Doanh thu từ hoạt động kinh doanh thẻ và tỷ trọng cơ cấu

Một phần của tài liệu 0208 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hoàn kiếm luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 57 - 59)

thu tại

Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh

Hoàn Kiếm giai đoạn 2014 - 2016

2.2.3.1. Doanh thu từ dịch vụ thẻ giai đoạn 2014 - 2016

Các khoản thu từ hoạt động kinh doanh thẻ (thẻ ATM, thẻ Visa, POS...) của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm đã có sự tăng trưởng đều đặn qua các năm. Năm 2014, thu dịch vụ thẻ của chi nhánh mới chỉ đạt mức 1.27 tỷ VND, năm 2015 đạt 4.18 tỷ VND, tăng 329% và đến thời điểm 31/12/2016, thu dịch vụ thẻ của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm đã đạt mức 6.39 tỷ VND. Cụ thể được biểu diễn ở biểu đồ sau:

Biểu đồ 2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh thẻ của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn 2014 - 2016

Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh thẻ giai đoạn 2014 - 2016 của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm

Để đạt được những thành công về kết quả kinh doanh thẻ, BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm đã triển khai nhiều biện pháp, cách thức khác nhau để tiếp thị các sản phẩm thẻ đến khách hàng. Theo đó, trong năm 2016, hoạt động kinh doanh thẻ và POS của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm có doanh thu xếp thứ 4 trên địa bàn Hà Nội và xếp thứ 6 toàn hệ thống BIDV.

2.2.3.2. Tỷ trọng cơ cấu doanh thu dịch vụ thẻ so với tổng doanh thu giai đoạn

2014 - 2016

Bảng 2.8. Tỷ trọng cơ cấu doanh thu dịch vụ thẻ so với tổng doanh thu của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn 2014 - 2016Đơn vị: Tỷ VNĐ

Qua bảng số liệu trên về doanh thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ cũng như tổng doanh thu của ngân hàng cho thấy doanh thu từ dịch vụ thẻ qua các năm không ngừng tăng lên, tuy nhiên vẫn chiếm tỷ trọng chưa tương xứng so với tổng doanh thu của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm. Tỷ trọng cơ cấu doanh thu trên có thể biểu diễn theo biểu đồ sau:

Biểu đồ 2.7. Tỷ trọng cơ cấu doanh thu dịch vụ thẻ so với tổng doanh thu của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn 2014 - 2016

Đơn vị: Tỷ VNĐ

2015 2016

2014

Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh thẻ giai đoạn 2014 - 2016 của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm

Qua biểu đồ trên, có thể thấy rõ nét hơn doanh thu từ dịch vụ thẻ của BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm so với tổng doanh thu còn chiếm tỷ lệ rất nhỏ, tuy nhiên, vẫn có những kết quả đáng mừng, đó là tỷ trọng thu từ dịch vụ thẻ tăng dần qua từng năm. Cụ thể, năm 2014 chỉ đạt 0.58% nhưng đến năm 2016 đã đạt 3.32% mặc dù tổng thu nhập của ngân hàng có giảm mạnh nhưng thu nhập từ hoạt động kinh doanh thẻ lại tăng lên, làm cho kết quả hoạt động mảng dịch vụ này chiếm tỷ trọng cao hơn, đi đúng với xu hướng thị trường và định hướng của ngân hàng hiện nay.

Ngoài ra trong thời gian qua, BIDV nói chung cũng như BIDV Chi nhánh Hoàn Kiếm nói riêng vẫn luôn là ngân hàng đi đầu thị trường về công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ thẻ mới, nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ.

Một phần của tài liệu 0208 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hoàn kiếm luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 57 - 59)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(90 trang)
w