trợ chƣa đầy đủ và kịp thời (thành lập DN, thuế, hải quan)
31 (23.8%) 51 (39.2%) 23 (17.7%) 9
(6.9%) 16 (12.3%)
Các hội, hiệp hội chƣa phát huy tác dụng 40 (30.8%) 49 (37.7%) 27 (20.8%) - 14 (10.8%) Khó tìm các cơng ty - đơn vị tƣ vấn chuyên nghiệp 51 (39.2%) 53 (40.8%) 17 (13.1%) - 9 (6.9%)
Nhân sự - đào tạo
Khó tuyển dụng cán bộ quảnlý cấp trung và cấp cao 40 (30.8%) 56 (43.1%) 23 (17.7%) - 11 (8.5%) Thiếu lao động sản xuất đƣợc đào tạo nghề và kỹ năng
36 (27.7%) 45 (34.6%) 29 (22.3%) 8(6.2%) 12
(9.2%) Các khóa đào tạo ít
gắn vớithực tiễn 43 (33.1%) 51 (39.2%) 24 (18.5%) -
12 (9.2%)
Theo kết quả điều tra bảng 4.8, có 52 DN cho rằng các thủ tục hành chính phức tạp sẽ gây khó khăn cho đến hiệu quả hoạt động kinh doanh, chiếm 40%. Có 50 DN cho rằng thuế chƣa hợp lý sẽ gây khó khăn hoạt động kinh doanh, chiếm 38.5%. Vấn đề tham nhũng tràn lan, cũng là một trong những khó khăn đƣợc các DN đánh giá khi điều tra, chiếm 40%. Đa số các DN đều cho rằng điều kiện vay NH khó đáp ứng, hay lãi suất quá cao sẽ gây ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, chiếm lần lƣợt là 49.2% và 58.5%.
Có 36 DN khơng gặp khó khăn trong vấn đề thiếu kinh phí phục vụ cho nghiên cứu đổi mới cơng nghệ, chiếm 27.7%; có 54 DN gặp khó khăn trong vấn đề này, chiếm 41.5%; và có 28 DN gặp rất khó khăn trong vấn đề này, chiếm 21.5%. Thiểu kiến thức về thƣơng hiệu, marketing và bán hàng sẽ không tốt đối với các DN trong giai đoạn hiện nay, vấn đề này có 27 DN khơng gặp khó khăn, chiếm 20.8%; có 51 DN gặp khó khăn về thiếu kiến thức thƣơng hiệu, marketing, chiếm 39.2%, trong đó có 28DN rất khó khăn đối với vấn đề này và chiếm 21.5%. Có 58 DN cho rằng tình trạng hàng giả, hàng lậu phổ biến cũng gây khó khăn cho DN, chiếm 44.6%.
Mặt khác các hiệp hội không kém phần quan trọng đối với các DNVVN ngày nay, trong vấn đề này có 40 DN khơng gặp khó khăn, chiếm 30.8%; có 49 DN gặp khó khăn, chiếm 37.7%; và có 27 DN rất khó khăn đối với vấn đề này, chiếm 20.8%. Khó tìm các cơng ty - đơn vị tƣ vấn chun nghiệp cũng là một trong những khó khăn đáng kể của các DNVVN trong thời buổi kinh tế nhƣ hiện nay, thực tế trong mẫu khảo sát sẽ cho ta thấy rõ hơn, có đến 53 DN gặp khó khăn trong vấn đề tìm kiếm đơn vị tƣ vấn chuyên nghiệp, chiếm 40.8%; và có đến 17 DN rất khó khăn với tình trạng này và chiếm 13.1%. Điều đó cũng cho ta thấy rõ đƣợc khó tìm cơng ty hay đơn vị tƣ vấn chuyên nghiệp làm hạn chế trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh đối với các DNVVN tại Dĩ An.
Về vấn đề nguồn nhân lực vấn đề nan giải của DN, việc tuyển chọn nguồn lao động cũng gặp khơng ít khó khăn đối với các DN, cụ thể là có 40 DN khơng gặp khó khăn chiếm 30.8%; có 56 DN gặp khó khăn chiếm 43.1%; và có 23 DN rất khó khăn đối với việc tuyển chọn cán bộ quản lý giỏi chiếm
17.7%. Bên cạnh đó, lao động có tay nghề cũng đang rất cần thiết trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các DN, kết quả phân tích cho thấy có 36 DN khơng gặp khó khăn trong việc tuyển dụng lao động có tay nghề hay gắn kết đƣợc với thực tế tốt, chiếm 27.7%; có 45 DN gặp khó khăn trong vấn đề tuyển dụng lao động trong có chun mơn ứng dụng đƣợc thực tế chiếm tỷ lệ 34.6%. Có 51 DN cho rằng các khóa đào tạo ít gắn liền với thực tiễn gây khó khăn cho DN nghiệp khi phải đào tạo lại nhân viên khi bắt tay vào cơng việc, chiếm 39.2%.
Kết quả phân tích bảng 4.8 cho thấy, các vấn đề mà các DN đang mắc phải trong quá trình vận hành hoạt động sản xuất kinh doanh của mình tại thị xã Dĩ An, Bình Dƣơng.
4.2.5. Kiểm định các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của các DNVVN tại thị xã Dĩ An.
Bảng 4.9. Kết quả phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến
Tiêu chí Hệ số hồi quy Hệ số hồi quy chuẩn hóa Sig. Hệ số phóng đại VIF Hằng số -7.870 0.000 GIOITINH -0.058 -.006 0.925 1.157 TRINHDO** 0.756 0.146 0.018 1.077 KINHNGHIEM* 0.504 0.427 0.000 3.460 TUOIDN 0.023 0.021 0.838 3.077 LINHVUC 0.684 0.070 0.244 1.048 LOAIHINH 0.268 0.025 0.713 1.350 TONGLD** 0.048 0.239 0.001 1.414 CHINHSACH** 1.109 0.122 0.049 1.088 TONGVON 5.981E- 06 0.019 0.771 1.168 QUYMO*** 5.389 0.316 0.000 1.593 Hệ số R2 hiệu chỉnh 0.556 Prob > F (Sig. F) 0.000 Durbin Watson 1.535 Số quan sát 130
(Nguồn: Số liệu điều tra, 2015)
Ghi chú: * ; * * ; * * * tương ứng mức ý nghĩa 1%; 5%; 10%
Kết quả phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính nhƣ sau: (1) Mức ý nghĩa quan sát Sig. rất nhỏ (Sig. = 0,00) cho thấy mức độ an toàn bác bỏ giả thuyết Ho, có nghĩa là tồn tại mối quan hệ tuyến tính giữa hiệu quả hoạt động kinh doanh của DN (đo lƣờng bằng tỷ suất lợi nhuận) với các biến độc lập, nhƣ vậy mơ hình hồi qui tuyến tính đƣợc đƣa ra phù hợp với dữ liệu; (2) Giá trị R2 điều chỉnh nhỏ hơn R2, nên sử dụng nó để đánh giá mơ hình là phù hợphơn và nó
khơng thổi phồng mức độ phù hợp của mơ hình, nhƣ vậy R2
điều chỉnh = 0,556 có nghĩa là 55.6% ảnh hƣởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có thể đƣợc giải thích từ mối tƣơng quan tuyến tính giữa tỷ suất lợi nhuận của DNVVN ở thị xã Dĩ An, Bình Dƣơng với các biến độc lập đƣợc đƣa vào mơ hình.
Hiện tƣợng đa cộng tuyến
Kết quả kiểm tra hiện tƣợng đa cộng tuyến của mô hình hồi quy đƣợc trình bày tại Bảng 4.9. Qua đó, ta thấy, hệ số phóng đại phƣơng sai (VIF) của các khái niệm độc lập trong mơ hình hồi quy đều nhỏ hơn 10; chứng tỏ: giữa các khái niệm độc lập không xảy ra hiện tƣợng đa cộng tuyến.
Hiện tƣợng phƣơng sai khơng đổi
Quan sát Hình 4.1 có thể thấy, phần dƣ ƣớc lƣợng của mơ hình khơng biểu hiện xu hƣớng tăng/giảm cùng với giá trị ƣớc lƣợng của khái niệm phụ thuộc. Vì vậy, mơ hình 1 khơng vi phạm giả thiết về sự không đổi của phƣơng sai phần dƣ.
Hình 4.1: Biểu đồ tần số của phần dƣ chuẩn hóa của mơ hình hồi quy
(Nguồn: Khảo sát số liệu, 2015)
Đại lƣợng thống kê Durbin – Watson (d) của hàm hồi quy có giá trị là 1.535, gần bằng 2, cho thấy: khơng có hiện tƣợng tự tƣơng quan chuỗi bậc 1, hay nói cách khác: các phần dƣ ƣớc lƣợng của mơ hình độc lập, khơng có mối quan hệ tuyến tính với nhau.
Ngồi ra, từ kết quả phân tích Bảng 4.9 cũng cho thấy trong số 10 biến độc lập đƣợc đƣa vào mơ hình thì có 5 biến giải thích đƣợc cho sự thay đổi của hiệu quả kinh doanh của các DNVVN. Cụ thể các biến độc lập ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của DNVVN tại thị xã Dĩ An, Bình Dƣơng nhƣ trình độ của chủ DN, kinh nghiệm quản lý của chủ DN, tổng số lao động của DN, chính sách hỗ trợ của nhà nƣớc và quy mô của DN.
Phƣơng trình hồi quy:
Y(ROS) = -7.870 + 0.756*TRINHDO + 0.504*KINHNGHIEM + 0.048*TONGLD + 1.109*CHINHSACH + 5.389*QUYMO
Giải thích các tác động của các nhân tố nhƣ sau:
Trình độ của chủ DN: Biến TRINHDO (Trình độ học vấn của chủ DN) có tƣơng quan thuận và có tác động khá lớn đến hiệu quả hoạt động của DN. Khi trình độ học vấn càng cao, các chủ DN càng có khả năng tiếp cận các phƣơng thức khoa học quản lý hiện đại giúp cơng ty phát triển hơn và có nhiều cơ hội hơn, đồng thời có mối quan hệ rộng hơn, thơng hiểu về các thể chế, quy định chính sách nhiều hơn, có thể học hỏi từ nhiều công ty lớn khác để vận dụng phù hợp với thực tế tại DN.
Kinh nghiệm quản lý của chủ DN: Biến KINHNGHIEM có tƣơng quan thuận đến hiệu quả hoạt động của DN. Các chủ quản lý DN có kinh nghiệm quản lý càng nhiều sẽ dễ dàng ứng phó với những thay đổi của thị trƣờng, nắm bắt đƣợc xu hƣớng trong kinh doanh và phối hợp hài hòa các cá nhân trong tổ chức để đạt đƣợc mục tiêu chung cho DN.
Tổng lao động của DN: Biến TONGLĐ tổng số lao động đƣợc đo lƣờng bằng tổng số lƣợng lao động trong DN. Số lƣợng lao động trong DN càng lớn thể hiện quy mô hay độ lớn về nhân sự của DN càng lớn và điều này giúp cho DN có khả năng huy động đƣợc nguồn chất xám giúp cho DN hoạt động hiệu quả hơn.
Các hình thức hỗ trợ của nhà nƣớc: Biến CHINHSACH có tƣơng quan thuận và có tác động khá lớn đến hiệu quả hoạt động của DN, cho thấy mức độ quan trọngcủa yếu tố này đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là rất lớn, điều này hoàn toàn phù hợp với lập luận mà tác giả đã đƣa ra ban đầu. Thực vậy,để hoạt động sản xuất kinh doanh của DN diễn ra đƣợc hiệu quả và thuậnlợi thì DN ngồi việc phải tận dụng đƣợc những tài nguyên vốn có baogồm nhân lực, vật lực, tài lực thì điều quan trọng khác chính là phải biết khai thácnhững trợ giúp cần thiết mà nhà nƣớc đã đề ra trong các chính sách hỗ trợ pháttriển DNVVN, việc DN càng khai thác đƣợc nhiều hình thức hỗ trợ củanhà nƣớc có liên quan đến hoạt động của mình thì DN càng có thể dễdàng nâng cao năng lực cũng nhƣ nguồn lực cho hoạt động của DN pháttriển thuận lợi hơn.
Qui mô của DN: Biến QUIMO (Qui mô DN) tác động đến hiệu quả hoạt động của DNNYV. Hệ số củanhân tố QUYMO (qui mô doanh nghiệp) mang dấu dƣơng (+) cho thấy DN nhỏ hoặc vừa có hiệu quả sản xuất kinh doanh tốt hơn DN siêunhỏ. Nguyên nhân là do DN nhỏ hoặc vừa có điều kiện về vốn, lao độngtốt hơn, quy mô thị trƣờng cũng rộng hơn nên góp phần hỗ trợ khá tốt cho hoạtđộng kinh doanh. Đồng thời khi có sự gia tăng về quy mơ sẽ giúp cho các DN có thể gia tăng sản xuất đáp ứng kịp thời lƣợng cầu khi có sự thiếu hụtlƣợng cung trên thị trƣờng và vì vậy sẽ làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho các DN.
Ngồi ra, theo kết quả phân tích từ Bảng 4.9 cho thấy các nhân tố nhƣ tổng vốn, giới tính của chủ DN, tuổi của DN, loại hình DN và lĩnh vực hoạt động khơng có tƣơng quan với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN ở các mức có ý nghĩa thống kê, điều đó có nghĩa là các nhân tố trên khơng có ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN tại thị xã Dĩ An, Bình Dƣơng.
4.2.6. Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu
Căn cứ vào mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết về mô hình nghiên cứu, kết quả nghiên cứu cho thấy rằng có 10 biến độc lập đƣa vào mơ hình thì có 5 biến độc lập có ảnh hƣởng đến biến phụ thuộc với mức ý nghĩa 1%, 5% và
10%. Do đó, các giả thuyết phù hợp với mơ hình ƣớc lƣợng sẽ đƣợc trình bày trong bảng tóm tắt nhƣ sau:
Bảng 4.10 : Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu
H1: Tổng vốn của DN tƣơng quan thuận với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Bác bỏ giả thuyết
H2: Tổng lao động của DN tƣơng quan
thuận với hiệu quả hoạt động kinh doanh DNVVN
Phù hợp với mơ hình ƣớc lƣợng nên chấp nhận chấp nận giả thiết (p<5%)
H3: Trình độ của chủ DN tƣơng quan
thuận với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Phù hợp với mơ hình ƣớc lƣợng nên chấp nhận chấp nận giả thiết (p<5%)
H4: Giới tính của chủ DN tƣơng quan thuận với hiệu 4 quả hoạt động kinh doanh của
Bác bỏ giả thuyết H5: Tuổi của DN tƣơng quan thuận với
hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Bác bỏ giả thuyết H6: Kinh nghiệm của chủ DN tƣơng quan
thuận với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Phù hợp với mơ hình ƣớc lƣợng nên chấp nhận chấp nhận giả thiết (p<1%)
H7: Qui mô của DN tƣơng quan thuận với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Phù hợp với mơ hình ƣớc lƣợng nên chấp nhận chấp nhận giả thiết (p<1%)
H8: Loại hình DN tƣơng quan thuận với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Bác bỏ giả thuyết
H9: Lĩnh vực hoạt động của DN tƣơng quan thuận
với hiệu quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Bác bỏ giả thuyết
H10: Chính sách hồ trợ tƣơng quan thuận
với hiệu/quả hoạt động kinh doanh của DNVVN
Phù hợp với mơ hình ƣớc lƣợng nên chấp nhận chấp nận giả thiết (p<5%)
4.3. Thảo luận kết quả
4.3.1. Kết quả nghiên cứu từ phân tích thực trạng DNVVN
Các DNVVNtại thị xã Dĩ An có những khó khăn, hạn chế mang tính đặc trƣng lâu dài ảnh hƣởng đển khả năng cạnh tranh và phát triển nhƣ quy mô DN nhỏ, trình độ cơng nghệ nhìn chung cịn lạc hậu, khả năng quản trị DN còn yếu, thiếu chuyên viên kỹ thuật cao, thiếu vốn kinh doanh, thiếu tài sản thế chấp nên khó tiếp cận nguồn tín dụng; lãi suất vay ngân hàng cao, dè dặt khi vay nên thiếu vốn sản xuất, thiếu vốn đầu tƣ, không đủ sức tạo mặt bằng để phát triển sản xuất kinh doanh, đại bộ phận chƣa quan tâm đến xây dựng thƣơng hiệu, rất khó liên kết để tạo thế mạnh chung.
Thiếu vốn đầu tƣ và kinh doanh, thiếu vốn và việc tiếp cận với nguồn vốn từ các nguồn cung ứng vốn đối với các DNVVN là còn nhiều hạn chế, nhất là đối với các DN mới thành lập, do phải cạnh tranh với các DN đã hoạt động ổn định trong việc tìm kiếm các nguồn vốn chính thức.
Năng lực cạnh tranh thấp, các DNVVN tại thị xã Dĩ An có năng suất, chất lƣợng hoạt động sản xuất kinh doanh cịn thấp, sản phẩm chƣa có sức cạnh tranh cao trên thị trƣờng vì thiết bị, cơng nghệ đa phần cịn lạc hậu, trình độ năng lực của ngƣời lao động cũng nhƣ ngƣời quản lý còn yếu, đặc biệt là thiếu vốn cho sản xuất kinh doanh.
Trình độ học vẩn, chun mơn của ngƣời quản lý DN, theo số liệu khảo sát, sô lƣợng DNVVN có chủ DN, giám đốc và cán bộ quản lý có trình độ chun môn cao và năng lực quản lý tốt chƣa nhiều; một bộ phận lớn các chủ DN và giám đốc DNVVN chƣa đƣợc đào tạo bài bản về kinh doanh cũng nhƣ quản lý DN, còn hạn chế về kiến thức kinh tế - xã hội và kỹ năng quản trị. Những điều này ảnh hƣởng rất lớn đến các chiến lƣợc kinh doanh của DN.
Mối quan hệ với các hiệp hội nghề nghiệp của DN, số lƣợng các DNVVN là thành viên các hiệp hội cịn rất ít. Trong khi đó, nếu là thành viên của các Hiệp hội nghề nghiệp, DNVVN có điều kiện xây dựng mối quan hệ, hợp tác với các DN khác cùng phát triển; tiếp cận, nắm bắt thông tin thị trƣờng, khoa học kỹ thuật.
Môi trƣờng kinh doanh, mặc dù đƣợc cải thiện nhƣng vẫn tồn tại nhiều bất cập. Các chính sách, chƣơng trình phát triển kinh tế xã hội nói chung hay trợ giúp DNVVN nói riêng tại thị xã Dĩ An triển khai chậm, thiếu đồng bộ và nhất quán.
4.3.2. Các nhân tố ảnh hƣởng có ý nghĩa đến hiệu quả hoạt động kinh doanh DNVVN kinh doanh DNVVN
Thông qua kết quả nghiên cứu đã mô tả đƣợc mẫu điều tra về DNVVN tại thị xã Dĩ Annhƣ mô tả một số đặc điểm về DNVVN, thực trạng lao động trong các DN, sử dụng máy móc thiết bị, tình hình nguồn đầu vào và đầu ra của