Ký hiệu Mục hỏi
I. Thang đo Giá trị cảm nhận (Giatri)
Giatri1 Tôi mua sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành giao vì đem lại lợi ích kinh tế cho tôi
Giatri2 Tôi mua sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành giao vì thõa mãn nhu cầu kỹ thuật trong hoạt động trồng trọt của tôi
Giatri3 Tôi mua sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành giao vì giúp gia tăng năng suất cho cây trồng
II. Thang đo Ảnh hưởng xã hội (Anhuong)
Anhhuong1 Tôi sẽ cân nhắc ứng dụng công nghệ cao trong hoạt động canh tác của mình nếu được khuyến khích bởi trưởng xóm/trưởng ấp hoặc những người có uy tín khác ở địa phương
Anhhuong2 Tôi sẽ cân nhắc ứng dụng công nghệ cao trong hoạt động canh tác của mình nếu được khuyến khích bởi bạn bè
Anhhuong3 Tôi sẽ cân nhắc ứng dụng công nghệ cao trong hoạt động canh tác của mình nếu được khuyến khích bởi cán bộ khuyến nông
Anhhuong4 Tôi sẽ cân nhắc ứng dụng công nghệ cao trong hoạt động canh tác của mình nếu được khuyến khích bởi các thành viên trong gia đình
III. Thang đo Đánh giá về chất lượng (Chatluong)
Chatluong1 Sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao mang lại hiệu quả của phân hữu cơ vi sinh vật đối với đất, cây trồng được xác định theo đúng qui định
Chatluong2 Sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao có độ ẩm, nhiệt độ và độ pH đạt tiêu chuẩn kỹ thuật
Chatluong3 Sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao có hạt phân hữu cơ vi sinh vật đồng đều về kích thước và trọng lượng
Chatluong4 Sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao có mật độ vi sinh vật tuyển chọn đạt yêu cầu
Ký hiệu Mục hỏi
Moitruong1 Hoạt động canh tác của con người với môi trường thường gây ra hậu quả có hại
Moitruong2 Con người phải sống hòa hợp với môi trường để tồn tại
Moitruong3 Sử dụng các loại phân bón vô cơ là biểu hiện lạm dụng nghiêm trọng môi trường sống xung quanh
V. Thang đo Sự hợp lý của mức giá (Mucgia)
Mucgia1 Mức giá của sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao là phù hợp với tình hình tài chính của tôi
Mucgia2 Mức giá của sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao là phù hợp các sản phẩm tương tự trên thị trường
Mucgia3 Mức giá của sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao là phù hợp với lợi ích kinh tế mang lại
Mucgia4 Mức giá của sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao là phù hợp với chất lượng sản phẩm
VI. Thang đo Điều kiện thuận lợi (Dieukien)
Dieukien1 Sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao được hướng dẫn sử dụng dễ dàng và rõ ràng
Dieukien2 Sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao có thể được tìm kiếm và mua dễ dàng
Dieukien3 Công ty cổ phần Thành Giao có đội ngũ hỗ trợ hiệu quả để giải quyết những vấn đề phát sinh sau khi mua hàng và sử dụng sản phẩm Dieukien4 Công ty cổ phần Thành Giao có đội ngũ tư vấn rõ ràng về những đặc
tính kỹ thuật, lợi ích của sản phẩm cho khách hàng
VII. Thang đo Quyết định mua phân bón hữu cơ vi sinh (Quyetdinh)
Quyetdinh1 Tôi sẽ mua phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao để sử dụng trong một phần diện tích canh tác của mình
Quyetdinh2 Tôi sẽ mua phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao để sử dụng trong toàn bộ diện tích canh tác của mình
Quyetdinh3 Tôi sẽ mua phân bón hữu cơ vi sinh của công ty cổ phần Thành Giao và sẽ giới thiệu cho những người khác để sử dụng trong toàn bộ hoạt động canh tác
1.6.3. Nghiên cứu định lượng
1.6.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu và cỡ mẫu
Phương pháp thu thập số liệu được tiến hành thông qua việc phỏng vấn trực tiếp các khách hàng tiềm năng dựa trên bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn theo thang đo nêu trên và thu thập câu trả lời. Đối tượng khảo sát là các khách hàng tiềm năng của công ty cổ phần Thành Giao đã sử dụng thử sản phẩm phân bón hữu cơ vi sinh. Khảo sát được thực hiện vào tháng 11 và tháng 12 năm 2020.
Mẫu được chọn theo phương pháp thuận tiện, một trong những hình thức chọn mẫu phi xác suất. Trong đó, nhà nghiên cứu có thể chọn những phần tử (đối tượng nghiên cứu) có thể tiếp cận được (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Vì hạn chế về nguồn lực nên lựa chọn mẫu phi xác suất giúp tiết kiệm được thời gian, chi phí, công sức hơn.
Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy bội do đó mà cỡ mẫu sẽ được xác định dựa vào hai phương pháp:
Hair và cộng sự (2006) cho rằng để phân tích nhân tố EFA thì thông thường cỡ mẫu tối thiểu là n≥50, tốt nhất n≥100, kích cỡ mẫu phải bằng 5 lần biến quan sát, tốt nhất là 10:1 trở lên. Số biến quan sát trong nghiên cứu này gồm 30 biến nên cỡ mẫu được chọn tối thiểu là 300.
Theo Tabachnick & Fidell (1996) cho rằng trong phân tích hồi quy cỡ mẫu được tính theo công thức: n≥50+8p, trong đó: n là cỡ mẫu và p là số biến độc lập trong mô hình. Trong mô hình nghiên cứu của đề tài này gồm 6 biến độc lập tác động đến mua phân bón hữu cơ vi sinh của khách hàng tiềm năng nên cỡ mẫu được chọn tối thiểu là: 50 + 8*6 = 98 quan sát.
Trên cơ sở đó, để đạt độ tin cậy cao thì cỡ mẫu được chọn trong nghiên cứu này là n = 300. Để đạt được kích cỡ mẫu như trên, cần phải thu thập thêm một lượng phiếu phụ trội (khoảng 25% tổng số mẫu) để bù đắp cho những phiếu không đạt tiêu chuẩn, chất lượng thấp. Do đó, tác giả quyết định phỏng vấn 375 (300*125%) khách hàng để bù đắp cho những phiếu không hợp lệ hoặc ít có độ tin cậy.
1.6.3.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
Đo lường độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Cronbach’s Alpha là phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ của tập hợp các biến quan sát trong thang đo tương quan với nhau (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Nguyễn Đình Thọ (2011) nhiều nhà nghiên cứu cho rằng khi hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị từ 0,7 trở lên là sử dụng được, từ 0,8 trở lên đến gần 1 thì thang đo lường tốt. Trong khi đó, nhiều nhà nghiên cứu đề nghị hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,6 trở lên là có thể chấp nhận được trong trường hợp khái niệm đang nghiên cứu là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Vì vậy, đối với nghiên cứu này thì hệ số alpha từ 0,6 trở lên là chấp nhận được.
Tuy nhiên, theo Nunnally và các cộng sự (1994) hệ số Cronbach’s Alpha không cho biết biến nào nên loại bỏ và biến nào nên giữ lại. Bởi vậy, bên cạnh hệ số Cronbach’s Alpha, người ta còn sử dụng hệ số tương quan biến tổng (iterm - total correlation) và những biến nào có tương quan biến tổng < 0,3 sẽ bị loại bỏ.
Phân tích nhân tố khám phá EFA
Phân tích nhân tố khám phá EFA được sử dụng phổ biến để đánh giá giá trị thang đo, đó là giá trị hội tụ và giá trị phân biệt (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Trong nghiên cứu này, phân tích nhân tố được ứng dụng để tóm tắt tập các biến quan sát vào một số nhân tố nhất định đo lường các thuộc tính của các khái niệm nghiên cứu. Tiêu chuẩn hệ số tải nhân tố (Factor loadings) biểu thị tương quan đơn giữa các biến với các nhân tố, dùng để đánh giá mức ý nghĩa của EFA. Theo Hair và các cộng sự (2008), Factor loading > 0,3 được xem là đạt mức tối thiểu; Factor loading > 0,4 được xem là quan trọng; Factor loading > 0,5 được xem là có ý nghĩa thực tiễn. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp trích nhân tố principal components nên các hệ số tải nhân phải có trọng số lớn hơn 0,5 thì mới đạt yêu cầu.
Để đạt giá trị phân biệt thì khác biệt giữa các hệ số tải nhân tố factor loading phải lớn hơn hoặc bằng 0,3 (Jabnoun, 2003).
Tiêu chuẩn Bartlett và hệ số KMO dùng để đánh giá sự thích hợp của EFA. Theo đó, giả thuyết H0 (các biến không có tương quan với nhau trong tổng thể) bị bác bỏ và do đó EFA được gọi là thích hợp khi: 0,5 ≤ KMO ≤ 1 và Sig < 0,05. Trường hợp KMO < 0,5 thì phân tích nhân tố có khả năng không thích hợp với dữ liệu (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Theo Nguyễn Đình Thọ (2011) tiêu chuẩn rút trích nhân tố gồm chỉ số Eigenvalue, nhân tố có Engenvalue < 1 sẽ không có tác dụng tóm tắt thông tin tốt hơn biến gốc (biến tiềm ẩn trong các thang đo trước khi EFA). Vì thế, các nhân tố chỉ được rút trích tại Eigenvalue > 1 và được chấp nhận khi tổng phương sai trích ≥ 50%.
Phân tích hồi quy
Sau khi đo lường độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Anlpha và kiểm tra giá trị của thang đo bằng EFA, các nhân tố được trích trong phân tích nhân tố được sử dụng trong phân tích hồi quy để kiểm tra mô hình nghiên cứu và các giả thuyết.
Nghiên cứu sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính bội để xác định các yếu tố tác động đến quyết định mua phân bón hữu cơ vi sinh cũng như xem xét mức độ tác động của các yếu tố này đến biến phụ thuộc. Phương trình hồi quy bội cho nghiên cứu có dạng như sau:
Trong đó: Y là biến phụ thuộc, là biến độc lập, là hằng số, các hệ số hồi quy và thành phần ngẫu nhiên hay yếu tố nhiễu.
Trong nghiên cứu, biến phụ thuộc là “Quyết định mua phân bón hữu cơ vi sinh” và các biến độc lập là các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua phân bón hữu cơ vi sinh được rút ra từ kết quả phân tích EFA và có ý nghĩa trong phân tích tương quan.
Đánh giá sự phù hợp của mô hình thông qua thước đo R2 điều chỉnh (Adjusted R square) vì nó không thổi phồng mức độ phù hợp của mô hình (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Đánh giá ý nghĩa của mô hình thông qua kiểm định F, kiểm định này sẽ xem xét mối quan hệ giữa biến phụ thuộc Y có mối liên hệ tuyến tính với toàn bộ tập hợp các biến độc lập hay không (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Kiểm định sự khác biệt
Công cụ sử dụng là phép kiểm định Independent - Sample T-Test và phân tích phương sai (ANOVA).
Independent - Sample T-Test được sử dụng trong trường hợp các yếu tố nhân khẩu học có hai thuộc tính (chẳng hạn, giới tính bao gồm: giới tính nam và giới tính nữ), vì thế chia tổng thể mẫu nghiên cứu làm hai nhóm tổng thể riêng biệt (Nguyễn Đình Thọ, 2011).
Nguyễn Đình Thọ (2011) cho rằng phân tích phương sai (ANOVA) được sử dụng trong trường hợp các yếu tố nhân khẩu học có ba thuộc tính trở lên, vì thế chia tổng thể mẫu nghiên cứu làm ba nhóm tổng thể riêng biệt trở lên. Điều kiện để thực hiện ANOVA là các nhóm so sánh phải độc lập và được chọn một cách ngẫu nhiên; các nhóm so sánh phải có phân phối chuẩn hoặc cỡ mẫu đủ lớn để tiệm cận với phân phối chuẩn; phương sai của các nhóm so sánh phải đồng nhất.
Tiểu kết chương 1
Chương 1 trình bày các lý thuyết tổng quát về phân bón hữu cơ vi sinh, ý định mua phân bón hữu cơ vi sinh, định nghĩa các thuật ngữ và giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua phân bón hữu cơ vi sinh và các nghiên cứu có liên quan đến đề tài, trên cơ sở đó xây dựng nghiên cứu.
Đồng thời trong chương 1, tác giả cũng giới thiệu quy trình thực hiện nghiên cứu gồm: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Trong nghiên cứu định tính, tác giả đã trình bày phần nghiên cứu định tính và đề xuất bảng thang đo cho các thành phần của mô hình. Trong nghiên cứu định lượng tác giả đã thiết kế mẫu nghiên cứu, bảng câu hỏi, phương pháp khảo sát, cũng như là phương pháp xử lý dữ liệu.
Chương 2
THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH GIAO VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1. Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần Thành Giao
2.1.1. Vài nét về công ty cổ phần Thành Giao
Công ty Cổ Phần Thành Giao được Sở kế hoạch đầu tư TPHCM cấp giấy phép thành lập số 3701760170 ngày 17 tháng 01 năm 2005. Trải qua chặng đường xây dựng và phát triển hơn 10 năm với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình trong công việc nên công ty ngày càng vững mạnh về kinh tế cũng như nhân sự, từng bước khẳng định mình và trở thành đối tác tin cậy, tạo được uy tín và thương hiệu trong các lĩnh vực: nông nghiệp, giao thông, môi trường và công nghiệp. Công ty hiện có trụ sở chính tại TP.HCM cùng với 3 VPĐD Miền Bắc, Miền Trung và Miền Nam. Các thông tin chính về Công ty Cổ phần Thành Giao như sau:
- Tên chính thức: Công ty Cổ Phần Thành Giao
- Địa chỉ trụ sở chính: S34-1, Sky Garden, P. Tân Phong, Q.7, Hồ Chí Minh - Website: http://thanhgiao.com/ - Email: info@thanhgiao.com
2.1.2. Lĩnh vực hoạt động
Công ty cổ phần Thành Giao là doanh nghiệp được thành lập với chức năng nhập khẩu và phân phối những sản phẩm với tiêu chí “Công nghệ xanh – Chất lượng vàng” để góp phần vào sự tăng trưởng bền vững và bảo vệ môi trường sống của người Việt Nam. Công ty hoạt động chính trong 4 lĩnh vực là nông nghiệp, giao thông, môi trường và công nghiệp.
2.1.2.1. Nông nghiệp
Các sản phẩm nhập khẩu của công ty cổ phần Thành Giao như Phân bón gốc hữu cơ vi sinh Soilgenics S5, Phân bón lá ABIO, Phân bón lá AFA, Phân bón lá Agro Plus, Phân bón lá hữu cơ Tg Humate từ lâu đã được khách hàng trong nước tín nhiệm. Tất cả đều hội tụ những ưu điểm của công ty, đó là sự am hiểu công nghệ tiên tiến và luôn nắm bắt xu hướng phát triển mặt hàng phân bón hữu cơ vi sinh trên thế giới để phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
Trong ba lĩnh vực hoạt động còn lại, công ty cổ phần Thành Giao luôn hướng đến tiêu chí là giới thiệu đến người tiêu dùng và doanh nghiệp Việt Nam những sản phẩm có chất lượng tiên tiến nhất trên thế giới, phù hợp với hoạt động phát triển bền vững và thân thiện với môi trường.
Cụ thể, trong lĩnh vực giao thông, công ty cổ phần Thành Giao triển khai giới thiệu CARBONCOR ASPHALT – công nghệ rải mặt đường mới mang tính đột phá. Carboncor Asphalt là công nghệ rải mặt đường mới hết sức ưu việt “Công nghệ Nhựa đường CARBONCOR ASPHALT” do Công ty Carboncor (Nam Phi) phát minh và sáng chế. Công nghệ này sử dụng tro (ash), than đá rác (Carbonaceous shale) hoặc kết hợp cả hai (combination), cùng với chất cô đặc tạo nên sản phẩm phủ đường carbon. Sản phẩm của công ty đã được lựa chọn trong những công trình thầu giao thông trên khắp cả nước.
Trong lĩnh vực môi trường, công ty cổ phần Thành Giao triển khai giới thiệu ENCHOICE® là sản phẩm công nghệ enzyme tiên tiến của thế kỷ 21, có ưu điểm dễ sử dụng, hiệu quả và kinh tế. ENCHOICE® gồm các enzyme hữu cơ, các chất hoạt động bề mặt hữu cơ hoạt tính mạnh và các nguyên tố dinh dưỡng vi lượng. Chế phẩm an toàn cho môi trường và có thể phân hủy 100% và hoàn toàn phù hợp cho các hoạt động thu dọn, làm sạch môi trường và cải tạo đất.
Trong lĩnh vực công nghiệp, công ty cổ phần Thành Giao chịu trách nhiệm phân phối độc quyền ProOne tại Việt Nam với 3 dòng sản phẩm nổi bật là xịt bôi trơn tan rỉ sét, phụ gia tiết kiệm nhiên liệu và phụ gia tăng tuổi thọ nhớt. Đây là sản phẩm gốc thực vật, không ăn mòn, thân thiện môi trường và an toàn cho người tiếp