Đào tạo là một công tác đặc biệt quan trọng trong quá trình quản lý nguồn nhân sự của mỗi doanh nghiệp. Đặc biệt trong cơ chế thị trƣờng cạnh tranh gay gắt và không ngừng biến động hiện nay. Chất lƣợng nguồn nhân sự là yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, bởi vậy mà xây dựng một kế hoạch cụ thể cho đào tạo và sử dụng nguồn nhân sự là cần thiết cho mọi doanh nghiệp. Ý thức đƣợc vai trò quan trọng của chất lƣợng nguồn nhân sự nhƣ trên, công ty TNHH Đỉnh Vàng đã đặt ra một số mục tiêu đào tạo nhƣ sau:
- Trang bị những kỹ năng cần thiết cho công việc. - Nâng cao đƣợc năng lực làm việc của ngƣời lao động - Ổn định nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên. - Nâng cao tay nghề, bồi dƣỡng cho các bậc thợ
- Đào tạo những nhân viên quản lý, nghiên cứu, để họ đáp ứng và đổi mới công nghệ.
Biểu đồ 2.10: Đánh giá kết quả thực hiên công tác đào tạo và phát triển nhân sự
63.480% 36.520%
Thực hiện tốt Thực hiện chƣa tốt
Từ kết quả điều tra ta có thể thấy công tác đào tạo và phát triển nhân sự đang đƣợc thực hiện tốt tại 1 số doanh nghiệp da giày Hải Phòng, đặc biệt là tại công ty TNHH Đỉnh Vàng.
Công ty luôn có chính sách nêu rõ chủ trƣơng trong việc đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. Những thay đổi về chiến lƣợc sản xuất kinh doanh, các mục tiêu, văn hóa tổ chức đƣợc xem xét trong quá trình hoạch định đào tạo của công ty để xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với sự phát triển của công ty.
Công ty cũng bố trí bộ phận chịu trách nhiệm về công tác đào tạo và phát triển nhân sự và xây dựng kế hoạch, chƣơng trình đào tạo hàng năm nhằm mục đích đáp ứng kịp thời về kỹ năng thiếu hụt của nhân viên hoặc tạo điều kiện cho nhân viên đƣợc phát huy khả năng của mình.
Công ty thực hiện công tác đào tạo theo quy trình sau:
- Các hình thức đào tạo đƣợc sử dụng tại công ty:
Đào tạo tại chỗ: Thƣờng đƣợc áp dụng cho công nhân lao động trực tiếp. Công tác này tiến hành ngay trong lúc làm việc nhằm giúp công nhân làm việc thành thạo hơn. Công nhân đƣợc phân làm việc với những công nhân khác có trình độ tay nghề
Xác định nhu cầu đào tạo
Lập kế hoạch và chuẩn bị đào tạo
Thực hiện kế hoạch đào tạo
Đánh giá hiệu quả đào tạo
cao hơn và có kinh nghiệm hơn.Đối với những ngƣời lao động mới đƣợc tuyển vào, qua thời gian thử việc họ đƣợc những ngƣời có kinh nghiệm truyền đạt kinh nghiệm làm việc, cách sử dụng máy móc, đƣợc trang bị những kỹ năng cần thiết trong công việc. Kết thúc thời gian thử việc họ hoàn toàn thành thạo với các thao tác làm việc cũng nhƣ có đầy đủ những kỹ năng để đáp ứng nhu cầu công việc.
Đào tạo ngoài công ty: Phối hợp với các tổ chức trung tâm, tổ chức các lớp học cập nhật các chế độ chính sách mới: Ngoại ngữ, tin học …Hàng năm công ty lập danh sách Cán bộ trong công ty (sau khi đã xem xét đủ các tiêu chuẩn) cử đi dự các khoá huấn luyện hay hội thảo, các khoá học ngắn ngày để có điều kiện nâng cao trình độ quản lý. công ty luôn khuyến khích nhân viên đi học tập thêm các lớp đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.Thông thƣờng đối với công nhân lao động trực tiếp thì cứ 3 năm họ lại đƣợc cử đi đào tào tại các trƣờng kỹ thuật để nâng bậc nghề.Kết thúc khoá đào tạo, mỗi ngƣời phải trải qua một kỳ thi, nếu đạt yêu cầu sẽ đƣợc cấp chứng nhận và sau khi trở về công ty sẽ vẫn đƣợc bố trí tại vị trí cũ nhƣng trình độ giải quyết công việc thì thành thục hơn trƣớc và đƣợc nâng bậc lƣơng.Nhìn chung, sau khoá đào tạo về ngƣời lao động đều đạt đƣợc những trình độ nhất định, tiến bộ hơn, tay nghề cũng nhƣ chuyên môn nghiệp vụ đƣợc nâng cao và đáp ứng nhu cầu công việc.
- Sau khi đào tạo công ty sẵn sàng tạo điều kiện cho nhân viên áp dụng các kết quả đào tạo vào công việc. Đồng thời cũng thƣờng xuyên theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả áp dụng các kết quả đào tạo của nhân viên để có các đánh giá chính xác về công tác đào tạo của công ty và để xác định mức lƣơng thƣởng cho nhân viên sao cho hợp lí.
Bên cạnh đó công tác đào tạo và phát triển nhân sự của công ty TNHH Đỉnh Vàng vẫn bộc lộ một số nhƣợc điểm sau:
- Mức đánh giá của công ty về hiệu quả làm việc cho nhân viên lại chƣa đƣợc nhân viên hài lòng và ủng hộ. Hầu nhƣ nhân viên đều cho rằng với mức đánh giá nhƣ vậy là chƣa xứng đáng và cần có sự thay đổi.
- Công ty chỉ chú trọng vào công tác đào tạo mà chƣa có sự quan tâm đến công tác phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. Cụ thể là công ty không có kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho nhân viên có năng lực trong công ty, không tạo cơ hội cho nhân viên đƣợc thực hành cũng nhƣ trau dồi các kỹ năng nghề nghiệp mà họ có.